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テレマーケティングオペレーターコース

テレマーケティングオペレーターコース
4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書

何が学べますか?

テレマーケティングオペレーターコースは、インバウンド苦情対応、インターネット遅延トラブルシューティング、解決策の明確説明、現実的な期待設定の実践スキルを構築します。感情的な通話を鎮静化し、積極的傾聴を使い、満足度を損なわず時間管理を学びます。ターゲットスクリプト、異議処理、コンサルテーション提案で営業成果を向上させ、QAツールと自己評価でパフォーマンスを追跡し、迅速に成長します。

Elevifyの特長

スキルを身につける

  • 苦情電話の習得:問題を迅速に診断し、明確な次のステップを説明する。
  • 電話での感情知能:エスカレーションを防ぎ、深く聴き、コントロールを保つ。
  • 高インパクトの電話営業:ニーズを発見し、異議を処理し、容易にクロージングする。
  • オファー提示スキル:プラン、価格、アプセルを位置づけ、迅速な成果を上げる。
  • QAと自己レビュー:通話チェックリストと指標を使って毎シフト改善する。

おすすめの概要

開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。
学習時間:4~360時間

受講生の声

私は最近、刑務所システムの情報アドバイザーに昇進しましたが、Elevifyのコースが選ばれる決め手となりました。
Emerson警察捜査官
このコースは、上司や勤務先の期待に応えるために不可欠でした。
Silvia看護師
素晴らしいコースです。とても有益な情報がたくさんありました。
Wilton民間消防士

よくある質問

Elevifyとは?どのように機能しますか?

コースには修了証がありますか?

コースは無料ですか?

コースの学習時間(ボリューム)は?

コースの内容はどのようなものですか?

コースはどのように進行しますか?

コースの期間はどれくらいですか?

コースの料金はいくらですか?

EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?

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