4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
この簡潔なコースでは、市民リクエストシステムやマルチチャネルアクセスからセキュアな記録管理、統合ケース処理まで効果的なデジタルサービスの計画と提供方法を学びます。アクセシビリティ、プライバシー、透明性のルールを適用し、有用なダッシュボードとKPIを設計、ベンダーと予算を管理し、現代的でデータ駆動型の地方サービス提供のための現実的で低リスクなロードマップを構築します。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- 市民リクエストポータルの設計:高速でアクセスしやすくモバイルファーストの公共サービスUX。
- バックオフィスワークフローの最適化:スマートルーティング、SLA、監査対応のケース追跡。
- 公共セクター向けダッシュボードの構築:KPI、アラート、リアルタイムパフォーマンスビュー。
- セキュアな電子記録の実装:承認、保存、FOIA対応の検索とアクセス。
- GovTech展開の計画:リスク管理、ベンダー選定、チェンジマネジメント。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース
