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事務受付研修

事務受付研修
4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書

何が学べますか?

事務受付研修は、明確な電話コミュニケーション、プロフェッショナルなメール作成、有効な訪問者対応で自信あるフロントデスク業務を構築します。電話スクリプト、挨拶、苦情対応、サービス回復、時間管理、行列制御、多言語サポートを学びます。この短く実践的なコースは、日々の業務改善と顧客満足向上のための即戦力ツールを提供します。

Elevifyの特長

スキルを身につける

  • プロフェッショナルな受付対応:訪問者を挨拶し、案内し、プライバシーを保護します。
  • 電話対応の習得:電話、苦情、保留、メッセージを自信を持って処理します。
  • 明確なビジネスライティング:簡潔で丁寧なメール、通知、引き継ぎを作成します。
  • 訪問者フローの管理:チェックイン、行列、混雑時のホストを管理します。
  • サービス回復術:紛争を解決し、緊張を緩和し、迅速に信頼を回復します。

おすすめの概要

開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。
学習時間:4~360時間

受講生の声

私は最近、刑務所システムの情報アドバイザーに昇進しましたが、Elevifyのコースが選ばれる決め手となりました。
Emerson警察捜査官
このコースは、上司や勤務先の期待に応えるために不可欠でした。
Silvia看護師
素晴らしいコースです。とても有益な情報がたくさんありました。
Wilton民間消防士

よくある質問

Elevifyとは?どのように機能しますか?

コースには修了証がありますか?

コースは無料ですか?

コースの学習時間(ボリューム)は?

コースの内容はどのようなものですか?

コースはどのように進行しますか?

コースの期間はどれくらいですか?

コースの料金はいくらですか?

EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?

PDFコース