観光・レジャー受付研修
リゾートや自然公園のフロントデスク業務をマスターします。ゲスト受付、安全・子供プロトコル、アクセシビリティ支援、苦情対応、明確なコミュニケーションを学び、あらゆる訪問者に優れた観光・レジャー体験を提供します。

4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
この短く実践的なコースでは、国際的な家族を自信を持って迎え入れ、スムーズなチェックイン・チェックアウトを管理し、リゾートサービスを効率的に調整するスキルを身につけます。安全ルール、子供中心のプロトコル、アクセシビリティニーズ、明確な標識、書面情報、苦情をプロフェッショナルな言葉遣い、共感、組織力で扱い、信頼性が高品質なゲスト体験を提供します。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- リゾート運営の習得:チェックイン、サービス、スケジュールをスムーズに運営する。
- ゲスト受付スキル:家族を迎え、予約を確認し、サービスを迅速に説明する。
- アクセシビリティの専門知識:特別ニーズのゲストを安全で適応した滞在でサポートする。
- 安全および子供ケアプロトコル:ルールを施行し、リスクを管理し、子供を守る。
- 苦情対応戦術:問題をエスカレートさせず、公正な代替案を提供する。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース