Könyvtári munka tanfolyam
Ismerd meg a valódi könyvtári munkát: kölcsönzést, látogatói kommunikációt, viselkedéskezelést, biztonságot, referencia segédletet és technikai támogatást. Szerezz azonnal használható sablonokat, munkafolyamatokat és szabályzatokat, hogy magabiztos, professzionális szolgáltatást nyújts bármely nyilvános könyvtár pultjánál.

4-től 360 óráig rugalmas óraszám
érvényes tanúsítvány az Ön országában
Mit fogok tanulni?
Ez a rövid, gyakorlati tanfolyam növeli az önbizalmat a szolgáltatópulton világos szabályzatokkal, azonnal használható sablonokkal és hatékony munkafolyamatokkal a kártyákhoz, kölcsönzésekhez, tartalékokhoz és díjakhoz. Megtanulod kezelni a kérdéseket, konfliktusokat és biztonsági aggályokat, támogatni a kutatást és információs igényeket, kezelni a technológiát és nyomtatási segítséget, dokumentálni az incidenseket, valamint minden korosztályú látogatókkal nyugodt, befogadó és professzionális módon kommunikálni.
Az Elevify előnyei
Készségek fejlesztése
- Pultkezelési munkafolyamatok: sajátítsd el a kölcsönzést, kártyákat és tartalékokat rövid, gyakorlati formában.
- Könyvtári viselkedés és biztonság: alkalmazd a világos magatartási szabályokat és deeszkalációs sablonokat.
- Ügyfélszolgálat: használd a befogadó nyelvet, sorbanállós kifejezéseket és nyugtasd meg gyorsan a felháborodott látogatókat.
- Alapvető referencia segítség: végezz gyors kereséseket, értékeld a forrásokat és vezesd a látogatókat az erőforrásokhoz.
- Technikai és nyomtatási támogatás: segíts bejelentkezésben, e-könyvekben, fájlokban és egyszerű hibaelhárításban.
Javasolt összefoglaló
A kezdés előtt módosíthatja a fejezeteket és a tanulmányi óraszámot. Válassza ki, melyik fejezettel kezd. Adjon hozzá vagy távolítson el fejezeteket. Növelje vagy csökkentse a kurzus óraszámát.Mit mondanak a diákjaink
GYIK
Ki az Elevify? Hogyan működik?
A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?
Ingyenesek a tanfolyamok?
Mekkora a tanfolyamok óraszáma?
Milyenek a tanfolyamok?
Hogyan működnek a tanfolyamok?
Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?
Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?
Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?
PDF tanfolyam