Gestione qualità in archivi e biblioteche
Rafforza la catalogazione e il servizio utenti con gestione pratica della qualità per archivi e biblioteche. Impara a individuare errori, impostare obiettivi SMART, monitorare indicatori chiave, gestire rischi e creare processi semplici che aumentano accuratezza, coerenza e soddisfazione degli utenti.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso di Gestione Qualità in Archivi e Biblioteche ti insegna a valutare problemi di catalogazione e servizio utenti, progettare indicatori di qualità chiari e impostare obiettivi SMART misurabili. Acquisisci workflow pratici per rilevazione errori, raccolta feedback e monitoraggio servizi, poi costruisci piani d'azione, gestisci rischi e mantieni miglioramenti con tool semplici, template e strategie di formazione continua.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Progettazione di metriche di qualità: crea indicatori chiari per catalogazione e prestazioni di servizio.
- Scrittura di obiettivi SMART: definisci obiettivi qualitativi concisi e tracciabili per le biblioteche.
- Workflow QA per catalogazione: rileva, correggi e previeni errori nei record e MARC rapidamente.
- Miglioramento del servizio utenti: standardizza script da banco, sondaggi e cicli di feedback.
- Pianificazione rischi e azioni: mappa i rischi, pianifica correzioni e mantieni i guadagni di qualità.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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