Competenze base di risoluzione conflitti
Il Corso sulle Competenze Base di Risoluzione dei Conflitti aiuta i professionisti HR a gestire dispute sul lavoro con sicurezza, usando strumenti pratici per comunicazione, progettazione di riunioni, documentazione e mediazione, per costruire una cultura di squadra più sana e produttiva. Imparare a analizzare conflitti, condurre mediations efficaci e documentare accordi rafforza la capacità di prevenire e risolvere tensioni in modo professionale.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Questo corso sulle Competenze Base di Risoluzione dei Conflitti fornisce strumenti pratici per gestire dispute quotidiane con sicurezza. Impara domande chiare, linguaggio neutro, ascolto attivo, lettura di segnali non verbali e feedback non accusatorio. Progetterai riunioni efficaci, stabilirai norme di gruppo, documenterai problemi, traccerai accordi, gestirai le tue reazioni e guiderai conversazioni strutturate per soluzioni giuste e durature.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Analisi base dei conflitti: identifica rapidamente cause, pattern e escalation sul lavoro.
- Conversazioni di mediazione pratiche: conduci riunioni 1:1 e congiunte focalizzate per risolvere issues velocemente.
- Comunicazione de-escalation: usa linguaggio neutro, ascolto attivo e messaggi in prima persona.
- Riunioni HR ad alto impatto: progetta agende, norme e follow-up per prevenire conflitti.
- Documentazione professionale: traccia incidenti, accordi e impegni con chiarezza.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
Corso PDF