Formazione Client Manager
Padroneggia la gestione clienti B2B SaaS: riduci il churn, guida riunioni ad alto impatto, esegui piani di retention a 90 giorni e costruisci piani di crescita a 12 mesi. Ideale per professionisti delle vendite che gestiscono rinnovi, espansioni e relazioni executive.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
La Formazione Client Manager fornisce una cassetta degli attrezzi pratica per proteggere i rinnovi e sbloccare la crescita degli account nel B2B SaaS. Impara a leggere i segnali di churn, eseguire un piano di retention a 90 giorni, progettare riunioni ad alto impatto e gestire il supporto cross-funzionale. Sviluppa competenze in valutazione del rischio, mappatura delle opportunità e strategia di espansione a 12 mesi per guidare con sicurezza relazioni clienti più solide, durature e redditizie.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Maestria nella diagnosi del churn: identifica rapidamente i driver di rischio nel B2B SaaS e agisci con sicurezza.
- Riunioni strategiche con i clienti: progetta kickoff, QBR e colloqui di rinnovo che convertono.
- Piani di salvataggio a 90 giorni: crea playbook di retention che stabilizzano l'utilizzo e i rinnovi.
- Strategia di crescita account: mappa percorsi di espansione, cross-sell e upsell nei key logo.
- Punteggio di rischio e salute: quantifica i ricavi a rischio e priorita mosse ad alto impatto.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Le tue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già consigliato ad altre persone...

Giulio CarloStudente di Marketing Digitale
Mi piace come le lezioni vanno dritte al punto e come posso cambiare capitolo e saltare i contenuti che non mi servono.

Mariana FerresStudentessa di Fotografia
Mi piace il contenuto e il modo in cui vengono presentati e trascritti i video, il che accelera il processo!

Luciana AlvarengaStudentessa di Nail Design
La piattaforma è veloce, semplice da usare. La varietà dei contenuti e i video complementari aiutano molto nell'apprendimento.

Giulio CarloStudente di Prompt Engineering
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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