Kursus Penerimaan
Kuasai kemahiran penerimaan meja depan untuk peranan Setiausaha: urus pelawat dan panggilan dengan yakin, turunkan konflik, urus tempahan dan log, lindungi data, dan kekal tenang di bawah tekanan sambil menyampaikan perkhidmatan profesional dan cekap yang lancar.
dari 4 hingga 360j beban kerja fleksibel
sijil sah di negara anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Penerimaan ini membina prestasi meja depan yang yakin dengan kemahiran praktikal sedia guna. Belajar salam profesional, pendaftaran pelawat, penurunan konflik, dan komunikasi telefon yang jelas dengan skrip dan persembahan watak. Kuasai pengesahan e-mel, log, alat tempahan, dan nota insiden sambil mengimbangi perkhidmatan, keselamatan, pengurusan masa, dan pematuhan dasar untuk pengalaman penerimaan yang lancar dan boleh dipercayai.
Kelebihan Elevify
Bangunkan kemahiran
- Etika meja depan: urus pelawat secara bersemuka dengan tenang dan perkhidmatan profesional.
- Penguasaan kawalan panggilan: urus, pemindahan, dan tutup panggilan dengan yakin.
- Kemahiran teknologi penerimaan: gunakan telefon, e-mel, log, dan alat tempahan dengan cekap.
- Penyelesaian konflik: turunkan isu sambil menguatkuasakan dasar syarikat.
- Penulisan perniagaan yang halus: susun e-mel, nota, dan log insiden yang jelas dan sopan.
Ringkasan dicadangkan
Sebelum bermula, anda boleh ubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana untuk dimulakan. Tambah atau buang bab. Tingkatkan atau kurangkan beban kerja kursus.Apa Kata Pelajar Kami
Soalan Lazim
Siapa itu Elevify? Bagaimana ia berfungsi?
Adakah kursus mempunyai sijil?
Adakah kursus percuma?
Apakah beban kerja kursus?
Bagaimanakah bentuk kursus?
Bagaimana kursus berfungsi?
Berapakah tempoh kursus?
Berapakah kos atau harga kursus?
Apakah itu kursus EAD atau kursus dalam talian dan bagaimana ia berfungsi?
Kursus PDF