Bejelentkezés
Válassza ki a nyelvét

Szolgáltatási Képzés

Szolgáltatási Képzés
4-től 360 óráig rugalmas óraszám
érvényes tanúsítvány az Ön országában

Mit fogok tanulni?

A Szolgáltatási Képzés gyakorlati eszközöket ad a gyors, magabiztos, vendégközpontú kiszolgáláshoz már az első naptól. Tanuld meg az aktív hallgatást, professzionális kommunikációt, nyugodtságot nyomás alatt, okos időgazdálkodást. Gyakorold az hatékony asztalrendezést, POS pontosságot, késések, hibák és panaszok kezelését, konfliktusok csillapítását, valamint a visszajelzések, mutatók és szerepjátékok használatát a teljesítmény folyamatos csiszolására és a vendégelégedettség növelésére.

Az Elevify előnyei

Készségek fejlesztése

  • Asztalszolgálat munkafolyamata: vezess hat asztalos szakaszt sebességgel és pontossággal.
  • Vendéginterakció mesterfoka: olvasd a asztal hangulatát, szabj határokat, lepd meg a vendégeket gyorsan.
  • Konfliktus csillapítása: nyugtasd meg a dühös vendégeket és védd a csapat morálját.
  • Panaszkezelés: változtasd a késéseket és hibákat lojalitásépítő élményekké.
  • Teljesítménykövetés: használd a mutatókat és visszajelzéseket a havi szolgáltatásfejlesztésre.

Javasolt összefoglaló

A kezdés előtt módosíthatja a fejezeteket és a tanulmányi óraszámot. Válassza ki, melyik fejezettel kezd. Adjon hozzá vagy távolítson el fejezeteket. Növelje vagy csökkentse a kurzus óraszámát.
Óraszám: 4 és 360 óra között

Mit mondanak a diákjaink

Most léptettek elő a Büntetés-végrehajtási Rendszer Hírszerzési Tanácsadójává, és az Elevify tanfolyama döntő szerepet játszott abban, hogy engem választottak.
EmersonNyomozó
A tanfolyam elengedhetetlen volt ahhoz, hogy megfeleljek a főnököm és a munkahelyem elvárásainak.
SilviaÁpoló
Remek tanfolyam. Rengeteg értékes információ.
WiltonPolgári tűzoltó

GYIK

Ki az Elevify? Hogyan működik?

A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?

Ingyenesek a tanfolyamok?

Mekkora a tanfolyamok óraszáma?

Milyenek a tanfolyamok?

Hogyan működnek a tanfolyamok?

Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?

Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?

Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?

PDF tanfolyam