Log masuk
Pilih bahasa anda

Kursus Perkhidmatan Pelanggan Melalui WhatsApp

Kursus Perkhidmatan Pelanggan Melalui WhatsApp
dari 4 hingga 360j beban kerja fleksibel
sijil sah di negara anda

Apa yang akan saya pelajari?

Kursus Perkhidmatan Pelanggan Melalui WhatsApp mengajar cara mengendalikan sembang dengan cepat, jelas dan profesional. Pelajari ciri WhatsApp, etika sembang, penulisan ringkas, serta teknik penurunan ketegangan, mendengar aktif dalam teks dan templat berstruktur. Latih penyelesaian masalah teknikal, pengendalian pesanan dan pulangan, pengesahan selamat privasi serta multitasking teratur untuk selesaikan isu lebih pantas dan tingkatkan kepuasan pelanggan dalam setiap perbualan.

Kelebihan Elevify

Bangunkan kemahiran

  • Penguasaan sokongan WhatsApp: kendalikan sembang pantas dengan teknik pusat panggilan profesional.
  • Penurunan ketegangan melalui teks: tenangkan pelanggan marah dengan cepat menggunakan skrip terbukti.
  • Asas penyelesaian masalah teknikal: pandu pembaikan peranti langkah demi langkah di WhatsApp.
  • Pengendalian pesanan dan pulangan: selesaikan isu penghantaran, RMA dan bayaran balik dalam sembang.
  • Mesej selamat data: sahkan identiti dan lindungi maklumat pelanggan dalam setiap sembang.

Ringkasan dicadangkan

Sebelum bermula, anda boleh ubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana untuk dimulakan. Tambah atau buang bab. Tingkatkan atau kurangkan beban kerja kursus.
Beban kerja: antara 4 hingga 360 jam

Apa Kata Pelajar Kami

Saya baru sahaja dinaikkan pangkat sebagai Penasihat Perisikan Sistem Penjara, dan kursus dari Elevify sangat penting untuk saya dipilih.
EmersonPegawai Penyiasat Polis
Kursus ini sangat penting untuk memenuhi jangkaan bos dan syarikat tempat saya bekerja.
SilviaJururawat
Kursus yang hebat. Banyak maklumat yang sangat berguna.
WiltonAnggota Bomba Awam

Soalan Lazim

Siapa itu Elevify? Bagaimana ia berfungsi?

Adakah kursus mempunyai sijil?

Adakah kursus percuma?

Apakah beban kerja kursus?

Bagaimanakah bentuk kursus?

Bagaimana kursus berfungsi?

Berapakah tempoh kursus?

Berapakah kos atau harga kursus?

Apakah itu kursus EAD atau kursus dalam talian dan bagaimana ia berfungsi?

Kursus PDF