Kursus Hospitaliti
Kuasai meja depan, perkhidmatan sarapan, hubungan tetamu, dan petua kawasan setempat dalam Kursus Hospitaliti ini. Bina keyakinan mengendalikan check-in, aduan, keselamatan, dan bajet untuk menghantar penginapan mengenang dalam industri Pelancongan dan Pelaburan hari ini.

dari 4 hingga 360j beban kerja fleksibel
sijil sah di negara anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Hospitaliti praktikal ini membina kemahiran meja depan dan perkhidmatan tetamu sebenar. Belajar prosedur check-in lancar, etika telefon profesional, asas PMS, pengendalian pembayaran, dan penyelenggaraan rekod tepat. Latih penyelesaian aduan tenang, penurunan konflik, dan pemulihan perkhidmatan. Dapatkan pengetahuan kawasan setempat, cadangan bajet mesra, serta operasi perkhidmatan sarapan selamat dan cekap dengan standard kebersihan dan keselamatan makanan yang kukuh.
Kelebihan Elevify
Bangunkan kemahiran
- Petua tempatan & itinerary: reka pelan bandar kos rendah nilai tinggi untuk tetamu.
- Penguasaan meja depan: laksanakan check-in cepat tepat, pembayaran, dan pengendalian telefon.
- Penyelesaian konflik tetamu: turunkan aduan dengan respons tenang berskrip.
- Perkhidmatan sarapan & keselamatan makanan: jalankan bufet bersih cekap peka alahan.
- Rekod & laporan hotel: dokumentasikan insiden, serahan, dan data PMS dengan betul.
Ringkasan dicadangkan
Sebelum bermula, anda boleh ubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana untuk dimulakan. Tambah atau buang bab. Tingkatkan atau kurangkan beban kerja kursus.Apa Kata Pelajar Kami
Soalan Lazim
Siapa itu Elevify? Bagaimana ia berfungsi?
Adakah kursus mempunyai sijil?
Adakah kursus percuma?
Apakah beban kerja kursus?
Bagaimanakah bentuk kursus?
Bagaimana kursus berfungsi?
Berapakah tempoh kursus?
Berapakah kos atau harga kursus?
Apakah itu kursus EAD atau kursus dalam talian dan bagaimana ia berfungsi?
Kursus PDF