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Corso di Tecniche di Accoglienza

Corso di Tecniche di Accoglienza
da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese

Cosa imparerò?

Il Corso di Tecniche di Accoglienza sviluppa competenze essenziali alla reception per esperienze ospiti fluide e professionali. Impara standard check-in e check-out, gestione prenotazioni, elaborazione pagamenti e regole privacy. Esercitati in comunicazione chiara, risoluzione reclami e recupero servizio, coordinando con housekeeping, manutenzione, concierge e F&B. Acquisisci sicurezza con ospiti internazionali, barriere linguistiche e richieste speciali tramite training pratico focalizzato.

Vantaggi di Elevify

Sviluppa competenze

  • Operazioni alla reception: padroneggia check-in, check-out e pagamenti in scenari reali.
  • Presenza professionale alla reception: offri saluti sicuri e brevi chiari sulle camere.
  • Comunicazione con gli ospiti: gestisci chiamate, email e indicazioni con chiarezza raffinata.
  • Risoluzione reclami: de-escala problemi rapidamente con passi pratici di recupero.
  • Coordinamento inter-dipartimentale: ottimizza compiti con housekeeping, F&B e manutenzione.

Sintesi suggerita

Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.
Carico di lavoro: tra 4 e 360 ore

Cosa dicono i nostri studenti

Sono stato appena promosso a Consulente di Intelligenza del Sistema Penitenziario, e il corso di Elevify è stato fondamentale per essere scelto.
EmersonInvestigatore di Polizia
Il corso è stato essenziale per soddisfare le aspettative del mio capo e dell'azienda in cui lavoro.
SilviaInfermiere
Ottimo corso. Molte informazioni preziose.
WiltonVigile del Fuoco Civile

Domande Frequenti

Chi è Elevify? Come funziona?

I corsi prevedono certificati?

I corsi sono gratuiti?

Qual è il carico di lavoro del corso?

Come sono i corsi?

Come funzionano i corsi?

Qual è la durata dei corsi?

Qual è il costo o il prezzo dei corsi?

Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?

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