Competenze di interazione con il cliente
Padroneggia empatia, ascolto attivo e comunicazione chiara per condurre chiamate di vendita da 30 minuti ad alto impatto. Impara a personalizzare pitch CRM, gestire obiezioni con sicurezza e trasformare conversazioni con piccole imprese in relazioni durature basate sulla fiducia.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso sulle Competenze di Interazione con il Cliente ti aiuta a gestire conversazioni reali con sicurezza, empatia e chiarezza. Impara a leggere segnali emotivi, porre domande diagnostiche mirate e strutturare chiamate focalizzate da 30 minuti. Esercitati con linguaggio semplice e persuasivo per proprietari di piccole imprese non tecniche, gestisci obiezioni in modo collaborativo e usa riflessione e role-play per migliorare rapidamente ogni incontro con i clienti.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Raccontare il ROI in modo persuasivo: spiega il valore ai piccoli rivenditori con linguaggio semplice.
- Padronanza delle chiamate da 30 minuti: struttura, ascolto attivo e guida verso passi successivi chiari.
- Vendita empatica: leggi le emozioni, rispondi con cura e costruisci fiducia rapidamente.
- Gestione pratica delle obiezioni: affronta prezzo, tempo e rischi senza sconti immediati.
- Preparazione efficace per gli incontri: ricerca, personalizza script e adatta i benefici del CRM.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
Corso PDF