4 से 360 घंटे तक लचीला कार्यभार
आपके देश में मान्य प्रमाणपत्र
मैं क्या सीखूँगा?
यह संक्षिप्त डि-एस्केलेशन कोर्स आपको सिद्ध मौखिक तकनीकों, सक्रिय श्रवण और स्पष्ट, सम्मानजनक वाक्यांशों का उपयोग करके तनावपूर्ण बातचीत को शांत करने का तरीका सिखाता है। प्रारंभिक जोखिम संकेतों को पहचानना, मजबूत भावनाओं का प्रबंधन करना और सुरक्षित प्रतिक्रियाओं का चयन करना सीखें, जबकि खुद और दूसरों की रक्षा करें। तैयार स्क्रिप्ट्स, नैतिक मार्गदर्शन और घटना के बाद के कदम प्राप्त करें ताकि कठिन वार्तालापों को आत्मविश्वास और व्यावसायिकता के साथ संभाल सकें।
Elevify के लाभ
कौशल विकसित करें
- मौखिक डि-एस्केलेशन मूलभूत: सिद्ध स्क्रिप्ट्स से क्रोधित कॉलर्स को जल्दी शांत करें।
- सक्रिय श्रवण में महारत: सहानुभूति, स्वर और गति से तनाव कम करें।
- कॉल पर जोखिम मूल्यांकन: लाल झंडे जल्दी पहचानें और सुरक्षित अगले कदम चुनें।
- व्यावसायिक कॉल नियंत्रण: चिल्लाहट, बाधाओं और धमकियों को शांतिपूर्वक संभालें।
- घटना के बाद समर्थन: टीमों का डिब्रीफ करें और कठिन कॉल्स को स्पष्ट दस्तावेज करें।
सुझावित सारांश
शुरू करने से पहले, आप अध्याय और कार्यभार बदल सकते हैं। किस अध्याय से शुरू करना है चुनें। अध्याय जोड़ें या हटाएँ। कोर्स का कार्यभार बढ़ाएँ या घटाएँ।हमारे छात्रों की राय
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Elevify कौन है? यह कैसे काम करता है?
क्या कोर्स में प्रमाणपत्र मिलते हैं?
क्या कोर्स फ्री हैं?
कोर्स का वर्कलोड क्या है?
कोर्स कैसे होते हैं?
कोर्स कैसे काम करते हैं?
कोर्स की अवधि क्या है?
कोर्स की कीमत या शुल्क क्या है?
EAD या ऑनलाइन कोर्स क्या है और यह कैसे काम करता है?
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