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फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा कोर्स

फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा कोर्स
4 से 360 घंटे तक लचीला कार्यभार
आपके देश में मान्य प्रमाणपत्र

मैं क्या सीखूँगा?

यह फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा कोर्स स्पष्ट आवाज़ नियंत्रण, सक्रिय सुनना और संरचित कॉल प्रवाह के साथ आत्मविश्वासपूर्ण, कुशल फ़ोन समर्थन कौशल विकसित करता है। ग्राहकों की सुरक्षित सत्यापन, संवेदनशील डेटा की रक्षा और अनुपालन बनाए रखना सीखें। घरेलू इंटरनेट समस्या निवारण, बिलिंग विवाद समाधान, अवरुद्ध लाइनों का प्रबंधन और कठिन कॉल्स को जल्दी व पेशेवर ढंग से संभालने के लिए तैयार स्क्रिप्ट्स का अभ्यास करें।

Elevify के लाभ

कौशल विकसित करें

  • आत्मविश्वासपूर्ण कॉल हैंडलिंग: स्वर, गति और स्पष्ट फ़ोन संचार में महारथ हासिल करें।
  • तेज़ टेलीकॉम समस्या निवारण: इंटरनेट मुद्दों के लिए चरणबद्ध स्क्रिप्ट्स लागू करें।
  • सुरक्षित खाता समर्थन: ग्राहकों की सत्यापन करें, डेटा सुरक्षित रखें और अनुपालन बनाए रखें।
  • पेशेवर बिलिंग सहायता: शुल्क समझाएं, विवाद सुलझाएं और परिणाम दर्ज करें।
  • कठिन कॉल्स पर तनाव कम करें: सहानुभूति स्क्रिप्ट्स से ग्राहकों को शांत करें और बनाए रखें।

सुझावित सारांश

शुरू करने से पहले, आप अध्याय और कार्यभार बदल सकते हैं। किस अध्याय से शुरू करना है चुनें। अध्याय जोड़ें या हटाएँ। कोर्स का कार्यभार बढ़ाएँ या घटाएँ।
कार्यभार: 4 से 360 घंटे के बीच

हमारे छात्रों की राय

मुझे अभी-अभी जेल प्रणाली के इंटेलिजेंस सलाहकार के पद पर पदोन्नत किया गया है, और Elevify का कोर्स मेरे चुने जाने में बेहद महत्वपूर्ण रहा।
Emersonपुलिस अन्वेषक
मेरे बॉस और जिस कंपनी में मैं काम करता हूँ, उनकी अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए यह कोर्स अनिवार्य था।
Silviaनर्स
बहुत अच्छा कोर्स। ढेर सारी उपयोगी जानकारी मिली।
Wiltonसिविल फायरफाइटर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Elevify कौन है? यह कैसे काम करता है?

क्या कोर्स में प्रमाणपत्र मिलते हैं?

क्या कोर्स फ्री हैं?

कोर्स का वर्कलोड क्या है?

कोर्स कैसे होते हैं?

कोर्स कैसे काम करते हैं?

कोर्स की अवधि क्या है?

कोर्स की कीमत या शुल्क क्या है?

EAD या ऑनलाइन कोर्स क्या है और यह कैसे काम करता है?

PDF कोर्स