Corso di telemarketing
Padroneggia le competenze di telemarketing ad alto impatto per il successo nel call center. Impara aperture potenti, analisi dei bisogni, gestione obiezioni, tattiche di ritenzione e riconquista, oltre a best practice su conformità e CRM per aumentare le conversioni, salvare cancellazioni e far crescere la tua carriera.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Questo Corso pratico di Telemarketing costruisce una performance telefonica sicura e conforme in poco tempo. Impara aperture professionali, controllo vocale e rapport, poi padroneggia l'analisi dei bisogni, spiegazioni chiare del prodotto e comunicazione persuasiva del valore. Esercitati nella gestione obiezioni, abilità di chiusura, strategie di ritenzione e riconquista, uso CRM, gestione tempo e metodi di auto-valutazione per migliorare risultati e soddisfazione clienti rapidamente.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Apertura d'impatto delle chiamate: saluto, verifica e impostazione dello scopo in pochi secondi.
- Padronanza dell'analisi dei bisogni: fai domande intelligenti e cattura dati chiari del cliente.
- Lancio persuasivo del prodotto: trasforma le caratteristiche telecom in benefici semplici e vividi.
- Gestione sicura delle obiezioni: dissolvi prezzi e dubbi proteggendo il valore.
- Tattiche di ritenzione e riconquista: salva le cancellazioni con offerte rapide e conformi.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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