プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは2023年3月23日に最終更新されました。Elevifyをご利用いただきありがとうございます。Elevify（Elevify、当社）はユーザーのプライバシーを尊重しており、当社がどのようにユーザーデータを収集、利用、共有するかを皆様にご理解いただきたいと考えています。本プライバシーポリシーは、当社のデータ収集方法をカバーし、ユーザーの個人データに関する権利について説明します。別のポリシーへのリンクや特別な記載がない限り、本プライバシーポリシーは、Elevifyのウェブサイト、モバイルアプリケーション、API、または関連サービス（以下「サービス」）を訪問または利用する際に適用されます。また、当社のプロフェッショナルまたはエンタープライズ製品の見込み顧客にも適用されます。サービスを利用することで、本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーやサービス利用を規定する他の契約に同意いただけない場合は、サービスをご利用にならないでください。

目次

• 1. 収集されるデータの種類
• 2. ユーザーデータの収集方法
• 3. ユーザーデータの利用目的
• 4. データの共有先
• 5. セキュリティ
• 6. ユーザーの権利
• 7. 更新と連絡先情報

1. 収集されるデータの種類

当社は、ユーザーが入力した情報、コンテンツの利用状況に関するデータ、Elevifyと連携するサードパーティプラットフォームからのデータなど、特定のデータをユーザーから直接収集します。また、デバイス情報やサービス内でユーザーが操作・利用した部分など、一部のデータは自動的に収集されます。本セクションに記載されているすべてのデータは、以下の処理活動の対象となります：収集、記録、構造化、保存、変更、検索、暗号化、仮名化、削除、組み合わせ、送信。

1.1 ユーザーによって提供されるデータ

サービスの利用方法に応じて、当社はユーザーに関するさまざまなデータ、またはユーザーが提供したデータを収集する場合があります。以下は、当社が収集するデータをより理解していただくための例です。アカウントを作成し、サービスを利用する際（サードパーティプラットフォーム経由を含む）、ユーザーが直接提供するすべてのデータを収集します。

アカウントデータ

特定の機能（コンテンツへのアクセスなど）を利用するには、ユーザーアカウントの作成が必要であり、その際にメールアドレス、パスワード、アカウント設定の収集と保存が必要となります。サイトの特定機能を利用する際には、職業、政府発行の身分証明情報、本人確認写真、生年月日、人種・民族、スキルの関心分野、電話番号など、追加情報の提出を求める場合があります。アカウント作成後、当社はユーザーに固有の識別番号を割り当てます。

処理の法的根拠：

1. 契約の履行
2. 正当な利益（サービス提供、本人確認、セキュリティおよび不正防止、コミュニケーション）

プロフィールデータ

ユーザーは、写真、見出し、自己紹介、言語、ウェブサイトリンク、ソーシャルメディアプロフィール、国、その他のデータなど、プロフィール情報を任意で提供することができます。プロフィールデータは他のユーザーから公開で閲覧される場合があります。

処理の法的根拠：

1. 契約の履行
2. 正当な利益（プラットフォーム機能の向上、コンテンツ出所の明確化）

共有コンテンツ

サービスの特定部分では、他のユーザーと交流したり、コンテンツを公開で共有したりすることができます。これには、回答やその他の教育コンテンツのアップロード、コンテンツに関するレビューの投稿、質問や回答の投稿、学習者やメンターへのメッセージ送信、写真や提出作品の投稿などが含まれます。共有コンテンツは、投稿場所によっては他のユーザーから公開で閲覧される場合があります。

処理の法的根拠：

1. 契約の履行
2. 正当な利益（サービス提供、プラットフォーム機能の向上）

学習データ

コンテンツにアクセスする際、どのコース、課題、ラボ、ワークスペース、テストを開始・完了したか、購入したサブスクリプションやコンテンツ、クレジット、サブスクリプション、修了証明書、メンターやティーチングアシスタント、他の学習者とのやり取り、エッセイ、クイズの回答、その他コースや関連コンテンツの要件を満たすために提出された項目などのデータを収集します。

処理の法的根拠:

1. 契約の履行
2. 正当な利益（サービス提供、プラットフォーム機能の向上）

学習者の支払いデータ

購入時には、注文処理に必要な範囲で（氏名、請求先住所、郵便番号など）購入に関する特定のデータを収集し、将来の注文処理のために保存する場合があります。お支払い処理パートナーには、氏名、クレジットカード情報、請求先住所、郵便番号などの支払い・請求データを直接ご提供いただく必要があります。また、支払いを円滑にするため、これらのパートナーから新しいカードの通知やカードの下4桁など、限定的な情報を受け取ることがあります。セキュリティ上の理由から、Elevifyはクレジットカード番号全体やカード認証データなどの機微なカード会員データを収集・保存しません。

処理の法的根拠:

1. 契約の履行
2. 法的義務
3. 正当な利益（支払いの円滑化、セキュリティおよび不正防止、コンプライアンス）

他サービスのアカウントに関するデータ

Elevifyアカウントにソーシャルネットワークアカウントや他のオンラインアカウントを連携した場合、それらを通じて特定の情報を取得することがあります。Facebookや他の第三者プラットフォーム・サービスを通じてElevifyに接続する場合、当社はそのアカウントに関する特定の情報へのアクセス許可を求めます。例えば、プラットフォームやサービスによっては、氏名、プロフィール写真、アカウントID番号、ログイン用メールアドレス、所在地、アクセス端末の物理的な位置、性別、生年月日、友人や連絡先リストなどを収集する場合があります。これらのプラットフォームやサービスはAPIを通じてElevifyに情報を提供します。当社が受け取る情報は、お客様（プライバシー設定経由）やプラットフォーム・サービスが当社に提供することを決定した情報に依存します。第三者プラットフォームやサービスを通じて当社サービスにアクセス・利用したり、第三者リンクをクリックした場合、お客様のデータの収集、利用、共有は、当該第三者のプライバシーポリシーやその他の契約にも従うことになります。

処理の法的根拠:

1. 正当な利益（本人確認、ユーザー体験の向上）

懸賞、プロモーション、アンケート

当社は、サービスや第三者プラットフォームを通じて、アンケートへの回答やプロモーション（コンテスト、懸賞、チャレンジなど）への参加をお願いする場合があります。ご参加いただいた場合、氏名、メールアドレス、郵送先住所、生年月日、電話番号など、参加時にご提供いただいたデータを収集・保存します。プロモーションの公式ルールや別のプライバシーポリシーに特に記載がない限り、これらのデータは本プライバシーポリシーの対象となります。収集したデータは、プロモーションやアンケートの運営、当選者への通知や賞品の発送などに利用されます。賞品を受け取るために、お客様の情報の一部（当選者ページなどで）を公開する許可をお願いする場合があります。第三者プラットフォームを利用してアンケートやプロモーションを運営する場合は、その第三者のプライバシーポリシーが適用されます。

処理の法的根拠:

1. 契約の履行
2. 正当な利益（プロモーションの運営、賞品の提供、コンプライアンス）

コミュニケーションおよびサポート

サポートへのお問い合わせや問題・ご質問のご報告の際（アカウントを作成しているかどうかに関わらず）、当社はお客様の連絡先情報、メッセージ、その他のお客様に関するデータ（氏名、メールアドレス、メッセージ、所在地、ElevifyユーザーID、返金取引ID、その他お客様が提供したデータや自動的に収集したデータ（下記参照））を収集・保存します。これらのデータは、本プライバシーポリシーに従い、お客様への対応およびご質問の調査のために使用されます。

処理の法的根拠:

1. 正当な利益（技術サポートおよびカスタマーサポート）

上記のデータはElevifyによって保存され、お客様のアカウントと関連付けられます。

1.2 自動的に収集されるデータ

サービスにアクセスする際（コンテンツの閲覧を含む）、当社は自動的に以下のようなデータを収集します。

システムデータ

お客様のコンピュータやデバイスに関する技術的なデータ（IPアドレス、デバイスタイプ、オペレーティングシステムの種類とバージョン、固有のデバイス識別子、ブラウザ、ブラウザ言語、ドメイン、その他のシステムデータやプラットフォームの種類など）。

処理の法的根拠:

1. 契約の履行
2. 正当な利益（サービス提供、技術サポートおよびカスタマーサポート、セキュリティおよび不正防止、コミュニケーション、製品改善）

利用データ

サービスの利用に関する統計情報（アクセスしたコンテンツ、ページやサービスの滞在時間、訪問したページ、利用した機能、検索クエリ、クリックデータ、日時、リファラー、その他サービス利用に関するデータ）。

処理の法的根拠:

1. 正当な利益（サービス提供、ユーザー体験の向上、製品改善）

おおよその地理データ

IPアドレスに基づいて算出される、おおよその地理的位置（国、都市、地理座標など）。

処理の法的根拠:

1. 正当な利益（ユーザー体験の向上、セキュリティおよび不正防止、コンプライアンス）

上記のデータは、サーバーログファイルやトラッキング技術を通じて収集されます。詳細は下記の「クッキーおよびデータ収集ツール」セクションをご参照ください。これらのデータはElevifyによって保存され、お客様のアカウントと関連付けられます。

1.3 サードパーティデータ

Elevifyの法人顧客または見込み顧客の場合、お客様が当社に提出した情報に加え、サードパーティのビジネスソースから連絡先情報を収集する場合があります。

2. ユーザーデータの収集方法

当社は、ユーザーが入力した情報、コンテンツの利用状況に関するデータ、Elevifyと連携するサードパーティプラットフォームからのデータなど、一部のデータをユーザーから直接収集します。また、デバイス情報やサービスのどの部分を利用したかなど、一部のデータは自動的に収集します。本セクションで記載したすべてのデータは、以下の処理活動の対象となります：収集、記録、構造化、保存、変更、検索、暗号化、仮名化、削除、結合、送信。

2.1 クッキーおよびデータ収集ツール

当社は、クッキー（ブラウザによって保存される小さなテキストファイル）を使用して、Elevifyを含むウェブサイト上でのあなたの活動に関するデータを収集、保存、共有しています。クッキーにより、Elevifyへの訪問時の詳細（例：希望する言語など）を記憶し、サイトの利用をより簡単にします。また、メール内のクリアピクセルを使用して配信状況や開封率を追跡する場合もあります。ElevifyおよびElevifyの代理として行動するサービスプロバイダー（Google Analyticsや第三者広告主など）は、サービスへのアクセスや利用時に、サーバーログファイルや自動データ収集ツール（クッキー、タグ、スクリプト、カスタムリンク、デバイスまたはブラウザのフィンガープリンティング、ウェブビーコンなど、総称してデータ収集ツール）を使用します。これらのデータ収集ツールは、サービス利用時に特定のシステムデータや利用データ（第1節で詳述）を追跡し、自動的に収集します。場合によっては、本プライバシーポリシーに記載のとおり、データ収集ツールによって収集されたデータを他の収集データと関連付けることがあります。

2.2 データ収集ツールの利用目的

Elevifyは、以下の目的で次の種類のデータ収集ツールを使用します。

• 厳密に必要なもの：これらのデータ収集ツールは、サイトへのアクセスや基本的な機能（ログインやコンテンツへのアクセスなど）の提供、サイトの保護、不正ログインの防止、アカウントの不正使用や不正アクセスの検出・防止を可能にします。これらはサービスが正しく機能するために必要であり、無効にするとサイトの一部が動作しなくなったり利用できなくなったりします。
• 機能性：これらのデータ収集ツールは、ブラウザや設定に関するデータを記憶し、サイト上で追加機能を提供し、あなたに合わせたコンテンツのパーソナライズや、サービスの外観や動作に影響する設定（希望する言語や動画再生音量など）を記憶します。
• パフォーマンス：これらのデータ収集ツールは、利用状況やパフォーマンスデータ、訪問回数、トラフィックソース、アプリのダウンロード元などを提供することで、サービスの評価や改善に役立ちます。Elevifyの異なるバージョンをテストし、ユーザーが好む機能やコンテンツ、開封されたメールメッセージを特定するのに役立ちます。
• 広告：これらのデータ収集ツールは、あなたに関する情報（第1節で詳述されているシステムデータや利用データなど）や、広告サービスプロバイダーが追跡データに基づき把握している情報に基づいて、関連性の高い広告（サイト上や他サイト上）を表示するために使用されます。広告は、他のサイトやサービスでの最近または過去の活動に基づく場合があります。パーソナライズされた広告表示を支援するため、サービスプロバイダーに対し、匿名化・ハッシュ化されたメールアドレス（人間が判読できない形式）や、サービス上で公開しているコンテンツを提供する場合があります。
• ソーシャルメディア：これらのデータ収集ツールは、友人や連絡先とのコンテンツ共有など、ソーシャルメディア機能を有効にします。これらのクッキーは、ユーザーやデバイスをサイト間で追跡し、ターゲット広告のためのユーザー興味プロファイルを作成することがあります。

ウェブブラウザの設定で、クッキーがコンピュータに保存される際に警告を表示したり、許可するクッキーの種類を制限したり、クッキーを完全に拒否したりすることができます。ただし、その場合、サービスの一部またはすべての機能が利用できなくなったり、体験が異なったり、機能が制限されたりする場合があります。データ収集ツールの管理方法について詳しくは、下記の第6.1節（あなたのデータ利用に関するユーザーオプション）をご覧ください。

3. ユーザーデータの利用目的

当社は、サービスの提供、ユーザーとのコミュニケーション、トラブルシューティング、不正行為や悪用からの保護、サービスの改善および更新、サービスの利用状況の分析、パーソナライズされた広告の配信、法令遵守、または安全性と誠実性の確保などの目的でユーザーデータを利用します。データは、収集された目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。サービス利用時に収集されたデータは、以下の目的で使用されます。

• サービスの提供および管理（教育コンテンツへの参加促進、修了証の発行、パーソナライズされたコンテンツの表示、他のユーザーとのコミュニケーションの促進など）（アカウントデータ、共有コンテンツ、学習データ、システムデータ、利用データ、おおよその地理データ）;
• 教育コンテンツ、商品、特定のサービス、情報、リソースに関するリクエストや注文の処理（アカウントデータ、学習データ、学習者支払いデータ、システムデータ、コミュニケーションおよびサポート）;
• アカウントに関するご連絡（アカウントデータ、共有コンテンツ、学習データ、懸賞・プロモーション・アンケート、システムデータ、コミュニケーションおよびサポート）;
• ご質問やお問い合わせへの対応;
• メッセージや管理情報、学習者やティーチングアシスタントへのメッセージ、サービスの変更に関する通知、契約内容の更新などの送信;
• コースの進捗や関連コンテンツ、報酬プログラム、新サービス、新機能、プロモーション、ニュースレターに関する情報をメールやSMSで送信（いつでも配信停止可能）;
• ワイヤレスデバイスへのプッシュ通知による更新や関連メッセージの送信（モバイルアプリのオプションや設定ページで管理可能）;
• サービスの技術的な機能の維持（問題の特定と解決、サービスの保護、不正行為や悪用の防止など）（アカウントデータ、学習者支払いデータ、コミュニケーションおよびサポート、システムデータ、おおよその地理情報）;
• ユーザーからのフィードバックの募集（アカウントデータ、コミュニケーションおよびサポート）;
• 商品、サービス、アンケート、プロモーションのマーケティング（アカウントデータ、学習データ、懸賞・プロモーション・アンケート、利用データ、クッキーデータ）;
• 見込み顧客へのサブスクリプションプランのマーケティング（アカウントデータ、学習データ、クッキーデータ）;
• サードパーティのデータ提供者とのデータ連携や分析サービスプロバイダーの協力によるデータ分析を通じて、ユーザーについてより深く理解すること（アカウントデータ、他サービスのアカウントに関するデータ、利用データ、クッキーデータ）;
• 複数デバイス間でのユニークユーザーの識別（アカウントデータ、システムデータ、クッキーデータ）;
• 複数デバイス間でのパーソナライズ広告の配信（クッキーデータ）;
• サービスの改善や新しい商品・サービス・機能の開発（すべてのデータカテゴリ）;
• トレンドやトラフィックの分析、購入履歴や利用データの追跡（アカウントデータ、学習データ、学習者支払いデータ、コミュニケーションおよびサポート、システムデータ、利用データ、おおよその地理データ、クッキーデータ）;
• サードパーティのウェブサイトやアプリでのサービスの広告（アカウントデータ、クッキーデータ）;
• 法律で要求または許可されている場合（すべてのデータカテゴリ）;
• Elevifyが独自の裁量で、ユーザー、従業員、第三者、一般、またはサービスの安全性や誠実性を確保するために必要と判断した場合（すべてのデータカテゴリ）。

ウェブブラウザの設定で、コンピュータにクッキーが設置される際の警告表示、許可するクッキーの種類の制限、またはクッキーの拒否が可能です。これらの設定を行った場合、サービスの一部またはすべての機能が利用できなくなる場合や、利用体験が異なったり機能が制限される場合があります。データ収集ツールの管理方法について詳しくは、下記の6.1項（ユーザーデータ利用に関するユーザーの選択肢）をご参照ください。

4. お客様のデータを共有する相手

Elevifyは、お客様に関する特定のデータを、他の学習者、Elevifyにサービスを提供する企業、Elevifyの関連会社、ビジネスパートナー、分析およびデータ強化プロバイダー、お客様のソーシャルメディアプロバイダー、プロモーションやアンケートの運営を支援する企業、当社サービスの宣伝を支援する広告会社と共有します。また、セキュリティや法令遵守、企業再編の一環として必要に応じてお客様のデータを共有する場合があります。最後に、データが集約または匿名化されている場合や、お客様の同意を得た場合には、その他の方法でデータを共有することがあります。

当社は、以下の場合または本プライバシーポリシーに記載されているその他の場合に、お客様のデータを第三者と共有することがあります。

• 他の学習者と: お客様の設定によっては、共有コンテンツやプロフィールデータが他の学習者を含む第三者に公開される場合があります。インストラクターやティーチングアシスタントに質問した場合、お客様の情報（氏名を含む）も公開されることがあります。（アカウントデータ；プロフィールデータ；共有コンテンツ）
• サービスプロバイダー、契約業者、代理人と: 支払い処理、不正防止、データ分析、マーケティングや広告サービス（リターゲティング広告を含む）、メールサービスやホスティング、カスタマーケアやサポートなど、当社のためにサービスを提供する第三者企業とお客様のデータを共有します。これらのサービスプロバイダーはお客様の個人データにアクセスする場合があり、Elevifyの指示に従い、依頼されたサービスの提供のためにのみ使用することが求められます。（全データカテゴリ）
• Elevifyの関連会社と: サービスの提供やサポートのため、共通の所有または管理下にある企業グループ内でお客様のデータを共有する場合があります。（全データカテゴリ）
• ビジネスパートナーと: 当社は、Elevifyのサービスを配信し、トラフィックを増やすために他のサイトやプラットフォームと契約を結んでいます。お客様の所在地によっては、これら信頼できるパートナーとデータを共有する場合があります。（アカウントデータ；学習データ；コミュニケーションおよびサポート；システムデータ）
• 継続教育単位を付与する団体と: 継続的な専門教育要件を満たすためにコースを受講した場合、継続教育単位を付与する団体の要請に応じてその情報を共有することがあります。（アカウントデータ；学習データ）
• 分析およびデータ強化サービスと: Google Analyticsなどの第三者分析ツールや、ZoomInfoなどのデータ強化サービスの利用の一環として、特定の連絡先情報や匿名化データを共有します。匿名化データとは、氏名やメールアドレスなどの情報が削除され、トークンIDに置き換えられたデータです。これにより、プロバイダーは分析サービスを提供したり、お客様のデータを公開データベース（他の情報源からの連絡先やソーシャル情報を含む）と組み合わせたりすることができます。目的は、お客様とより効果的かつ個別にコミュニケーションを取ることです。（アカウントデータ；システムデータ；利用データ；クッキーデータ）
• ソーシャルメディア機能の有効化: サービスに含まれるソーシャルメディア機能（Facebookの「いいね」ボタンなど）は、ソーシャルメディアプロバイダーが、お客様のIPアドレスやサービス内で閲覧しているページなどの情報を収集し、機能を有効にするためにクッキーを設定する場合があります。これらの機能とのやり取りは、第三者企業のプライバシーポリシーに従います。（システムデータ；利用データ；クッキーデータ）
• プロモーションやアンケートの運営: お客様が参加を選択したプロモーションやアンケートの運営、マーケティング、スポンサー活動のため、または適用法令により必要な場合（例：当選者リストの提供や必要な提出書類の作成）、またはプロモーションやアンケートの規則に従い、必要に応じてお客様のデータを共有することがあります。（アカウントデータ；懸賞、プロモーション、アンケート）
• 広告のため: 将来的に広告収益モデルを採用する場合、第三者広告主やネットワークと、ユーザーの一般的な属性や嗜好情報を示すために特定のシステムデータや利用データを使用・共有することがあります。また、広告主がデータ収集ツール（2.1項で詳細説明）を通じてシステムデータを収集し、そのデータを利用してターゲット広告（行動ターゲティング広告）を提供したり、ウェブ分析を行ったりすることを許可する場合があります。広告主は、お客様に関する収集データを当社と共有することもあります。行動ターゲティング広告の詳細やオプトアウト方法については、下記6.1項（お客様のデータ利用に関するユーザーオプション）をご覧ください。オプトアウトしても、一般的な広告は引き続き表示されますのでご注意ください。（システムデータ）
• セキュリティおよび法令遵守のため: 当社は、以下の場合に（全データカテゴリの）お客様のデータを第三者に開示することがあります（当社の単独裁量により、誠実に必要と判断した場合）。
  • 調査、命令、司法、行政、法的手続きの一環として要請された場合
  • 有効な召喚状、令状、その他法的に有効な要請の一環として合理的に必要な場合
  • 利用規約、プライバシーポリシー、その他法的契約の履行に合理的に必要な場合
  • 詐欺、不正、悪用、法令（または規則・規制）違反の可能性、技術的またはセキュリティ上の問題の検出、防止、対処に必要な場合
  • Elevify、ユーザー、従業員、一般、またはサービスの権利、財産、安全を差し迫った危険から保護するために、当社の判断で合理的に必要な場合
  • 監査人や法的アドバイザーに対し、本プライバシーポリシーに基づく開示義務や権利を評価するためにお客様のデータを開示する場合
  • 法律で要求または許可されている場合
• 支配権移転の場合: Elevifyが合併、買収、会社分割、解散（破産を含む）、または資産の全部または一部の売却などの事業取引を行う場合、移行期間中または移行を検討する段階（監査期間を含む）において、すべてのユーザーデータを後継組織に共有、開示、または譲渡することがあります。（全データカテゴリ）
• 集約・匿名化後: 集約または匿名化されたデータは、あらゆる目的で開示または利用することがあります。

ユーザーの許可を得た場合: お客様の同意がある場合、本プライバシーポリシーの範囲外で第三者とデータを共有することがあります。（全データカテゴリ）

5. セキュリティ

Elevifyは、収集および保存する個人データへの不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切なセキュリティ対策を講じています。これらの対策は、データの種類や機密性に応じて異なります。しかしながら、いかなるシステムも100%安全であるとは限らないため、お客様とElevify間の通信、サービス、またはサービスを通じて収集したデータに関連して当社に提供された情報が、第三者による不正アクセスから完全に保護されることを保証することはできません。お客様のパスワードは当社のセキュリティシステムの重要な一部であり、その管理はお客様ご自身の責任となります。パスワードは第三者と共有しないでください。パスワードやアカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちにパスワードを変更し、サポートチームまでご連絡ください。

6. ユーザーの権利

お客様には、ご自身のデータの利用に関して一定の権利があります。これには、プロモーションメールの受信、クッキー、特定の第三者によるデータ収集のオプトアウトが含まれます。サービス内でアカウントの更新や解約ができ、またご自身の個人データに関する権利についてご質問がある場合は当社までご連絡いただけます。未成年のお子様に関する個人データが誤って収集されたと保護者の方が考える場合は、その情報の削除についてご連絡ください。

6.1 データ利用に関するユーザーの選択肢

お客様はElevifyに特定のデータを提供しないことを選択できますが、その場合、サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

• プロモーションコミュニケーションの受信をオプトアウトできます。その場合は、受信したプロモーションコミュニケーション内の配信停止機能をご利用ください。メール設定に関わらず、Elevifyはサービスに関連する取引・関係メッセージ（管理上の確認、注文確認、サービスに関する重要な更新、ポリシーに関する通知など）は送信します。
• 欧州経済領域にお住まいの場合は、各ページ下部の「Cookie設定」リンクから特定のデータ収集ツールを無効にできます。
• ご利用のブラウザやデバイスによっては、クッキーやその他のローカルデータ保存の管理が可能です。ワイヤレスデバイスでも、位置情報やその他のデータの収集・共有を制御できる場合があります。
• Apple iOS、Android OS、Microsoft Windowsは、パーソナライズされたアプリ内広告の管理方法について独自の案内を提供しています。他のデバイスやOSの場合は、各プラットフォームのプライバシー設定をご確認ください。

権利やデータ、Elevifyによるデータ利用についてご質問がある場合は、privacy@elevify.comまでご連絡ください。

6.2 個人データへのアクセス、更新、および削除

Elevifyが収集・管理する個人データへアクセスし、更新するには、以下の方法で行ってください。

• 直接提供したデータを更新する場合は、ご自身のアカウントにサインインし、いつでも更新できます。
• アカウントを終了する場合：
• 学習者の場合は、プロフィール設定ページにアクセスし、詳細な手順に従ってください。
• 注意：アカウントを終了した後でも、一部またはすべてのデータが他のユーザーに表示される場合があります。これには、(a) 他のユーザーによってコピー、保存、配布されたデータ（コンテンツへのコメントを含む）、(b) ご自身または他者によって共有・配布されたデータ（共有コンテンツ内を含む）、(c) サードパーティプラットフォームに投稿されたデータなどが含まれます。アカウント終了後も、法的義務の履行、紛争解決、契約の履行など正当な目的がある限り（および適用法に従い）、データを保持します。アカウント終了後も、本プライバシーポリシーに従って当該データを保持・開示する場合があります。
• 個人データへのアクセス、訂正、削除を希望する場合は、サイトのサポートページにあるオンラインフォームをご利用ください。また、support@elevify.com へメール、または Elevify（Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007）宛に郵送でもご連絡いただけます。回答まで最大30日間お時間をいただく場合があります。ご本人確認のため、アカウントに登録されているメールアドレスからご連絡いただくようお願いする場合があります。ご要望の実施前に、本人確認をお願いすることがあります。記録保持が義務付けられている場合や取引完了のためなど、当社が保持する権利を有する場合には、特定のデータを保持することがあります。

6.3 子どもに関する方針

当社は子どものプライバシーの重要性を認識しており、保護者や監督者が子どものオンラインでの関心や活動に積極的に関与することを推奨しています。18歳未満であっても、お住まいの国でオンラインサービス利用に同意できる最低年齢（例：米国では13歳、アイルランドでは16歳）に達している場合は、アカウントを作成することはできませんが、保護者や監督者にアカウント作成を依頼し、適切なコンテンツへの登録をサポートしてもらうことをお勧めします。オンラインサービス利用に同意できる最低年齢に達していない方は、サービスを利用できません。当社がこれらの年齢未満の子どもから個人データを収集したことが判明した場合、速やかに削除の措置を取ります。Elevifyがこれらの年齢未満の子どもから個人データを収集した可能性があると考える保護者の方は、privacy@elevify.com まで削除依頼をお送りください。

7. 更新および連絡先情報

本ポリシーに重要な変更がある場合、メール、サービス内通知、または法令で求められるその他の方法でユーザーに通知します。変更は掲載日から有効となります。ご質問、ご不明点、または異議がある場合は、メールまたは郵送でご連絡ください。

7.1 本プライバシーポリシーの変更

当社は随時、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、メール、サービス内での通知、または適用法に基づき通知します。主な変更点の要約も掲載します。特に記載がない限り、変更は掲載日から有効となります。適用法が許す限り、変更の有効日以降もサービスの利用を継続することで、改訂後のプライバシーポリシーに同意し、これに従うことに同意したものとみなされます。改訂後のプライバシーポリシーは、以前のすべてのプライバシーポリシーに優先します。

7.2 解釈

本ポリシーで定義されていないすべての大文字用語は、Elevifyの利用規約ページに記載された定義に従います。本プライバシーポリシーの英語以外の言語によるバージョンは便宜のために提供されています。非英語版と英語版に矛盾がある場合は、英語版が優先されることに同意するものとします。

7.3 質問

当社のプライバシーポリシーに関するご質問、ご不明点、または異議がある場合は、当社のプライバシーチーム（データ保護管理者を含む）まで privacy@elevify.com へご連絡ください。あるいは、Elevify宛に以下の住所までご郵送ください：Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007