Bejelentkezés
Válassza ki a nyelvét

Recepciós Menedzsment Tanfolyam

Recepciós Menedzsment Tanfolyam
4-től 360 óráig rugalmas óraszám
érvényes tanúsítvány az Ön országában

Mit fogok tanulni?

A Recepciós Menedzsment Tanfolyam gyakorlati eszközöket biztosít egy 4 csillagos városi szálloda sima, vendégközpontú recepciójának működtetéséhez. Tanulja meg a személyzetbeosztást és műszaktervezést, gyors be- és kijelentkezési folyamatokat, digitális és expressz opciókat, valamint hatékony panaszkezelést. Ismerje meg a PMS funkciókat, belső kommunikációt, upsell-t és teljesítmény-mutatókat az üzemeltetés egyszerűsítéséhez, elégedettség növeléséhez és bevétel gyors emeléséhez.

Az Elevify előnyei

Készségek fejlesztése

  • Recepciós műveletek mesterfoka: simán vezeti a 4 csillagos városi szálloda érkezéseket és indulásokat.
  • Vendégkommunikáció és upsell: növeli a bevételt kifinomult, időbeni interakciókkal.
  • Panaszkezelés és helyreállítás: strukturáltan változtatja a vendégproblémákat lojalitássá.
  • Műszak-, személyzet- és képzési taktikák: okosan ütemez és gyorsan képezi az ügynököket a munkában.
  • PMS, fizetések és riportálás: használja a szállodai rendszereket és KPI-kat a hibák és késések csökkentésére.

Javasolt összefoglaló

A kezdés előtt módosíthatja a fejezeteket és a tanulmányi óraszámot. Válassza ki, melyik fejezettel kezd. Adjon hozzá vagy távolítson el fejezeteket. Növelje vagy csökkentse a kurzus óraszámát.
Óraszám: 4 és 360 óra között

Mit mondanak a diákjaink

Most léptettek elő a Büntetés-végrehajtási Rendszer Hírszerzési Tanácsadójává, és az Elevify tanfolyama döntő szerepet játszott abban, hogy engem választottak.
EmersonNyomozó
A tanfolyam elengedhetetlen volt ahhoz, hogy megfeleljek a főnököm és a munkahelyem elvárásainak.
SilviaÁpoló
Remek tanfolyam. Rengeteg értékes információ.
WiltonPolgári tűzoltó

GYIK

Ki az Elevify? Hogyan működik?

A tanfolyamokhoz jár tanúsítvány?

Ingyenesek a tanfolyamok?

Mekkora a tanfolyamok óraszáma?

Milyenek a tanfolyamok?

Hogyan működnek a tanfolyamok?

Mennyi ideig tartanak a tanfolyamok?

Mennyibe kerülnek a tanfolyamok?

Mi az az E-learning vagy online tanfolyam, és hogyan működik?

PDF tanfolyam