Competenze di interazione con il cliente
Padroneggia empatia, ascolto attivo e comunicazione chiara per condurre chiamate di vendita da 30 minuti ad alto impatto. Impara a personalizzare pitch CRM, gestire obiezioni con sicurezza e trasformare conversazioni con piccole imprese in relazioni durature basate sulla fiducia.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso sulle Competenze di Interazione con il Cliente ti aiuta a gestire conversazioni reali con sicurezza, empatia e chiarezza. Impara a leggere segnali emotivi, porre domande diagnostiche mirate e strutturare chiamate focalizzate da 30 minuti. Esercitati con linguaggio semplice e persuasivo per proprietari di piccole imprese non tecniche, gestisci obiezioni in modo collaborativo e usa riflessione e role-play per migliorare rapidamente ogni incontro con i clienti.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Raccontare il ROI in modo persuasivo: spiega il valore ai piccoli rivenditori con linguaggio semplice.
- Padronanza delle chiamate da 30 minuti: struttura, ascolto attivo e guida verso passi successivi chiari.
- Vendita empatica: leggi le emozioni, rispondi con cura e costruisci fiducia rapidamente.
- Gestione pratica delle obiezioni: affronta prezzo, tempo e rischi senza sconti immediati.
- Preparazione efficace per gli incontri: ricerca, personalizza script e adatta i benefici del CRM.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Le tue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già consigliato ad altre persone...

Giulio CarloStudente di Marketing Digitale
Mi piace come le lezioni vanno dritte al punto e come posso cambiare capitolo e saltare i contenuti che non mi servono.

Mariana FerresStudentessa di Fotografia
Mi piace il contenuto e il modo in cui vengono presentati e trascritti i video, il che accelera il processo!

Luciana AlvarengaStudentessa di Nail Design
La piattaforma è veloce, semplice da usare. La varietà dei contenuti e i video complementari aiutano molto nell'apprendimento.

Giulio CarloStudente di Prompt Engineering
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
Corso PDF