4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
テレマーケティングオペレーターコースは、インバウンド苦情対応、インターネット遅延トラブルシューティング、解決策の明確説明、現実的な期待設定の実践スキルを構築します。感情的な通話を鎮静化し、積極的傾聴を使い、満足度を損なわず時間管理を学びます。ターゲットスクリプト、異議処理、コンサルテーション提案で営業成果を向上させ、QAツールと自己評価でパフォーマンスを追跡し、迅速に成長します。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- 苦情電話の習得:問題を迅速に診断し、明確な次のステップを説明する。
- 電話での感情知能:エスカレーションを防ぎ、深く聴き、コントロールを保つ。
- 高インパクトの電話営業:ニーズを発見し、異議を処理し、容易にクロージングする。
- オファー提示スキル:プラン、価格、アプセルを位置づけ、迅速な成果を上げる。
- QAと自己レビュー:通話チェックリストと指標を使って毎シフト改善する。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース
