Formazione Key Account Manager
Padroneggia la gestione key account per clienti retail. Diagnostica rischi, mappa stakeholder, costruisci value proposition vincenti e progetta piani account a 12 mesi che proteggono i rinnovi e guidano una crescita superiore al 20% nel tuo portafoglio vendite.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
La Formazione Key Account Manager offre un approccio pratico e step-by-step per proteggere i rinnovi e spingere l'espansione in ambienti CX retail complessi. Impara a diagnosticare rischi e opportunità account, mappare stakeholder, progettare engagement mirati, costruire value proposition supportate da ROI e creare un piano a 12 mesi con KPI chiari, tempistiche e azioni per rafforzare relazioni e sbloccare crescita sostenibile.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Diagnosi account: individua rischi di churn, gap upsell e imposta KPI renewal precisi.
- Mappatura stakeholder: targetizza decisori retail con storie di valore personalizzate.
- Insight CX retail: collega NPS, CSAT e CLTV a opportunità di vendita concrete.
- Progettazione value proposition: crea pitch basati su ROI per vincere riunioni strategiche.
- Pianificazione account 12 mesi: programma azioni per proteggere renewal e spingere 20% crescita.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Le tue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già consigliato ad altre persone...

Giulio CarloStudente di Marketing Digitale
Mi piace come le lezioni vanno dritte al punto e come posso cambiare capitolo e saltare i contenuti che non mi servono.

Mariana FerresStudentessa di Fotografia
Mi piace il contenuto e il modo in cui vengono presentati e trascritti i video, il che accelera il processo!

Luciana AlvarengaStudentessa di Nail Design
La piattaforma è veloce, semplice da usare. La varietà dei contenuti e i video complementari aiutano molto nell'apprendimento.

Giulio CarloStudente di Prompt Engineering
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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