Bejelentkezés
Válassza ki a nyelvét

Minőségmenedzsment archívumokban és könyvtárakban

Minőségmenedzsment archívumokban és könyvtárakban
4-től 360 óráig rugalmas óraszám
érvényes tanúsítvány az Ön országában

Mit fogok tanulni?

A kurzus megtanítja értékelni a katalogizálási és felhasználói szolgáltatási problémákat, világos minőségi mutatókat tervezni, valamint SMART, mérhető célokat kitűzni. Gyakorlati munkafolyamatokat tanulsz hibadetektálásra, visszajelzésgyűjtésre és szolgáltatásfigyelésre, majd cselekvési terveket készítesz, kockázatot kezelsz, és egyszerű eszközökkel, sablonokkal, folyamatos képzésekkel tartós fejlesztéseket valósítasz meg.

Az Elevify előnyei

Készségek fejlesztése

  • Minőségi mutatók tervezése: világos katalogizálási és szolgáltatási teljesítményjelzők készítése.
  • SMART célok megfogalmazása: tömör, nyomon követhető minőségi célok kitűzése könyvtárakban.
  • Katalogizálási QA munkafolyamatok: rekord- és MARC-hibák gyors felismerése, javítása és megelőzése.
  • Felhasználói szolgáltatás fejlesztése: pultscript standardizálása, felmérések és visszajelzési hurkok.
  • Kockázat- és cselekvési tervezés: kockázatok feltérképezése, javítások tervezése és minőségi nyereségek fenntartása.

Javasolt összefoglaló

A kezdés előtt módosíthatja a fejezeteket és a tanulmányi óraszámot. Válassza ki, melyik fejezettel kezd. Adjon hozzá vagy távolítson el fejezeteket. Növelje vagy csökkentse a kurzus óraszámát.
Óraszám: 4 és 360 óra között

Mit mondanak a diákjaink

Most léptettek elő a Büntetés-végrehajtási Rendszer Hírszerzési Tanácsadójává, és az Elevify tanfolyama döntő szerepet játszott abban, hogy engem választottak.
EmersonNyomozó
A tanfolyam elengedhetetlen volt ahhoz, hogy megfeleljek a főnököm és a munkahelyem elvárásainak.
SilviaÁpoló
Remek tanfolyam. Rengeteg értékes információ.
WiltonPolgári tűzoltó

GYIK

Ki az Elevify? Hogyan működik?

A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?

Ingyenesek a tanfolyamok?

Mekkora a tanfolyamok óraszáma?

Milyenek a tanfolyamok?

Hogyan működnek a tanfolyamok?

Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?

Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?

Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?

PDF tanfolyam