Latihan Pembantu Perkhidmatan Sosial
Bangunkan kemahiran asas untuk pembantu perkhidmatan sosial: intake dan triage pelanggan, penjadualan, pengurusan rekod, kerahsiaan, dokumentasi serta komunikasi jelas supaya anda boleh menyokong pekerja sosial dan melayani pelanggan dengan tepat dan empati. Kursus ini melengkapkan anda dengan pengetahuan praktikal untuk mengendalikan tugas harian secara efektif dalam persekitaran perkhidmatan sosial yang sibuk.

dari 4 hingga 360j beban kerja fleksibel
sijil sah di negara anda
Apa yang akan saya pelajari?
Latihan Pembantu Perkhidmatan Sosial memberi anda kemahiran praktikal untuk mengurus jadual sibuk, menyelaraskan temujanji, dan menjaga fail serta rekod pelanggan yang tepat. Belajar prosedur intake dan triage yang jelas, piawaian dokumentasi, serta perlindungan privasi. Bangunkan komunikasi telefon, e-mel dan bertulis yang kukuh supaya anda boleh menyokong pelanggan dengan cekap sambil membantu pasukan kekal teratur, patuh dan responsif.
Kelebihan Elevify
Bangunkan kemahiran
- Intake & triage pelanggan: kumpul data utama, nilai keperluan mendesak dan arahkan kes dengan cepat.
- Pengurusan rekod: susun, lindungi dan audit fail pelanggan untuk pematuhan.
- Sokongan penjadualan: urus kalendar, senarai tunggu dan peringatan untuk pekerja sosial.
- Kerahsiaan dalam amalan: lindungi data pelanggan dalam panggilan, fail dan sistem.
- Komunikasi profesional: tulis mesej jelas dan empati dalam Bahasa Inggeris dan Sepanyol.
Ringkasan dicadangkan
Sebelum bermula, anda boleh ubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana untuk dimulakan. Tambah atau buang bab. Tingkatkan atau kurangkan beban kerja kursus.Apa Kata Pelajar Kami
Soalan Lazim
Siapa itu Elevify? Bagaimana ia berfungsi?
Adakah kursus mempunyai sijil?
Adakah kursus percuma?
Apakah beban kerja kursus?
Bagaimanakah bentuk kursus?
Bagaimana kursus berfungsi?
Berapakah tempoh kursus?
Berapakah kos atau harga kursus?
Apakah itu kursus EAD atau kursus dalam talian dan bagaimana ia berfungsi?
Kursus PDF