4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
アーカイブズ・図書館の品質管理講座では、カタロギングと利用者サービスの課題評価、明確な品質指標の設計、SMARTで測定可能な目標設定を学びます。エラー検知、フィードバック収集、サービス監視の実践的なワークフローを習得し、アクションプラン作成、リスク管理、シンプルなツール・テンプレート・継続トレーニングによる改善持続戦略を構築します。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- 品質指標設計:明確なカタロギングとサービスパフォーマンス指標を構築します。
- SMART目標設定:図書館向けの簡潔で追跡可能な品質目標を設定します。
- カタロギングQAワークフロー:記録やMARCエラーを迅速に検知・修正・防止します。
- 利用者サービス改善:デスクスクリプト、アンケート、フィードバックループを標準化します。
- リスクと行動計画:リスクをマッピングし、修正を計画し、品質向上を維持します。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース
