Competenze di consulenza al cliente
Padroneggia le competenze di consulenza al cliente per le vendite: conduci una discovery mirata, progetta soluzioni IT, gestisci obiezioni e spiega il ROI in modo semplice. Impara a guidare i clienti PMI su hardware, backup, strumenti di collaborazione e servizi di supporto per vincere accordi a lungo termine.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso sulle Competenze di Consulenza al Cliente ti aiuta a guidare con sicurezza le piccole imprese nelle decisioni IT che proteggono i dati, aumentano la produttività e controllano i costi. Impara a valutare le esigenze, progettare framework di discovery, confrontare hardware e strumenti di collaborazione, pianificare strategie di backup e sicurezza, e presentare proposte chiare con onboarding, opzioni di supporto e gestione del cambiamento che i clienti comprendono e apprezzano.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Discovery consultiva: poni domande intelligenti per scoprire rapidamente le reali esigenze IT.
- Valutazione IT per PMI: mappa i flussi di lavoro su dispositivi, software e costo totale di proprietà.
- Consulenza sui backup: raccomanda piani di protezione dati semplici e sicuri di cui i clienti si fidano.
- Guida su hardware e SaaS: confronta fornitori, prezzi e soluzioni adeguate.
- Proposte pronte per il cliente: presenta opzioni chiare, gestisci obiezioni e chiudi accordi.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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