Luxus Hotel Receptionista Képzés
Szakértőjévé váljon a 5 csillagos recepciós készségeknek luxus szállodákban: VIP bejelentkezés, upsell, túlfoglalás megoldások és tökéletes vendégkommunikáció. Ideális utazási és turisztikai szakemberek számára, akik világklasszis szolgáltatást nyújtanak és fejleszteni akarják vendéglátói karrierjüket.

4-től 360 óráig rugalmas óraszám
érvényes tanúsítvány az Ön országában
Mit fogok tanulni?
A Luxus Hotel Receptionista Képzés gyakorlati eszközöket biztosít a polírozott 5 csillagos recepciós szolgáltatás azonnali nyújtásához. Tanulja meg a VIP kezelés, a bejelentkezési folyamatok, a korai érkezések és szobaelosztás, valamint a housekeeping, concierge és hordár személyzet koordinálását. Elsajátítja a panaszkezelést, etikus upsell-t, túlfoglalás kezelését, valamint azonnal használható szkripteket, e-maileket és sablonokat a vendégelégedettség és bevétel gyors növeléséhez.
Az Elevify előnyei
Készségek fejlesztése
- Luxus recepciós mesterség: polírozott 5 csillagos érkezéstől-távozásig tartó szolgáltatás.
- PMS és műveleti koordináció: szobák, housekeeping, concierge és hordárok összehangolása.
- Upsell és bevételi készségek: etikus frissítések, csomagok és élmények ajánlása.
- Vendégkommunikáció kiválósága: VIP-k, panaszok és e-mailek könnyű kezelése.
- Túlfoglalás és incidenskezelés: gyors, nyugodt megoldások vendégmegtartással.
Javasolt összefoglaló
A kezdés előtt módosíthatja a fejezeteket és a tanulmányi óraszámot. Válassza ki, melyik fejezettel kezd. Adjon hozzá vagy távolítson el fejezeteket. Növelje vagy csökkentse a kurzus óraszámát.Mit mondanak a diákjaink
GYIK
Ki az Elevify? Hogyan működik?
A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?
Ingyenesek a tanfolyamok?
Mekkora a tanfolyamok óraszáma?
Milyenek a tanfolyamok?
Hogyan működnek a tanfolyamok?
Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?
Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?
Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?
PDF tanfolyam