Adminisztratív Recepciós Képzés
Az Adminisztratív Recepciós Képzéssel fejtsd ki a recepcióni kiválóságot. Építs ki tiszta telefonos és e-mail készségeket, kezeld a látogatókat és panaszokat, maradj nyugodt nyomás alatt, és támogasd a vezetőket professzionális, megbízható titkársági szintű szolgáltatással.

4-től 360 óráig rugalmas óraszám
érvényes tanúsítvány az Ön országában
Mit fogok tanulni?
Az Adminisztratív Recepciós Képzés magabiztos recepcióni teljesítményt épít ki tiszta telefonos kommunikációval, professzionális e-mail írással és hatékony látogatókezeléssel. Tanuld meg a hívásokra, üdvözlésre, panaszokra és szolgáltatás-helyreállításra szolgáló sablonokat, valamint az időgazdálkodást, sorstkezelést és többnyelvű támogatást. Ez a rövid, gyakorlati kurzus azonnal használható eszközöket biztosít a napi működés javítására és az ügyfél-elégedettség növelésére.
Az Elevify előnyei
Készségek fejlesztése
- Professzionális recepciós magatartás: üdvözölni, irányítani és védeni a látogatók adatvédelmét.
- Telefonkezelés mesterfokon: kezeld a hívásokat, panaszokat, tartásokat és üzeneteket magabiztosan.
- Világos üzleti írás: fogalmazz meg tömör, udvarias e-maileket, értesítéseket és átadásokat.
- Látogatóáramlás-vezérlés: kezeld a bejelentkezéseket, sorokat és kísérőket zsúfolt időszakokban.
- Szolgáltatás-helyreállítási taktikák: oldd meg a konfliktusokat, csökkentsd a feszültséget és állítsd helyre a bizalmat gyorsan.
Javasolt összefoglaló
A kezdés előtt módosíthatja a fejezeteket és a tanulmányi óraszámot. Válassza ki, melyik fejezettel kezd. Adjon hozzá vagy távolítson el fejezeteket. Növelje vagy csökkentse a kurzus óraszámát.Mit mondanak a diákjaink
GYIK
Ki az Elevify? Hogyan működik?
A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?
Ingyenesek a tanfolyamok?
Mekkora a tanfolyamok óraszáma?
Milyenek a tanfolyamok?
Hogyan működnek a tanfolyamok?
Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?
Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?
Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?
PDF tanfolyam