4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
アクティブリスニング技法コースは、緊張した会話を冷静さと明瞭さで扱うための実践的なツールを提供します。強い感情をエスカレートさせない方法、構造化された質問の使用、明確なスクリプトによる理解の確認を学びます。自信ある行動計画を構築し、フォローアップステップを設定し、心理的安全性を保ちつつ、自分のエネルギーを守るための振り返り、準備、継続的なスキル練習を習得します。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- エスカレーション軽減リスニング:ペーシング、沈黙、共感で強い感情を落ち着かせる。
- 構造化対話:証明されたスクリプトを使って難しい会話を開き、導き、締めくくる。
- 行動計画の明確化:ニーズを迅速に具体的なステップ、担当者、タイムラインに変える。
- 高度な反射的リスニング:複雑な感情を素早く鏡映し、ラベル付け、リフレームする。
- 役割別コミュニケーション:顧客、チーム、コーチングクライアントにトーンを適応させる。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース
