corso per receptionist d'hotel
Padroneggia le operazioni alberghiere con questo Corso di Amministrazione dell'Ospitalità. Impara gestione reception e housekeeping, ritenzione del personale, servizio colazione F&B, KPI e competenze per l'esperienza ospite, su misura per professionisti del turismo e dei viaggi in tutto il mondo. Scopri come ottimizzare flussi, ridurre costi e massimizzare la soddisfazione clienti con tecniche pratiche e pronte all'uso.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso di Amministrazione dell'Ospitalità ti fornisce competenze pratiche per gestire operazioni alberghiere efficienti fin dal primo giorno. Impara i flussi di lavoro alla reception, l'uso del PMS, standard di housekeeping, progettazione del servizio colazione e modelli di staffing che riducono i tempi di attesa e aumentano la soddisfazione degli ospiti. Acquisisci strumenti per la fidelizzazione, basi di diritto del lavoro, SOP e miglioramento continuo per elevare la qualità del servizio, controllare i costi e accelerare la tua carriera.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Padronanza della reception: ottimizza check-in, check-out e gestione reclami ospiti.
- Competenze PMS e tecnologia: sincronizza reception, housekeeping e pagamenti in tempo reale.
- Ottimizzazione del personale: riduci il turnover con pianificazione intelligente e formazione mirata.
- Operazioni alberghiere lean: applica SOP, 5S e KPI per migliorare servizio e margini.
- Flusso colazione e F&B: progetta layout, staffing e menu per un servizio rapido agli ospiti.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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