Kursus Ejen Telekomunikasi
Kuasai asas pasaran telekomunikasi, keperluan pelanggan, dan skrip jualan untuk menjadi Ejen Telekomunikasi berprestasi tinggi. Belajar terangkan pelan dengan jelas, tangani isu bil, tingkatkan penukaran, dan berikan sokongan pelanggan yang yakin dan patuh.
dari 4 hingga 360j beban kerja fleksibel
sijil sah di negara anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus ini memberikan kemahiran praktikal untuk mengendalikan panggilan pelanggan sebenar dengan yakin, daripada pertikaian bil dan soalan pelan bajet hingga ke keperluan kerja jarak jauh dan reka bentuk pakej. Belajar skrip jelas, penilaian keperluan, pembungkusan tawaran, peraturan undang-undang dan bil asas, serta metrik prestasi utama supaya anda boleh selesaikan isu lebih cepat, tingkatkan jualan, dan berikan pengalaman lebih lancar dan boleh dipercayai untuk setiap akaun yang anda urus.
Kelebihan Elevify
Bangunkan kemahiran
- Reka bentuk pelan telekom: bina tawaran mudah alih dan internet rumah yang jelas dan berprofit.
- Skrip senario pelanggan: tangani panggilan bil, bajet dan pekerja jarak jauh dengan cepat.
- Jualan berasaskan keperluan: nilai penggunaan, padankan pelan dan tutup perjanjian telekom bernilai tinggi.
- Asas penyelidikan pasaran: banding tawaran pesaing dan kemas kini skrip dalam minit.
- Kecemerlangan operasi: urus pengaktifan, peningkatan dan KPI dengan yakin.
Ringkasan dicadangkan
Sebelum bermula, anda boleh ubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana untuk dimulakan. Tambah atau buang bab. Tingkatkan atau kurangkan beban kerja kursus.Apa Kata Pelajar Kami
Soalan Lazim
Siapa itu Elevify? Bagaimana ia berfungsi?
Adakah kursus mempunyai sijil?
Adakah kursus percuma?
Apakah beban kerja kursus?
Bagaimanakah bentuk kursus?
Bagaimana kursus berfungsi?
Berapakah tempoh kursus?
Berapakah kos atau harga kursus?
Apakah itu kursus EAD atau kursus dalam talian dan bagaimana ia berfungsi?
Kursus PDF