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定性データ分析コース

定性データ分析コース
4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書

何が学べますか?

この短く実践的なコースでは、生のテキストフィードバックを明確でデータ準備完了のインサイトに変える方法を学びます。コメントの調達とクリーンアップ、安全な匿名化、テーマのコーディングとグループ化、パターン・異常・チャーン、NPS、CSATのドライバーの検出を学びます。簡潔なテーマを構築し、影響力と実現可能性で発見を優先し、ステークホルダーが信頼して使用できる具体的なアクション、ダッシュボード、推奨事項に翻訳します。

Elevifyの特長

スキルを身につける

  • 生の顧客テキストをチャーン、NPS、CSATを説明する明確なBIインサイトに変える。
  • 定性データをクリーンアップし、匿名化し、文書化して迅速で信頼性の高いBI分析を可能にする。
  • 実践的なコードブックを使って短いフィードバックをコーディングし、テーマと隠れたパターンを明らかにする。
  • 顧客の痛点と成長ドライバーを明らかにする簡潔なテーママップと引用を構築する。
  • テーマをBIダッシュボード、KPI、具体的なCX改善アクションに翻訳する。

おすすめの概要

開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。
学習時間:4~360時間

受講生の声

私は最近、刑務所システムの情報アドバイザーに昇進しましたが、Elevifyのコースが選ばれる決め手となりました。
Emerson警察捜査官
このコースは、上司や勤務先の期待に応えるために不可欠でした。
Silvia看護師
素晴らしいコースです。とても有益な情報がたくさんありました。
Wilton民間消防士

よくある質問

Elevifyとは?どのように機能しますか?

コースには修了証がありますか?

コースは無料ですか?

コースの学習時間(ボリューム)は?

コースの内容はどのようなものですか?

コースはどのように進行しますか?

コースの期間はどれくらいですか?

コースの料金はいくらですか?

EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?

PDFコース