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गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति अंतिम बार 23 मार्च, 2023 को अपडेट की गई थी। Elevify के साथ जुड़ने के लिए धन्यवाद। Elevify (Elevify, हम, कंपनी) उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करता है और चाहता है कि सभी यह समझें कि हम उपयोगकर्ता डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं। यह गोपनीयता नीति हमारे डेटा संग्रहण प्रथाओं को कवर करती है और उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के संबंध में उनके अधिकारों का वर्णन करती है। जब तक हम किसी अन्य नीति से लिंक नहीं करते या अन्यथा उल्लेख नहीं करते, यह गोपनीयता नीति तब लागू होती है जब आप Elevify की वेबसाइटों, मोबाइल एप्लिकेशन, API या संबंधित सेवाओं (सेवाएँ) पर जाते हैं या उनका उपयोग करते हैं। यह हमारे पेशेवर या एंटरप्राइज उत्पादों के संभावित ग्राहकों पर भी लागू होती है। सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति या किसी अन्य समझौते से सहमत नहीं हैं जो आपकी सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करता है, तो सेवाओं का उपयोग न करें।

अनुक्रमणिका

1. एकत्र किए गए डेटा के प्रकार

हम उपयोगकर्ताओं से कुछ डेटा सीधे एकत्र करते हैं, जैसे कि वह जानकारी जो आप दर्ज करते हैं, आपके द्वारा कंटेंट का उपभोग करने का डेटा, और तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म से डेटा जिनसे आप Elevify से जुड़ते हैं। हम कुछ डेटा स्वचालित रूप से भी एकत्र करते हैं, जैसे कि आपके डिवाइस की जानकारी और हमारी सेवाओं के किन हिस्सों के साथ आप इंटरैक्ट करते हैं या उपयोग करते हैं। इस अनुभाग में सूचीबद्ध सभी डेटा निम्नलिखित प्रसंस्करण गतिविधियों के अधीन हैं: संग्रहण, रिकॉर्डिंग, संरचना, भंडारण, परिवर्तन, पुनः प्राप्ति, एन्क्रिप्शन, छद्मनामकरण, विलोपन, संयोजन और संचरण।

1.1 उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किया गया डेटा

हम आपके बारे में या आपके द्वारा प्रदान किया गया विभिन्न डेटा एकत्र कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं ताकि आप बेहतर समझ सकें कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं। जब आप एक खाता बनाते हैं और सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसमें तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोग भी शामिल है, तो हम वह सभी डेटा एकत्र करते हैं जो आप सीधे प्रदान करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

खाता डेटा

कुछ सुविधाओं (जैसे कंटेंट तक पहुंच) का उपयोग करने के लिए आपको एक उपयोगकर्ता खाता बनाना आवश्यक है, जिसके लिए आपका ईमेल पता, पासवर्ड और खाता सेटिंग्स एकत्र और संग्रहीत करना आवश्यक है। जैसे-जैसे आप साइट पर कुछ सुविधाओं का उपयोग करते हैं, आपसे अतिरिक्त जानकारी मांगी जा सकती है, जैसे कि पेशा, सरकारी पहचान संबंधी जानकारी, सत्यापन फोटो, जन्म तिथि, जाति/जातीयता, कौशल रुचियां और फोन नंबर। आपका खाता बनने के बाद, हम आपको एक विशिष्ट पहचान संख्या प्रदान करते हैं।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

  1. अनुबंध का निष्पादन
  2. वैध हित (सेवा प्रावधान, पहचान सत्यापन, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम, संचार)

प्रोफ़ाइल डेटा

आप प्रोफ़ाइल जानकारी भी प्रदान करना चुन सकते हैं, जैसे कि फोटो, शीर्षक, जीवनी, भाषा, वेबसाइट लिंक, सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल, देश या अन्य डेटा। आपकी प्रोफ़ाइल डेटा अन्य लोगों द्वारा सार्वजनिक रूप से देखी जा सकती है।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

  1. अनुबंध का निष्पादन
  2. वैध हित (प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता में वृद्धि, कंटेंट स्रोत का श्रेय)

साझा की गई सामग्री

सेवाओं के कुछ हिस्से आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ इंटरैक्ट करने या सार्वजनिक रूप से सामग्री साझा करने की अनुमति देते हैं, जिसमें उत्तर और अन्य शैक्षिक सामग्री अपलोड करना, कंटेंट के बारे में समीक्षाएं पोस्ट करना, प्रश्न या उत्तर पोस्ट करना, शिक्षार्थियों या मेंटर्स को संदेश भेजना, या फोटो या अन्य कार्य पोस्ट करना शामिल है जो आप सबमिट करते हैं। ऐसी साझा की गई सामग्री, यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसे कहां पोस्ट किया गया है, अन्य लोगों द्वारा सार्वजनिक रूप से देखी जा सकती है।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

  1. अनुबंध का निष्पादन
  2. वैध हित (सेवा प्रावधान, प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता में वृद्धि)

लर्निंग डेटा

जब आप कंटेंट एक्सेस करते हैं, तो हम कुछ डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें यह शामिल है कि आपने कौन से कोर्स, असाइनमेंट, लैब, वर्कस्पेस और टेस्ट शुरू और पूरे किए; खरीदी गई सब्सक्रिप्शन और कंटेंट व क्रेडिट्स; सब्सक्रिप्शन; पूर्णता के प्रमाणपत्र; मेंटर्स, टीचिंग असिस्टेंट्स और अन्य शिक्षार्थियों के साथ इंटरैक्शन; और निबंध, क्विज़ उत्तर, तथा अन्य आइटम जो कोर्स और संबंधित कंटेंट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सबमिट किए जाते हैं।

प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार:

  1. अनुबंध का प्रदर्शन
  2. वैध हित (सेवा प्रदान करना, प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता बढ़ाना)

शिक्षार्थी भुगतान डेटा

जब आप खरीदारी करते हैं, तो हम उस खरीदारी से संबंधित कुछ डेटा एकत्र करते हैं (जैसे नाम, बिलिंग पता, और ज़िप/पोस्टल कोड), जब ऑर्डर प्रोसेस करने के लिए आवश्यक हो, जिसे भविष्य के ऑर्डर प्रोसेस करने के लिए सहेजा जा सकता है। आपको अपना कुछ भुगतान और बिलिंग डेटा सीधे हमारे भुगतान प्रोसेसिंग पार्टनर्स को देना होता है, जिसमें आपका नाम, क्रेडिट कार्ड जानकारी, बिलिंग पता, और ज़िप/पोस्टल कोड शामिल है। हम इन पार्टनर्स से भुगतान की सुविधा के लिए सीमित जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे कि आपके पास नया कार्ड है और उस कार्ड के अंतिम चार अंक। सुरक्षा कारणों से, Elevify संवेदनशील कार्डधारक डेटा, जैसे पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर या कार्ड प्रमाणीकरण डेटा, एकत्र या संग्रहीत नहीं करता है।

प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार:

  1. अनुबंध का प्रदर्शन
  2. कानूनी दायित्व
  3. वैध हित (भुगतान की सुविधा, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम, अनुपालन)

अन्य सेवाओं पर आपके खातों से संबंधित डेटा

हम आपके सोशल नेटवर्क खातों या अन्य ऑनलाइन खातों के माध्यम से कुछ जानकारी प्राप्त कर सकते हैं यदि वे आपके Elevify खाते से जुड़े हैं। यदि आप Facebook या किसी अन्य तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म या सेवा के माध्यम से Elevify से जुड़ते हैं, तो हम उस अन्य खाते की कुछ जानकारी एक्सेस करने की अनुमति मांगते हैं। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म या सेवा के अनुसार, हम आपका नाम, प्रोफ़ाइल फोटो, खाता आईडी नंबर, लॉगिन ईमेल पता, स्थान, आपके एक्सेस डिवाइस का भौतिक स्थान, लिंग, जन्मदिन, और मित्रों या संपर्कों की सूची एकत्र कर सकते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म और सेवाएं Elevify को अपनी APIs के माध्यम से जानकारी उपलब्ध कराती हैं। हमें जो जानकारी प्राप्त होती है, वह इस पर निर्भर करती है कि आप (अपनी गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से) या प्लेटफ़ॉर्म या सेवा हमें कौन सी जानकारी देने का निर्णय लेते हैं। यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म या सेवा के माध्यम से करते हैं या तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपके डेटा का संग्रह, उपयोग और साझा करना उन तृतीय पक्षों की गोपनीयता नीतियों और अन्य समझौतों के अधीन होगा।

प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार:

  1. वैध हित (पहचान सत्यापन, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार)

स्वीपस्टेक्स, प्रमोशन और सर्वेक्षण

हम आपको सर्वेक्षण पूरा करने या किसी प्रमोशन (जैसे प्रतियोगिता, स्वीपस्टेक्स, या चैलेंज) में भाग लेने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं, या तो सेवाओं के माध्यम से या किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से। यदि आप भाग लेते हैं, तो हम आपकी भागीदारी के दौरान प्रदान किया गया डेटा एकत्र और संग्रहीत करेंगे, जैसे नाम, ईमेल पता, डाक पता, जन्म तिथि, या फोन नंबर। जब तक प्रमोशन के आधिकारिक नियमों या किसी अन्य गोपनीयता नीति में अन्यथा उल्लेख न हो, यह डेटा इस गोपनीयता नीति के अधीन है। एकत्र किया गया डेटा प्रमोशन या सर्वेक्षण का संचालन करने के लिए उपयोग किया जाएगा, जिसमें विजेताओं को सूचित करना और पुरस्कार वितरित करना शामिल है। पुरस्कार प्राप्त करने के लिए, हमें आपकी कुछ जानकारी सार्वजनिक रूप से प्रकट करने की अनुमति की आवश्यकता हो सकती है (जैसे विजेताओं के पेज पर)। जब हम किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग सर्वेक्षण या प्रमोशन संचालित करने के लिए करते हैं, तो उस तृतीय पक्ष की गोपनीयता नीति लागू होती है।

प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार:

  1. अनुबंध का प्रदर्शन
  2. वैध हित (प्रमोशन का संचालन, पुरस्कार वितरण, अनुपालन)

संचार और समर्थन

यदि आप सहायता के लिए या किसी समस्या या पूछताछ की रिपोर्ट करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं (चाहे आपने खाता बनाया हो या नहीं), तो हम आपकी संपर्क जानकारी और संदेशों के साथ-साथ आपके बारे में अन्य डेटा एकत्र और संग्रहीत करते हैं, जैसे नाम, ईमेल पता, संदेश, स्थान, Elevify उपयोगकर्ता आईडी, रिफंड लेनदेन आईडी, और कोई अन्य डेटा जो आप प्रदान करते हैं या जिसे हम स्वचालित तरीकों से एकत्र करते हैं (नीचे वर्णित)। इस डेटा का उपयोग आपके उत्तर देने और आपकी पूछताछ की जांच करने के लिए किया जाएगा, इस गोपनीयता नीति के अनुसार।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

  1. वैध हित (तकनीकी और ग्राहक सहायता)

ऊपर सूचीबद्ध डेटा Elevify द्वारा संग्रहीत किए जाते हैं और आपके खाते से जुड़े होते हैं।

1.2 स्वचालित तरीकों से एकत्रित डेटा

जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं (सामग्री ब्राउज़िंग सहित), तो हम स्वचालित तरीकों से कुछ डेटा एकत्र करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

सिस्टम डेटा

आपके कंप्यूटर या डिवाइस के बारे में तकनीकी डेटा, जैसे आईपी पता, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और संस्करण, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र, ब्राउज़र भाषा, डोमेन, और अन्य सिस्टम डेटा और प्लेटफ़ॉर्म प्रकार।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

  1. अनुबंध का निष्पादन
  2. वैध हित (सेवा प्रदान करना, तकनीकी और ग्राहक सहायता, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम, संचार, उत्पाद सुधार)

उपयोग डेटा

सेवाओं के साथ आपकी इंटरैक्शन के बारे में उपयोग सांख्यिकी, जैसे एक्सेस की गई सामग्री, पृष्ठों या सेवा पर बिताया गया समय, देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई विशेषताएँ, खोज क्वेरी, क्लिक डेटा, दिनांक और समय, रेफ़रर, और सेवाओं के आपके उपयोग से संबंधित अन्य डेटा।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

  1. वैध हित (सेवा प्रदान करना, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार, उत्पाद सुधार)

अनुमानित भौगोलिक डेटा

अनुमानित भौगोलिक स्थान, जिसमें देश, शहर और भौगोलिक निर्देशांक जैसी जानकारी शामिल है, जो आपके आईपी पते के आधार पर गणना की जाती है।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

  1. वैध हित (उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम, अनुपालन)

ऊपर सूचीबद्ध डेटा सर्वर लॉग फ़ाइलों और ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से एकत्र किए जाते हैं, जैसा कि नीचे कुकीज़ और डेटा संग्रह उपकरण अनुभाग में विस्तार से बताया गया है। ये डेटा Elevify द्वारा संग्रहीत किए जाते हैं और आपके खाते से जुड़े होते हैं।

1.3 तृतीय-पक्ष डेटा

यदि आप Elevify के एंटरप्राइज़ ग्राहक या संभावित ग्राहक हैं, तो आपके द्वारा हमें प्रस्तुत की गई जानकारी के अलावा, हम तृतीय-पक्ष व्यावसायिक स्रोतों से कुछ संपर्क जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

2. हम उपयोगकर्ता डेटा कैसे एकत्र करते हैं

हम कुछ डेटा सीधे उपयोगकर्ताओं से एकत्र करते हैं, जैसे कि आप जो जानकारी दर्ज करते हैं, आपकी सामग्री उपभोग संबंधी डेटा, और तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म से डेटा जिनसे आप Elevify से कनेक्ट करते हैं। हम कुछ डेटा स्वचालित रूप से भी एकत्र करते हैं, जैसे आपके डिवाइस के बारे में जानकारी और हमारी सेवाओं के किन हिस्सों के साथ आप इंटरैक्ट या उपयोग करते हैं। इस अनुभाग में सूचीबद्ध सभी डेटा निम्नलिखित प्रसंस्करण गतिविधियों के अधीन हैं: संग्रह, रिकॉर्डिंग, संरचना, भंडारण, परिवर्तन, पुनः प्राप्ति, एन्क्रिप्शन, छद्मनामकरण, विलोपन, संयोजन, और प्रसारण।

2.1 कुकीज़ और डेटा संग्रहण उपकरण

हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जो आपके ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं, ताकि आपकी वेबसाइटों पर गतिविधियों के बारे में डेटा एकत्र, संग्रहीत और साझा किया जा सके, जिसमें Elevify भी शामिल है। कुकीज़ हमें Elevify पर आपकी विज़िट के विवरण, जैसे आपकी पसंदीदा भाषा, याद रखने और साइट को उपयोग में आसान बनाने की अनुमति देती हैं। हम ईमेल में डिलीवरी और ओपन रेट ट्रैक करने के लिए स्पष्ट पिक्सल्स का भी उपयोग कर सकते हैं। Elevify और Elevify की ओर से कार्य करने वाले सेवा प्रदाता (जैसे Google Analytics और तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाता) सर्वर लॉग फाइलें और स्वचालित डेटा संग्रहण के उपकरणों का उपयोग करते हैं, जैसे कुकीज़, टैग, स्क्रिप्ट, कस्टम लिंक, डिवाइस या ब्राउज़र फिंगरप्रिंटिंग, और वेब बीकन (सामूहिक रूप से, डेटा संग्रहण उपकरण), जब आप सेवाओं का उपयोग और एक्सेस करते हैं। ये डेटा संग्रहण उपकरण सेवाओं का उपयोग करते समय कुछ सिस्टम डेटा और उपयोग डेटा (अनुभाग 1 में विस्तार से) को ट्रैक और स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं। कुछ मामलों में, हम डेटा संग्रहण उपकरणों के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा को अन्य डेटा के साथ जोड़ते हैं, जैसा कि इस गोपनीयता नीति में वर्णित है।

2.2 हम डेटा संग्रहण उपकरणों का उपयोग क्यों करते हैं

Elevify निम्नलिखित प्रकार के डेटा संग्रहण उपकरणों का उपयोग नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए करता है:

  • सख्ती से आवश्यक: ये डेटा संग्रहण उपकरण आपको साइट तक पहुंचने, बुनियादी कार्यक्षमता प्रदान करने (जैसे लॉग इन करना या सामग्री एक्सेस करना), साइट की सुरक्षा करने, धोखाधड़ी वाले लॉगिन से सुरक्षा करने, और आपके खाते के दुरुपयोग या अनधिकृत उपयोग का पता लगाने और रोकने में सक्षम बनाते हैं। ये सेवाओं के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक हैं, इसलिए यदि आप इन्हें अक्षम करते हैं, तो साइट के कुछ हिस्से काम नहीं करेंगे या उपलब्ध नहीं होंगे।
  • कार्यात्मक: ये डेटा संग्रहण उपकरण आपके ब्राउज़र और प्राथमिकताओं के बारे में डेटा याद रखते हैं, साइट पर अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करते हैं, सामग्री को आपके लिए अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए वैयक्तिकृत करते हैं, और सेवाओं की उपस्थिति और व्यवहार को प्रभावित करने वाली सेटिंग्स (जैसे आपकी पसंदीदा भाषा या वीडियो प्लेबैक वॉल्यूम) को याद रखते हैं।
  • प्रदर्शन: ये डेटा संग्रहण उपकरण उपयोग और प्रदर्शन डेटा, विज़िट की संख्या, ट्रैफिक स्रोत, या जिस स्थान से कोई ऐप डाउनलोड किया गया, जैसी जानकारी प्रदान करके सेवाओं का मूल्यांकन और सुधार करने में मदद करते हैं। ये उपकरण हमें Elevify के विभिन्न संस्करणों का परीक्षण करने में मदद करते हैं ताकि यह देखा जा सके कि उपयोगकर्ता कौन-सी विशेषताएं या सामग्री पसंद करते हैं और कौन-से ईमेल संदेश खोले जाते हैं।
  • विज्ञापन: ये डेटा संग्रहण उपकरण आपके बारे में ज्ञात जानकारी (जैसे सिस्टम डेटा और उपयोग डेटा, जैसा कि अनुभाग 1 में विस्तार से बताया गया है) और विज्ञापन सेवा प्रदाताओं द्वारा ट्रैकिंग डेटा के आधार पर आपके बारे में ज्ञात जानकारी के आधार पर प्रासंगिक विज्ञापन (साइट पर और/या अन्य साइटों पर) दिखाने के लिए उपयोग किए जाते हैं। विज्ञापन आपकी हाल की या ऐतिहासिक गतिविधि पर आधारित हो सकते हैं, जो आपने अन्य साइटों और सेवाओं पर की है। वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने में सहायता के लिए, हम सेवा प्रदाताओं को आपके ईमेल पते का गुमनाम, हैश किया हुआ संस्करण (मानव-पठनीय प्रारूप में नहीं) और सेवाओं पर आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से साझा की गई सामग्री प्रदान कर सकते हैं।
  • सोशल मीडिया: ये डेटा संग्रहण उपकरण सोशल मीडिया कार्यक्षमता सक्षम करते हैं, जैसे मित्रों और संपर्कों के साथ सामग्री साझा करना। ये कुकीज़ किसी उपयोगकर्ता या डिवाइस को साइटों के पार ट्रैक कर सकती हैं और लक्षित विज्ञापन के लिए उपयोगकर्ता की रुचियों की प्रोफ़ाइल बना सकती हैं।

आप अपने वेब ब्राउज़र को इस तरह कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि जब भी आपके कंप्यूटर पर कुकीज़ डालने का प्रयास किया जाए, तो आपको सूचित किया जाए, अनुमत कुकीज़ के प्रकार सीमित करें, या कुकीज़ को पूरी तरह अस्वीकार करें। यदि आप ऐसा करते हैं, तो सेवाओं की कुछ या सभी विशेषताएँ उपयोग योग्य नहीं हो सकती हैं, और आपका अनुभव भिन्न या कम कार्यात्मक हो सकता है। डेटा संग्रहण उपकरणों का प्रबंधन करने के बारे में अधिक जानने के लिए, नीचे अनुभाग 6.1 (आपके डेटा के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ता विकल्प) देखें।

3. उपयोगकर्ता डेटा के उपयोग के उद्देश्य

हम उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग ऐसे उद्देश्यों के लिए करते हैं जैसे कि हमारी सेवाएँ प्रदान करना, आपसे संवाद करना, समस्याओं का समाधान करना, धोखाधड़ी और दुरुपयोग से सुरक्षा करना, हमारी सेवाओं में सुधार और उन्हें अपडेट करना, यह विश्लेषण करना कि लोग हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, व्यक्तिगत विज्ञापन देना, कानून के अनुसार, या सुरक्षा और अखंडता के लिए आवश्यक होने पर। डेटा को उतनी ही अवधि तक रखा जाता है, जितनी अवधि के लिए वे एकत्र किए गए थे। जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं तब एकत्र किया गया डेटा निम्नलिखित के लिए उपयोग किया जाता है:

  • सेवाएँ प्रदान करना और उनका प्रशासन करना, जिसमें शैक्षिक सामग्री में भागीदारी को सुविधाजनक बनाना, पूर्णता के प्रमाण पत्र जारी करना, व्यक्तिगत सामग्री दिखाना, और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद को सुविधाजनक बनाना शामिल है (Account Data; Shared Content; Learning Data; System Data; Usage Data; Approximate Geographic Data);
  • शैक्षिक सामग्री, उत्पादों, विशिष्ट सेवाओं, जानकारी या संसाधनों के लिए आपके अनुरोधों और आदेशों को संसाधित करना (Account Data; Learning Data; Learner Payment Data; System Data; Communications and Support);
  • आपके खाते के बारे में आपसे संवाद करना (Account Data; Shared Content; Learning Data; Sweepstakes, Promotions, and Surveys; System Data; Communications and Support):
  • आपके प्रश्नों और पूछताछों का उत्तर देना;
  • संदेश और प्रशासनिक जानकारी भेजना, शिक्षार्थियों और शिक्षण सहायकों को संदेश भेजना; हमारी सेवा में बदलावों के बारे में सूचनाएँ; और हमारे समझौतों के अपडेट भेजना;
  • आपको ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से आपके पाठ्यक्रमों में प्रगति और संबंधित सामग्री, पुरस्कार कार्यक्रमों, नई सेवाओं, नई सुविधाओं, प्रचारों और न्यूज़लेटर्स के बारे में जानकारी भेजना (जिससे आप कभी भी बाहर निकल सकते हैं);
  • आपके वायरलेस डिवाइस पर पुश नोटिफिकेशन भेजना ताकि अपडेट और अन्य प्रासंगिक संदेश दिए जा सकें (मोबाइल ऐप के विकल्प या सेटिंग पृष्ठ पर प्रबंधनीय);
  • सेवाओं के तकनीकी संचालन को सुविधाजनक बनाना, जिसमें समस्याओं की पहचान और समाधान, सेवाओं की सुरक्षा, और धोखाधड़ी व दुरुपयोग की रोकथाम शामिल है (Account Data; Learner Payment Data; Communications and Support; System Data; Approximate Geographic Location);
  • उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया प्राप्त करना (Account Data; Communications and Support);
  • उत्पादों, सेवाओं, सर्वेक्षणों और प्रचारों का विपणन करना (Account Data; Learning Data; Sweepstakes, Promotions, and Surveys; Usage Data; Cookie Data);
  • संभावित ग्राहकों को सब्सक्रिप्शन योजनाओं का विपणन करना (Account Data; Learning Data; Cookie Data);
  • तृतीय-पक्ष डेटा प्रदाताओं के माध्यम से आपके डेटा को अन्य डेटा से जोड़कर और/या विश्लेषण सेवा प्रदाताओं की सहायता से डेटा का विश्लेषण करके आपके बारे में अधिक जानना (Account Data; Data About Your Accounts on Other Services; Usage Data; Cookie Data);
  • विभिन्न डिवाइसों पर अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की पहचान करना (Account Data; System Data; Cookie Data);
  • विभिन्न डिवाइसों पर विज्ञापन को व्यक्तिगत बनाना (Cookie Data);
  • हमारी सेवाओं में सुधार करना और नए उत्पाद, सेवाएँ, और सुविधाएँ विकसित करना (सभी डेटा श्रेणियाँ);
  • रुझानों और ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना, खरीदारी और उपयोग डेटा को ट्रैक करना (Account Data; Learning Data; Learner Payment Data; Communications and Support; System Data; Usage Data; Approximate Geographic Data; Cookie Data);
  • तृतीय-पक्ष वेबसाइटों और ऐप्स पर सेवाओं का विज्ञापन करना (Account Data; Cookie Data);
  • जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत है (सभी डेटा श्रेणियाँ); या
  • जैसा कि Elevify, अपनी पूर्ण विवेकाधिकार में, हमारे उपयोगकर्ताओं, कर्मचारियों, तृतीय पक्षों, जनता, या हमारी सेवाओं की सुरक्षा या अखंडता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक मानता है (सभी डेटा श्रेणियाँ)।

आप अपने वेब ब्राउज़र को इस तरह से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि जब भी आपके कंप्यूटर पर कुकीज़ रखने का प्रयास किया जाए, तो आपको सूचित किया जाए, अनुमत कुकीज़ के प्रकारों को सीमित किया जाए, या कुकीज़ को पूरी तरह अस्वीकार किया जाए। यदि आप ऐसा करते हैं, तो सेवाओं की कुछ या सभी विशेषताएँ उपयोग योग्य नहीं हो सकती हैं, और आपका अनुभव भिन्न या कम कार्यात्मक हो सकता है। डेटा संग्रह उपकरणों के प्रबंधन के बारे में अधिक जानने के लिए, नीचे अनुभाग 6.1 (आपके डेटा के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ता विकल्प) देखें।

4. हम आपका डेटा किनके साथ साझा करते हैं

हम आपके बारे में कुछ डेटा अन्य शिक्षार्थियों, Elevify को सेवाएँ प्रदान करने वाली कंपनियों, Elevify की सहयोगी कंपनियों, हमारे व्यापारिक साझेदारों, एनालिटिक्स और डेटा संवर्धन प्रदाताओं, आपके सोशल मीडिया प्रदाताओं, उन कंपनियों के साथ साझा करते हैं जो हमें प्रचार और सर्वेक्षण चलाने में मदद करती हैं, और विज्ञापन कंपनियों के साथ जो हमारी सेवाओं को बढ़ावा देने में मदद करती हैं। हम सुरक्षा, कानूनी अनुपालन, या किसी कॉर्पोरेट पुनर्गठन के हिस्से के रूप में भी आवश्यकतानुसार आपका डेटा साझा कर सकते हैं। अंत में, यदि डेटा समेकित या पहचानरहित किया गया हो, या यदि हमें आपकी सहमति प्राप्त हो, तो हम अन्य तरीकों से भी डेटा साझा कर सकते हैं।

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में या इस गोपनीयता नीति में अन्यथा वर्णित अनुसार, आपका डेटा तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:

  • अन्य शिक्षार्थियों के साथ: आपकी सेटिंग्स के आधार पर, साझा की गई सामग्री और प्रोफ़ाइल डेटा सार्वजनिक रूप से देखी जा सकती है, जिसमें अन्य शिक्षार्थी भी शामिल हैं। यदि आप किसी प्रशिक्षक या शिक्षण सहायक से कोई प्रश्न पूछते हैं, तो आपकी जानकारी (नाम सहित) भी सार्वजनिक रूप से देखी जा सकती है। (खाता डेटा; प्रोफ़ाइल डेटा; साझा की गई सामग्री।)
  • सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों और एजेंटों के साथ: हम आपके डेटा को तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ साझा करते हैं जो हमारे लिए सेवाएँ प्रदान करती हैं, जैसे भुगतान प्रक्रिया, धोखाधड़ी और दुरुपयोग की रोकथाम, डेटा विश्लेषण, विपणन और विज्ञापन सेवाएँ (पुनः लक्षित विज्ञापन सहित), ईमेल सेवाएँ और होस्टिंग, और ग्राहक देखभाल और समर्थन। ये सेवा प्रदाता आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सकते हैं और उन्हें केवल Elevify के निर्देशानुसार अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए इसका उपयोग करना आवश्यक है। (सभी डेटा श्रेणियाँ।)
  • Elevify सहयोगियों के साथ: आपका डेटा हमारे कॉर्पोरेट समूह की कंपनियों के साथ साझा किया जा सकता है, जो सामान्य स्वामित्व या नियंत्रण द्वारा संबंधित हैं, ताकि सेवाओं का प्रावधान सक्षम या समर्थित किया जा सके। (सभी डेटा श्रेणियाँ।)
  • व्यापारिक साझेदारों के साथ: हम अपनी सेवाओं के वितरण और Elevify पर ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए अन्य साइटों और प्लेटफ़ॉर्म के साथ अनुबंध बनाए रखते हैं। आपके स्थान के आधार पर, हम आपका डेटा इन विश्वसनीय साझेदारों के साथ साझा कर सकते हैं। (खाता डेटा; अधिगम डेटा; संचार और समर्थन; सिस्टम डेटा।)
  • सतत शिक्षा क्रेडिट प्रदान करने वाले संगठनों के साथ: यदि आप किसी सतत व्यावसायिक शिक्षा आवश्यकता को पूरा करने के लिए कोई पाठ्यक्रम लेते हैं, तो हम उस जानकारी को सतत शिक्षा क्रेडिट प्रदान करने वाले संगठन के अनुरोध पर साझा कर सकते हैं। (खाता डेटा; अधिगम डेटा।)
  • एनालिटिक्स और डेटा संवर्धन सेवाओं के साथ: तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स टूल्स (जैसे Google Analytics) और डेटा संवर्धन सेवाओं (जैसे ZoomInfo) के उपयोग के हिस्से के रूप में, हम कुछ संपर्क जानकारी या पहचानरहित डेटा साझा करते हैं। पहचानरहित डेटा का अर्थ है वह डेटा जिसमें आपकी जानकारी जैसे नाम और ईमेल पता हटा दी गई हो और उसकी जगह एक टोकन आईडी दी गई हो। इससे प्रदाता एनालिटिक्स सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं या आपके डेटा को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डाटाबेस (अन्य स्रोतों से संपर्क और सोशल जानकारी सहित) के साथ जोड़ सकते हैं। इसका उद्देश्य आपसे अधिक प्रभावी और व्यक्तिगत रूप से संवाद करना है। (खाता डेटा; सिस्टम डेटा; उपयोग डेटा; कुकी डेटा।)
  • सोशल मीडिया फीचर्स सक्षम करने के लिए: सेवाओं में शामिल सोशल मीडिया फीचर्स (जैसे Facebook Like बटन) सोशल मीडिया प्रदाता को आपकी IP पता और आप सेवाओं के किस पृष्ठ पर हैं जैसी जानकारी एकत्र करने और फीचर को सक्षम करने के लिए एक कुकी सेट करने की अनुमति दे सकते हैं। इन फीचर्स के साथ आपकी इंटरैक्शन तृतीय-पक्ष कंपनी की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होती है। (सिस्टम डेटा; उपयोग डेटा; कुकी डेटा।)
  • प्रचार और सर्वेक्षण संचालित करने के लिए: हम आपके डेटा को आवश्यकतानुसार साझा कर सकते हैं ताकि आप जिन प्रचारों और सर्वेक्षणों में भाग लेने का चुनाव करते हैं, उन्हें संचालित, विपणन या प्रायोजित किया जा सके, जैसा कि लागू कानून द्वारा आवश्यक है (उदाहरण के लिए, विजेताओं की सूची प्रदान करना या आवश्यक फाइलिंग करना) या प्रचार या सर्वेक्षण के नियमों के अनुसार। (खाता डेटा; स्वीपस्टेक्स, प्रचार और सर्वेक्षण।)
  • विज्ञापन के लिए: यदि हम भविष्य में विज्ञापन-समर्थित राजस्व मॉडल का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो हम कुछ सिस्टम डेटा और उपयोग डेटा को तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाताओं और नेटवर्क के साथ साझा कर सकते हैं ताकि हमारे उपयोगकर्ताओं के बीच सामान्य जनसांख्यिकीय और पसंद संबंधी जानकारी दिखाई जा सके। हम विज्ञापनदाताओं को डेटा संग्रह उपकरणों (जैसा कि अनुभाग 2.1 में विस्तार से बताया गया है) के माध्यम से सिस्टम डेटा एकत्र करने और उस डेटा का उपयोग लक्षित विज्ञापनों (व्यवहारिक विज्ञापन के माध्यम से) और वेब एनालिटिक्स के लिए करने की अनुमति भी दे सकते हैं। विज्ञापनदाता आपके बारे में एकत्र किए गए डेटा को हमारे साथ भी साझा कर सकते हैं। अधिक जानने या भाग लेने वाले विज्ञापन नेटवर्क से व्यवहारिक विज्ञापन से बाहर निकलने के लिए, नीचे अनुभाग 6.1 (आपके डेटा के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ता विकल्प) देखें। ध्यान दें कि यदि आप बाहर निकलते हैं, तो भी आपको सामान्य विज्ञापन मिलते रहेंगे। (सिस्टम डेटा।)
  • सुरक्षा और कानूनी अनुपालन के लिए: हम (सभी डेटा श्रेणियाँ) तृतीय पक्षों को आपका डेटा प्रकट कर सकते हैं यदि (हमारे एकमात्र विवेक में) हमें सद्भावना से विश्वास है कि प्रकटीकरण:
    • किसी जांच, आदेश, या न्यायिक, सरकारी या कानूनी प्रक्रिया के हिस्से के रूप में अनुरोधित है;
    • किसी वैध समन, वारंट, या अन्य कानूनी रूप से वैध अनुरोध के हिस्से के रूप में उचित रूप से आवश्यक है;
    • हमारे उपयोग की शर्तें, गोपनीयता नीति, और अन्य कानूनी समझौतों को लागू करने के लिए उचित रूप से आवश्यक है;
    • धोखाधड़ी, दुरुपयोग, दुरुपयोग, संभावित कानून (या नियमों या विनियमों) के उल्लंघनों, या तकनीकी या सुरक्षा मुद्दों का पता लगाने, रोकने या संबोधित करने के लिए आवश्यक है;
    • हमारे निर्णय में, Elevify, हमारे उपयोगकर्ताओं, कर्मचारियों, जनता, या हमारी सेवाओं के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा के आसन्न नुकसान से बचाव के लिए उचित रूप से आवश्यक है;
    • हम आपके बारे में डेटा अपने लेखा परीक्षकों और कानूनी सलाहकारों को भी प्रकट कर सकते हैं ताकि इस गोपनीयता नीति के तहत हमारे प्रकटीकरण दायित्वों और अधिकारों का आकलन किया जा सके; या
    • जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत है।
  • नियंत्रण के हस्तांतरण के मामलों में: यदि Elevify कोई व्यावसायिक लेन-देन करता है, जैसे विलय, अधिग्रहण, कॉर्पोरेट विभाजन, या विघटन (दिवालियापन सहित), या अपनी सभी या कुछ संपत्तियों की बिक्री करता है, तो हम संक्रमण के दौरान या संक्रमण की योजना बनाते समय (ऑडिट के दौरान सहित) सभी उपयोगकर्ता डेटा को उत्तराधिकारी संगठन के साथ साझा, प्रकट या स्थानांतरित कर सकते हैं। (सभी डेटा श्रेणियाँ।)
  • समेकन/पहचानरहित करने के बाद: हम किसी भी उद्देश्य के लिए समेकित या पहचानरहित डेटा प्रकट या उपयोग कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता की अनुमति के साथ: आपकी सहमति से, हम इस गोपनीयता नीति के दायरे से बाहर तृतीय पक्षों के साथ डेटा साझा कर सकते हैं। (सभी डेटा श्रेणियाँ।)

5. सुरक्षा

Elevify अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या हमारे द्वारा एकत्रित और संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा के विनाश से सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय अपनाता है। ये उपाय डेटा के प्रकार और संवेदनशीलता के आधार पर भिन्न होते हैं। हालांकि, दुर्भाग्यवश, कोई भी प्रणाली 100% सुरक्षित नहीं हो सकती, इसलिए हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि आपके और Elevify के बीच संचार, सेवाएँ, या सेवाओं के माध्यम से हमारे पास उपलब्ध कराई गई कोई भी जानकारी तीसरे पक्ष द्वारा अनधिकृत पहुँच से पूरी तरह सुरक्षित रहेगी। आपका पासवर्ड हमारी सुरक्षा प्रणाली का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, और इसे सुरक्षित रखना आपकी जिम्मेदारी है। आपको अपना पासवर्ड किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करना चाहिए, और यदि आपको लगता है कि आपका पासवर्ड या खाता समझौता हो गया है, तो आपको तुरंत इसे बदलना चाहिए और हमारी सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए।

6. उपयोगकर्ता अधिकार

आपके पास अपने डेटा के उपयोग के संबंध में कुछ अधिकार हैं, जिनमें प्रचारात्मक ईमेल, कुकीज़, और कुछ तीसरे पक्ष द्वारा डेटा संग्रहण से बाहर निकलने की क्षमता शामिल है। आप हमारी सेवाओं के भीतर अपना खाता अपडेट या समाप्त कर सकते हैं और अपने व्यक्तिगत डेटा पर व्यक्तिगत अधिकारों के संबंध में प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क भी कर सकते हैं। वे माता-पिता जो मानते हैं कि हमने अनजाने में उनके नाबालिग बच्चों के बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, उन्हें उस जानकारी को हटाने में सहायता के लिए हमसे संपर्क करना चाहिए।

6.1 आपके डेटा के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ता विकल्प

आप Elevify को कुछ डेटा प्रदान न करने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि आप सेवाओं की कुछ विशेषताओं का उपयोग न कर सकें।

  • आप प्रचारात्मक संचार प्राप्त करने से बाहर निकल सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको प्राप्त प्रचारात्मक संचार में दिए गए अनसब्सक्राइब तंत्र का उपयोग करें। ध्यान दें कि आपकी ईमेल प्राथमिकता सेटिंग्स की परवाह किए बिना, Elevify सेवाओं से संबंधित लेन-देन और संबंधी संदेश भेजेगा, जिनमें प्रशासनिक पुष्टिकरण, ऑर्डर पुष्टिकरण, सेवाओं के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट और हमारी नीतियों के बारे में सूचनाएँ शामिल हैं।
  • यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो आप किसी भी पृष्ठ के नीचे दिए गए कुकी सेटिंग्स लिंक पर क्लिक करके कुछ डेटा संग्रह उपकरणों को अक्षम कर सकते हैं।
  • आपका ब्राउज़र या डिवाइस आपको कुकीज़ और अन्य प्रकार के स्थानीय डेटा संग्रहण को नियंत्रित करने की अनुमति दे सकता है। वायरलेस डिवाइस भी स्थान और अन्य डेटा के संग्रहण और साझाकरण को नियंत्रित करने की अनुमति दे सकते हैं।
  • Apple iOS, Android OS, और Microsoft Windows व्यक्तिगत इन-ऐप विज्ञापनों को नियंत्रित करने के लिए अपने-अपने निर्देश प्रदान करते हैं। अन्य डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करें।

यदि आपके पास अधिकारों, डेटा, और Elevify द्वारा डेटा के उपयोग के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आपको हमसे privacy@elevify.com पर संपर्क करना चाहिए।

6.2 अपनी व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसे अपडेट करना, और हटाना

Elevify द्वारा एकत्र और संरक्षित व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने और उसे अपडेट करने के लिए, आप निम्नलिखित तरीके अपना सकते हैं:

  • सीधे प्रदान किए गए डेटा को अपडेट करने के लिए, अपने खाते में साइन इन करें और कभी भी उसे अपडेट करें।
  • अपने खाते को समाप्त करने के लिए:
  • यदि आप एक शिक्षार्थी हैं, तो अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स पृष्ठ पर जाएँ और दिए गए विस्तृत चरणों का पालन करें।
  • नोट: खाते के समाप्त होने के बाद भी, आपका कुछ या सारा डेटा अन्य लोगों को दिखाई दे सकता है, जिसमें (a) अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा कॉपी, संग्रहित या प्रसारित किया गया डेटा (जिसमें सामग्री पर टिप्पणियाँ भी शामिल हैं); (b) आपके या अन्य लोगों द्वारा साझा या प्रसारित किया गया डेटा (जिसमें आपकी साझा की गई सामग्री भी शामिल है); या (c) किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किया गया डेटा शामिल हो सकता है। खाते के समाप्त होने के बाद भी, हम आपके डेटा को तब तक सुरक्षित रखेंगे जब तक हमारे पास ऐसा करने का वैध उद्देश्य है (और लागू कानून के अनुसार), जिसमें कानूनी दायित्वों में सहायता करना, विवादों का समाधान करना, और हमारे समझौतों को लागू करना शामिल है। हम आपके खाते के समाप्त होने के बाद भी इस गोपनीयता नीति के अनुसार ऐसे डेटा को सुरक्षित रख सकते हैं और प्रकट कर सकते हैं।
  • व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, या हटाने के लिए, साइट के सहायता पृष्ठ पर उपलब्ध हमारे ऑनलाइन फ़ॉर्म का उपयोग करें। आप support@elevify.com पर ईमेल भी कर सकते हैं या Elevify को इस पते पर लिख सकते हैं: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007। कृपया उत्तर के लिए अधिकतम 30 (तीस) दिन का समय दें। आपकी सुरक्षा के लिए, हम अनुरोध कर सकते हैं कि अनुरोध उसी ईमेल पते से भेजा जाए जो आपके खाते से जुड़ा है। आपके अनुरोध को लागू करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। ध्यान दें कि हम कुछ डेटा तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक हमें ऐसा करने का अधिकार है, जिसमें रिकॉर्ड को सुरक्षित रखना अनिवार्य हो और लेन-देन पूरा करना शामिल है।

6.3 बच्चों के प्रति हमारी नीति

हम बच्चों की गोपनीयता के हितों को समझते हैं और माता-पिता तथा अभिभावकों को बच्चों की ऑनलाइन रुचियों और गतिविधियों में सक्रिय भूमिका निभाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है लेकिन अपने निवास देश में ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग के लिए सहमति की न्यूनतम आयु (उदाहरण के लिए, अमेरिका में 13 या आयरलैंड में 16) पूरी कर चुके हैं, तो आप खाता नहीं बना सकते, लेकिन हम सुझाव देते हैं कि अपने माता-पिता या अभिभावक से खाता खोलने और उपयुक्त सामग्री में नामांकन में सहायता करने के लिए कहें। जो व्यक्ति ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग के लिए सहमति की न्यूनतम आयु तक नहीं पहुँचे हैं, वे सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते। यदि हमें पता चलता है कि हमने इन आयु सीमाओं से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे हटाने के लिए आवश्यक कदम उठाएँगे। जिन माता-पिता को लगता है कि Elevify ने इन आयु सीमाओं से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, वे privacy@elevify.com पर हटाने का अनुरोध भेज सकते हैं।

7. अपडेट्स और संपर्क जानकारी

यदि इस नीति में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो हम उपयोगकर्ताओं को ईमेल, उत्पाद के भीतर सूचनाओं, या कानून द्वारा आवश्यक किसी अन्य माध्यम से सूचित करेंगे। परिवर्तन उस तिथि से प्रभावी होंगे जिस दिन वे पोस्ट किए जाते हैं। प्रश्न, स्पष्टीकरण या विवाद के लिए हमसे ईमेल या डाक द्वारा संपर्क करें।

7.1 इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

समय-समय पर, हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो हम आपको ईमेल द्वारा, सेवाओं के भीतर सूचना पोस्ट करके, या लागू कानून के अनुसार सूचित करेंगे। हम प्रमुख परिवर्तनों का सारांश भी शामिल करेंगे। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, परिवर्तन उस तिथि से प्रभावी होंगे जिस दिन वे पोस्ट किए जाते हैं। लागू कानून द्वारा अनुमत होने पर, किसी भी परिवर्तन की प्रभावी तिथि के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखने पर, आपकी पहुँच और/या उपयोग को संशोधित गोपनीयता नीति की स्वीकृति (और उसका पालन करने और उससे बंधे रहने की सहमति) माना जाएगा। संशोधित गोपनीयता नीति सभी पूर्ववर्ती गोपनीयता नीतियों का स्थान लेती है।

7.2 व्याख्या

इस नीति में परिभाषित नहीं किए गए सभी बड़े अक्षरों वाले शब्द Elevify की उपयोग की शर्तें पृष्ठ पर निर्दिष्ट अनुसार परिभाषित हैं। अंग्रेज़ी के अलावा किसी अन्य भाषा में इस गोपनीयता नीति का कोई भी संस्करण केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। किसी गैर-अंग्रेज़ी संस्करण के साथ किसी भी प्रकार के विरोध की स्थिति में, आप सहमत हैं कि अंग्रेज़ी संस्करण ही प्रभावी रहेगा।

7.3 प्रश्न

यदि आपकी हमारी गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न, स्पष्टीकरण या विवाद हैं, तो हमारी गोपनीयता टीम (जिसमें डेटा सुरक्षा प्रबंधक भी शामिल हैं) से privacy@elevify.com पर संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, Elevify को निम्न पते पर पत्राचार भेजें: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007