Operazioni di Back Office
Padroneggia le operazioni di back office per le vendite: ottimizza la gestione ordini, riduci errori, migliora i dati CRM e aumenta la puntualità delle consegne. Impara strumenti pratici, SOP e metriche per gestire alto volume ordini e creare un'esperienza cliente più fluida. Questo corso pratico ti insegna i fondamenti della gestione ordini, concetti di inventario e qualità dati CRM, applicando automazione semplice, template e procedure operative standard per minimizzare errori e ritardi, sviluppando competenze in metriche, priorizzazione, comunicazione e controlli rischi.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Padroneggia operazioni back office efficienti per ordini attrezzature ufficio in questo corso pratico e focalizzato. Impara i fondamenti gestione ordini, concetti inventario e qualità dati CRM, applica automazione semplice, template e SOP per ridurre errori e ritardi. Sviluppa abilità in metriche, priorizzazione, comunicazione e controlli rischi per gestire più ordini con accuratezza, tenere informati i clienti e supportare evasione fluida e conforme.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Maestria nella gestione ordini: gestisci ordini B2B complessi con velocità e precisione.
- Competenze su CRM e ERP: inserisci, sincronizza e valida ordini di vendita senza ricontrolli.
- Automazione semplice per vendite: usa checklist, macro e flussi per ridurre il tempo amministrativo.
- Back office guidato da KPI: monitora tempi di ciclo, tasso di evasione e errori nelle operazioni vendite.
- Operazioni clienti professionali: gestisci ritardi, resi e SLA senza perdere affari.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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