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Corso Receptionist d'albergo

Corso Receptionist d'albergo
da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese

Cosa imparerò?

Questo corso di formazione per receptionist di hotel ti fornisce competenze pratiche per gestire arrivi, check-in, check-out e preparazione camere con sicurezza. Impara la comunicazione professionale con gli ospiti, frasi di servizio in inglese e spagnolo, risoluzione di dispute fatturazione, gestione incidenti di rumore e ritardi, basi di PMS e POS, standard documentali e strumenti di gestione dello stress per proteggere la reputazione e offrire un servizio di alta qualità costante in ogni turno.

Vantaggi di Elevify

Sviluppa competenze

  • Maestria nella comunicazione con gli ospiti: gestisci check-in, reclami e recensioni con facilità.
  • Risoluzione dispute fatturazione: verifica conti, spiega addebiti e previeni doppie fatturazioni.
  • Competenze gestione incidenti: affronta rumore, ritardi e problemi stanza con autorità calma.
  • Proficiua con PMS e POS: esegui check-in, voucher, rimborsi e stornature rapidamente.
  • Performance in turni di punta: priorita ospiti, multitasking e resilienza sotto stress.

Sintesi suggerita

Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.
Carico di lavoro: tra 4 e 360 ore

Cosa dicono i nostri studenti

Sono stato appena promosso a Consulente di Intelligenza del Sistema Penitenziario, e il corso di Elevify è stato fondamentale per essere scelto.
EmersonInvestigatore di Polizia
Il corso è stato essenziale per soddisfare le aspettative del mio capo e dell'azienda in cui lavoro.
SilviaInfermiere
Ottimo corso. Molte informazioni preziose.
WiltonVigile del Fuoco Civile

Domande Frequenti

Chi è Elevify? Come funziona?

I corsi prevedono certificati?

I corsi sono gratuiti?

Qual è il carico di lavoro del corso?

Come sono i corsi?

Come funzionano i corsi?

Qual è la durata dei corsi?

Qual è il costo o il prezzo dei corsi?

Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?

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