Kursus Strategi Kawalan Panggilan Perkhidmatan Pelanggan

Soalan Lazim

Siapa itu Elevify? Bagaimana ia berfungsi?

Elevify lahir daripada impian untuk menyediakan pendidikan berkualiti yang mudah diakses oleh semua orang. Untuk mencapai matlamat ini, kami membangunkan teknologi yang memilih kandungan terbaik dari seluruh dunia dalam apa jua topik, menterjemahkannya, dan menyediakannya dalam pelbagai format supaya semua orang boleh belajar.

Selain itu, adalah penting bagi kami agar setiap individu hanya belajar apa yang mereka perlukan dan pada masa yang mereka ada. Oleh itu, pelajar kami mempunyai kebebasan dan autonomi untuk mengedit silibus kursus mereka dan menjadikannya sesuai dengan keperluan mereka.

Kami menawarkan dua jenis kursus: premium dan percuma.

Kursus premium menawarkan kandungan berkualiti tinggi, tutor, penilaian AI, sijil, akses luar talian, akses kepada ringkasan, tiada had penggunaan kandungan harian, dan akses seumur hidup. Dana yang diperoleh daripada kursus ini sangat penting untuk kami terus menawarkan kursus percuma.

Kursus percuma mempunyai kandungan berkualiti tinggi yang sama tetapi tidak termasuk tutor atau penilaian AI (kosnya terlalu tinggi untuk ditawarkan secara percuma), tiada akses luar talian, tiada keupayaan untuk mencetak ringkasan, had satu jam pembelajaran sehari, dan akses selama 90 hari (masa yang mencukupi untuk menamatkan kursus).

Dengan cara ini, kami berusaha untuk mengimbangi misi kami dengan kelestarian projek.

Adakah kursus mempunyai sijil?

Ya, semua kursus menyediakan sijil yang sah untuk mana-mana syarikat, mengikut beban kerja yang ditetapkan oleh pelajar untuk menamatkannya.

Untuk mendapatkan sijil, pelajar mesti menyiapkan 80% kandungan yang ditetapkan dalam silibus dan menjadi pelajar premium. Keperluan untuk menjadi premium adalah untuk memastikan kelestarian kursus percuma.

Adakah kursus percuma?

Ya, semua kursus kami mempunyai versi percuma. Kursus percuma mempunyai kandungan berkualiti tinggi yang sama seperti versi premium, tetapi tidak termasuk tutor atau penilaian AI (kosnya terlalu tinggi untuk ditawarkan secara percuma), tiada akses luar talian, tiada keupayaan untuk mencetak ringkasan, had satu jam pembelajaran sehari, dan akses selama 90 hari (masa yang mencukupi untuk menamatkan kursus).

Jika anda fokus untuk belajar, kursus percuma kami sudah cukup untuk memperoleh semua pengetahuan yang anda perlukan. Namun, jika anda mahukan manfaat tambahan, lebih baik memilih premium.

Dana yang diperoleh daripada kursus premium sangat penting untuk kami terus menawarkan kursus percuma. Dengan cara ini, kami berusaha untuk mengimbangi misi kami dengan kelestarian projek.

Apakah beban kerja kursus?

Beban kerja semua kursus kami ditentukan mengikut permintaan pelajar. Kami mencadangkan nilai permulaan yang dianggap ideal, tetapi anda boleh fokus hanya pada bahagian yang anda inginkan.

Bagaimanakah bentuk kursus?

Kursus terdiri daripada kandungan terbaik di dunia mengenai subjek tersebut: video, audio, artikel, dan buku. Semua kandungan ini disertakan dengan ringkasan, podcast (untuk buku dan artikel), dan transkrip (untuk video dan audio). Anda boleh memilih cara yang anda suka untuk mengakses kandungan. Setiap bahan mempunyai soalan khusus untuk mengukuhkan pengetahuan.

Selain itu, kursus terdiri daripada bab yang anda pilih, supaya anda hanya belajar perkara yang penting. Pada akhir setiap bab, terdapat projek praktikal berkaitan dengan profesion anda untuk mempraktikkan apa yang telah anda pelajari.

Bagaimana kursus berfungsi?

Kursus terdiri daripada bab yang anda pilih, mengikut urutan yang anda suka. Setiap bab mempunyai antara 2 hingga 5 pelajaran, dan setiap pelajaran mempunyai antara 2 hingga 15 topik, di mana anda akan menemui kandungan terbaik di dunia untuk dipelajari.

Berapakah tempoh kursus?

Tempoh kursus adalah seperti yang anda tentukan semasa memilih bab, antara 10 hingga 300 jam, mengikut keperluan anda.

Berapakah kos atau harga kursus?

Kursus Elevify ditawarkan dalam dua format: percuma dan premium.

Kursus premium menawarkan kandungan berkualiti tinggi, tutor, penilaian AI, sijil, akses luar talian, akses kepada ringkasan, tiada had penggunaan kandungan harian, dan akses seumur hidup. Dana yang diperoleh daripada kursus ini sangat penting untuk kami terus menawarkan kursus percuma. Harga Kursus Premium ialah USD 37.00. Dan walaupun bagi mereka yang merasakan ia mungkin tinggi, kami menawarkan beberapa diskaun sepanjang kursus.

Kursus percuma mempunyai kandungan berkualiti tinggi yang sama tetapi tidak termasuk tutor atau penilaian AI (kosnya terlalu tinggi untuk ditawarkan secara percuma), tiada akses luar talian, tiada keupayaan untuk mencetak ringkasan, had satu jam pembelajaran sehari, dan akses selama 90 hari (masa yang mencukupi untuk menamatkan kursus).

Apakah itu kursus EAD atau kursus dalam talian dan bagaimana ia berfungsi?

Ia adalah kursus di mana anda boleh belajar mengikut masa anda sendiri dan dari mana-mana sahaja. Dalam kes Elevify, anda juga boleh belajar tanpa internet, menggunakan aplikasi kami.

Silibus kursus anda adalah sama seperti kursus bersemuka, tetapi anda lakukan semuanya dari keselesaan rumah anda.

Kursus PDF

Kursus kami menyediakan ringkasan di akhir setiap bab, yang boleh anda muat turun dalam bentuk PDF dan cetak.