Bejelentkezés
Válassza ki a nyelvét

Minőségmenedzsment archívumokban és könyvtárakban

Minőségmenedzsment archívumokban és könyvtárakban
4-től 360 óráig rugalmas óraszám
érvényes tanúsítvány az Ön országában

Mit fogok tanulni?

A kurzus megtanítja értékelni a katalogizálási és felhasználói szolgáltatási problémákat, világos minőségi mutatókat tervezni, valamint SMART, mérhető célokat kitűzni. Gyakorlati munkafolyamatokat tanulsz hibadetektálásra, visszajelzésgyűjtésre és szolgáltatásfigyelésre, majd cselekvési terveket készítesz, kockázatot kezelsz, és egyszerű eszközökkel, sablonokkal, folyamatos képzésekkel tartós fejlesztéseket valósítasz meg.

Az Elevify előnyei

Készségek fejlesztése

  • Minőségi mutatók tervezése: világos katalogizálási és szolgáltatási teljesítményjelzők készítése.
  • SMART célok megfogalmazása: tömör, nyomon követhető minőségi célok kitűzése könyvtárakban.
  • Katalogizálási QA munkafolyamatok: rekord- és MARC-hibák gyors felismerése, javítása és megelőzése.
  • Felhasználói szolgáltatás fejlesztése: pultscript standardizálása, felmérések és visszajelzési hurkok.
  • Kockázat- és cselekvési tervezés: kockázatok feltérképezése, javítások tervezése és minőségi nyereségek fenntartása.

Javasolt összefoglaló

A kezdés előtt módosíthatja a fejezeteket és a tanulmányi óraszámot. Válassza ki, melyik fejezettel kezd. Adjon hozzá vagy távolítson el fejezeteket. Növelje vagy csökkentse a kurzus óraszámát.
Óraszám: 4 és 360 óra között

Mit mondanak a diákjaink

Az órái tökéletesek. Megvettem az egyéves csomagot, és végre lehetőségem van különböző érdekes témákat követni anélkül, hogy platformot kellene váltanom... köszönöm mindazt, amit csinálnak, már ajánlottam is másoknak...
Giulio Carlo
Giulio CarloDigitális Marketing Hallgató
Szeretem, hogy a leckék egyenesen a lényegre térnek, és hogy tudok fejezeteket váltani és átugrani olyan tartalmakat, amikre nincs szükségem.
Mariana Ferres
Mariana FerresFotográfia Hallgató
Szeretem a tartalmat és a videók bemutatási és átírási módját, ami felgyorsítja a folyamatot!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaKörömdesign Hallgató
A platform gyors, egyszerű használni. A tartalom sokfélesége és a kiegészítő videók nagyon sokat segítenek a tanulásban.
André Felipe
André FelipePrompt Engineering Hallgató

GYIK

Ki az Elevify? Hogyan működik?

A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?

Ingyenesek a tanfolyamok?

Mekkora a tanfolyamok óraszáma?

Milyenek a tanfolyamok?

Hogyan működnek a tanfolyamok?

Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?

Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?

Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?

PDF tanfolyam