corso per operatore turistico
Padroneggia le operazioni dei tour urbani con questo Corso di Gestione Turistica. Impara standard USA, SOP, KPI, strumenti tecnologici e flussi di servizio per aumentare puntualità, soddisfazione degli ospiti, recensioni e prenotazioni ripetute nella tua attività di viaggi e turismo.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso di Gestione Turistica ti insegna a gestire tour urbani fluidi e affidabili utilizzando standard chiari, tecnologie smart e SOP semplici. Impara a migliorare puntualità, comunicazione, punti di incontro e gestione reclami, monitorando KPI come partenze puntuali, soddisfazione e referral. Con strumenti pratici, micro-formazioni e una roadmap passo-passo per la prossima stagione, puoi elevare rapidamente la qualità del servizio e incrementare le recensioni positive degli ospiti.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Ottimizzazione operazioni tour: progetta flussi pre, durante e post-tour fluidi.
- Gestione tour con tecnologia: usa CRM, GPS e automazione per le operazioni quotidiane.
- SOP qualità servizio: crea checklist, passaggi di consegne e standard di puntualità rapidamente.
- Maestria feedback ospiti: crea sondaggi, traccia KPI e agisci sui reclami velocemente.
- Progettazione servizio tour urbani: definisci punti di incontro chiari, script e briefing di sicurezza.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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