Lezione 1Approvazione e pianificazione: regole autorizzazione, manodopera stimata, parti e strumentiComprendi come fasi approvazione e pianificazione in Coswin 8i usano regole autorizzazione, stime manodopera e pianificazione parti/strumenti per garantire rilascio solo lavoro giustificato e prenotazione risorse efficiente.
Configurazione livelli approvazione e ruoliControlli budget, centro costo e capexStima ore manodopera e livelli competenzePre-pianificazione parti, strumenti e serviziCodici stato per pianificazione e approvazioneLezione 2Creazione ordine di lavoro: campi obbligatori (bene, priorità, richiedente, descrizione)Scopri come configurare campi obbligatori per nuovi ordini di lavoro in Coswin 8i, inclusi bene, priorità, richiedente e descrizione, per garantire che team pianificazione, programmazione ed esecuzione ricevano informazioni complete e affidabili.
Valori predefiniti e regole autopopolamentoValidazione riferimenti bene e ubicazioneMatrici priorità e campi basati su rischioCattura richiedente e canali contattoStandardizzazione descrizioni problemi e titoliLezione 3Esecuzione: campi cattura dati on-site (orari inizio/fine, ore manodopera, fermi)Impara quali campi fase esecuzione i tecnici devono completare in Coswin 8i, inclusi orari inizio/fine, ore manodopera, fermi e osservazioni on-site, per supportare costing accurato, KPI e analisi risorse.
Registrazione orari inizio, fine e pauseCattura ore manodopera per persona o teamRegistrazione fermi operativi e di riparazioneDocumentazione scoperte e rischi on-siteAggiornamenti real-time da dispositivi mobiliLezione 4Classificazione ordine di lavoro: codici guasto, sintomo vs causa, elenchi difetti standardComprendi come classificare ordini di lavoro usando codici guasto Coswin 8i, distinguere sintomi da cause e applicare elenchi difetti standard affinché analisi, KPI e studi affidabilità si basino su dati consistenti e comparabili.
Progettazione insiemi codici guasto, causa e rimedioSeparazione campi sintomo, causa e azioneUso elenchi difetti standard per classe beneCollegamento codici a report affidabilità e KPIGovernance per aggiunta o modifica codiciLezione 5Assegnazione: programmazione tecnici, pianificazione turni e abbinamento competenzeImpara come Coswin 8i supporta assegnazione e programmazione tecnici, inclusa pianificazione turni, abbinamento competenze e certificazioni e bilanciamento carico, mantenendo campi dati correlati accurati e aggiornati.
Assegnazione tecnici e team lavoroCalendari turni e regole disponibilitàCampi competenze, mestieri e certificazioniBilanciamento carico su risorseTracciamento riprogrammazione e riassegnazioneLezione 6Audit e revisioni dati periodiche: metodi rilevazione dati errati o mancantiImpara come progettare audit e revisioni dati periodiche in Coswin 8i per rilevare dati mancanti, incoerenti o di bassa qualità negli ordini di lavoro, e come correggere problemi tramite dashboard, report eccezioni e feedback utenti mirati.
Definizione KPI qualità dati e soglieCreazione report eccezioni e completezzaCampionamento ordini di lavoro per revisione manualeCorrezione dati storici e riempimento retroattivoCicli feedback e azioni coaching utentiLezione 7Checklist e cattura dati mobile: imposizione completamento checklist obbligatorioEsplora come checklist e form mobile Coswin 8i impongono passi obbligatori, garantiscono che ispezioni siano completamente documentate e assicurano che tecnici catturino tutte letture, misurazioni e conferme richieste prima chiusura lavoro.
Creazione checklist attività e form ispezioneDefinizione domande checklist obbligatorieRegistrazione letture e limiti misurazioneUso app mobile per cattura dati offlineBlocco chiusura se controlli incompletiLezione 8Chiusura: campi finali richiesti (causa radice, azioni correttive, commenti, fermi)Vedi quali campi finali devono essere completati prima chiusura ordine di lavoro in Coswin 8i, inclusa causa radice, azioni correttive, commenti e fermi, per supportare analisi, audit e programmi miglioramento continuo.
Campi causa radice e azioni correttiveRegistrazione fermi funzionali e totaliCommenti tecnici e note lavoroVerifica completamento checklist e testDati accettazione e firma clienteLezione 9Gestione escalation e rilavorazioni: regole riapertura e ordini di lavoro nidificatiScopri come Coswin 8i gestisce escalation, rilavorazioni e ordini di lavoro riaperti, incluse regole per ordini nidificati o figli, affinché storico rimanga chiaro e guasti ripetuti siano tracciati e analizzati correttamente.
Definizione trigger escalation e percorsiRegole riapertura e transizioni statoCreazione ordini figli e follow-upCollegamento rilavorazioni a guasti originaliReport su problemi ripetuti e croniciLezione 10Garantire qualità dati: regole validazione, campi obbligatori, dropdown e codici standardizzatiEsplora come Coswin 8i impone qualità dati tramite regole validazione, campi obbligatori, elenchi dropdown e codici standardizzati, riducendo variabilità testo libero e garantendo record manutenzione consistenti e analizzabili.
Validazione campi e regole condizionaliProgettazione campi obbligatori vs opzionaliElenchi dropdown e vocabolari controllatiTabelle codici standard e dati riferimentoGestione problemi dati legacy e migratiLezione 11Avvio richieste lavoro: campi input richiesti e best practice report guastiImpara come catturare richieste lavoro di alta qualità in Coswin 8i, definire campi input obbligatori e strutturare descrizioni guasti affinché pianificatori e tecnici ricevano informazioni chiare e azionabili che supportano diagnosi e prioritizzazione accurate.
Configurazione campi intestazione richiesta obbligatoriCattura dettagli ubicazione, bene e richiedenteScrittura descrizioni problema e sintomo chiareAllegato foto e documenti a richiesteUso template richieste per problemi ricorrentiLezione 12Consumo parti e tracciamento seriale: parti emesse, numeri lotto/lotti, quantità usateEsamina come Coswin 8i registra consumo parti e tracciamento seriale su ordini di lavoro, incluse quantità emesse, numeri lotto e componenti serializzati, per supportare tracciabilità, costing e controllo inventario.
Emissione parti direttamente a ordini di lavoroRegistrazione quantità, unità e dati costoCattura dettagli lotto, scadenzaTracciamento componenti serializzati per beneRiconciliazione stock e utilizzo ordini lavoroLezione 13Test e validazione: criteri accettazione e record test funzionaliComprendi come definire criteri accettazione e registrare test funzionali in Coswin 8i, garantendo che lavoro completato sia verificato, documentato e tracciabile per audit, requisiti sicurezza e bisogni garanzia o conformità.
Definizione criteri test e accettazioneRegistrazione test funzionali e sicurezzaCollegamento test a checklist e attivitàCattura risultati test e firmeTracciabilità per audit e garanzie
