Lezione 1Conformità, vizi occulti e garanzia commerciale: definizione, procedure reclamo, rimedi e limiti temporaliQuesta sezione spiega obblighi conformità, regimi vizi occulti e garanzie commerciali. Copre doveri ispezione, procedure reclamo, rimedi come riparazione o sostituzione, limiti temporali, esclusioni e coordinamento con regole garanzia legale.
Conformity criteria and technical specificationsInspection duties and notice of defectsHidden defects and statutory warranty rulesCommercial warranty scope and exclusionsRemedies, time limits and burden of proofLezione 2Limitazione responsabilità ed esclusioni: allocazione rischio, cappi, esclusioni perdite consequenziali e carve-outQuesta sezione spiega come clausole limitazione responsabilità allocano rischio tra parti, come calcolare cappi, quali perdite escludere e come carve-out per colpa grave, violazione IP o violazioni dati sono tipicamente negoziati.
Purpose of limitation of liability clausesDrafting and calculating liability capsExcluding indirect and consequential lossesTypical carve-outs and non-excludable lossesNegotiation tactics and enforceability risksLezione 3Termini prezzo e pagamento: contenuto e scopo, fatturazione, valuta, acconti, pagamenti ratealiQuesta sezione spiega come redigere clausole prezzo e pagamento chiare, coprendo struttura prezzo, indicizzazione, valuta, acconti, pagamenti rateali, regole fatturazione, interessi pagamenti tardivi, strumenti sicurezza e conseguenze mancati pagamenti o insolvenza.
Defining price, discounts and surchargesCurrency, exchange risk and indexationDeposits, milestones and staged paymentsInvoicing rules, due dates and documentationLate payment interest, security and remediesLezione 4Conformità protezione dati e controllo esportazioni rilevante per attrezzature e softwareQuesta sezione spiega obblighi protezione dati e controllo esportazioni per attrezzature e software, inclusa allocazione ruoli, clausole elaborazione dati, salvaguardie tecniche, classificazioni esportazione, necessità licenze e conformità sanzioni e beni a duplice uso.
Identifying personal and industrial data flowsController–processor roles and DPAsSecurity measures and incident notificationExport classifications and license screeningSanctions, dual-use items and red flagsLezione 5Disposizioni distributori e rivenditori: rivendita autorizzata, politica prezzi, dichiarazioni marketing e garanzie performanceQuesta sezione spiega come regolamentare distributori e rivenditori, inclusa allocazione territorio e clienti, politiche prezzi e sconti, obblighi marketing e conformità, target performance, doveri reporting e conseguenze risoluzione per violazioni.
Appointment, territory and customer allocationResale pricing, discounts and margin protectionMarketing claims, branding and compliance rulesSales targets, KPIs and performance reviewsTermination, stock buy-back and transitionLezione 6Legge applicabile, risoluzione controversie e tribunali competenti: scelta legge, clausole giurisdizione, arbitrato vs tribunaliQuesta sezione copre scelta legge, clausole giurisdizione e foro, meccanismi escalation e arbitrato vs lite giudiziaria. Spiega eseguibilità, interazione con regole obbligatorie e come redigere disposizioni risoluzione controversie equilibrate.
Choosing governing law in B2B contractsJurisdiction, venue and forum selectionEscalation clauses and negotiation phasesArbitration vs courts: pros and consEnforcement of judgments and awardsLezione 7Servizi post-vendita, parti di ricambio e contratti manutenzione: SLA, tempi risposta, garanzie parti ricambioQuesta sezione copre come strutturare obblighi post-vendita, definire metriche SLA, impostare tempi risposta e riparazione, garantire disponibilità parti di ricambio e allineare contratti manutenzione con prezzi, responsabilità e impegni performance in CGV B2B.
Defining scope of after-sales obligationsService level metrics and uptime commitmentsResponse, repair and resolution timeframesSpare parts availability and end-of-life policyMaintenance contracts and pricing modelsLezione 8Proprietà intellettuale, confidenzialità e termini licenza software/firmwareQuesta sezione copre proprietà IP in hardware, software e documentazione, modelli licenza per software e firmware, obblighi confidenzialità, uso consentito, restrizioni, gestione violazioni e sopravvivenza clausole IP e NDA post-risoluzione.
Background vs foreground IP ownershipSoftware and firmware license modelsUse restrictions, audits and complianceConfidentiality scope, duration and carve-outsIP infringement claims and indemnitiesLezione 9Outline dettagliato CGV con intestazioni e sottosezioni adattate per stampanti 3D industrialiQuesta sezione fornisce outline strutturato CGV adattato a vendite stampanti 3D industriali, organizzando clausole in intestazioni e sottosezioni logiche, mostrando come integrare disposizioni commerciali, tecniche, legali e conformità in un documento coerente.
Preamble, definitions and scope of applicationCommercial terms, delivery and acceptanceIP, software, data protection and complianceLiability, warranties and service levelsDispute resolution, term and terminationLezione 10Consegna, trasferimento rischio e proprietà (riserva proprietà): termini consegna, INCOTERMS, test accettazioneQuesta sezione dettagli termini consegna, uso INCOTERMS e come strutturare trasferimento rischio e proprietà. Copre anche test accettazione, gestione non-conformità, responsabilità logistica e interazione con assicurazione e riserva proprietà.
Choosing delivery terms and INCOTERMSTransfer of risk vs transfer of ownershipRetention of title and extended clausesAcceptance tests, FAT/SAT and protocolsLogistics, insurance and damage allocationLezione 11Force majeure e rimedi ritardi: definizione, requisiti notifica, diritti sospensione/risoluzioneQuesta sezione dettagli definizioni force majeure, requisiti notifica e prova, ed effetti su performance, pagamento e responsabilità. Spiega anche rimedi ritardi, inclusi penali, proroghe, sospensione e diritti risoluzione per disruption prolungata.
Defining force majeure and typical eventsNotification duties and proof requirementsEffects on performance, deadlines and paymentsDelay penalties, liquidated damages and capsSuspension, termination and hardship options