Corso sui servizi di supporto per persone con disabilità intellettive
Acquisisci fiducia nella gestione delle chiamate con persone con disabilità intellettive. Impara comunicazione centrata sulla persona, tutela, documentazione e coinvolgimento familiare per fornire supporto etico, rispettoso ed efficace in qualsiasi contesto di call center.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso sui Servizi di Supporto per Persone con Disabilità Intellettive fornisce strumenti pratici per comunicare chiaramente, pianificare obiettivi a breve termine e offrire supporto rispettoso e centrato sulla persona. Impara a gestire conversazioni sensibili, documentare informazioni con precisione, riconoscere rischi, proteggere la privacy e collegare le persone a programmi locali, opportunità di lavoro e risorse comunitarie in modo sicuro, etico ed empowering.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Supporto centrato sulla persona: applica cure etiche basate sui diritti nelle chiamate reali.
- Comunicazione chiara: usa linguaggio semplice, de-escalation e verifiche teach-back.
- Gestione avanzata delle chiamate: segui flussi strutturati, documenta e rimanda in sicurezza.
- Tutela telefonica: individua rischi, proteggi la privacy e agisci rapidamente.
- Navigazione servizi: mappa, valuta e collega rapidamente i chiamanti ai supporti locali.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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