4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
ホテルフロントデスク&予約研修コースでは、電話対応、正確な予約確保、PMSツールの自信ある活用といった実践スキルを習得。明確なチェックイン・アウト手順、支払い・ID確認、オーバーブッキング防止、ゲストコミュニケーションスクリプト、紛争解決を学び。即用チェックリストに従い、時間管理を改善し、プレッシャー下でも冷静にプロフェッショナルで効率的なサービスを提供する。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- プロフェッショナルな予約対応:予約を迅速に確保、文書化、確認する。
- PMS操作の専門スキル:チェックイン、アウト、フォリオ、客室在庫を管理する。
- オーバーブッキング制御:問題を防ぎ、ゲストを再配置し、満足度を守る。
- 請求と紛争解決の習得:フォリオ修正、支払い処理、苦情対応を行う。
- フロントデスク業務の卓越:チェックリスト活用、タスク優先化、冷静さを保つ。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース
