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ग्राहक सेवा कोर्स

ग्राहक सेवा कोर्स
4 से 360 घंटे तक लचीला कार्यभार
आपके देश में मान्य प्रमाणपत्र

मैं क्या सीखूँगा?

यह ग्राहक सेवा कोर्स आत्मविश्वासी, समाधान-केंद्रित एजेंट तैयार करता है जो कठिन बातचीत आसानी से संभालते हैं। स्पष्ट संचार, तनाव कम करने और ग्राहक बनाए रखने की तकनीकें, बिलिंग निदान, तथा शुल्क और मोबाइल डेटा समस्याओं की सरल व्याख्या सीखें। उपकरणों, कार्यप्रवाहों और दस्तावेजीकरण मानकों का अभ्यास करें ताकि समस्याओं का त्वरित समाधान हो, राजस्व सुरक्षित रहे और हर कॉल पर सुसंगत उच्च-गुणवत्ता अनुभव प्रदान हो।

Elevify के लाभ

कौशल विकसित करें

  • तनाव कम करने में निपुणता: गुस्सैल कॉलर्स को शीघ्र शांत करें तथा रद्दीकरण को बचाव में बदलें।
  • बिलिंग स्पष्टता: चक्र, शुल्क और क्रेडिट को सरल, ग्राहक-अनुकूल शब्दों में समझाएं।
  • कॉल नियंत्रण उपकरण: स्क्रिप्ट, सीआरएम और कार्यप्रवाहों से एक छोटी कॉल में मुद्दे हल करें।
  • गुणवत्ता-केंद्रित समर्थन: आत्मविश्वासी कॉल्स से एएचटी, एनपीएस और अनुपालन लक्ष्य प्राप्त करें।
  • तकनीकी समस्या निवारण: चरणबद्ध निदान से मोबाइल डेटा मुद्दों को तुरंत ठीक करें।

सुझावित सारांश

शुरू करने से पहले, आप अध्याय और कार्यभार बदल सकते हैं। किस अध्याय से शुरू करना है चुनें। अध्याय जोड़ें या हटाएँ। कोर्स का कार्यभार बढ़ाएँ या घटाएँ।
कार्यभार: 4 से 360 घंटे के बीच

हमारे छात्रों की राय

मुझे अभी-अभी जेल प्रणाली के इंटेलिजेंस सलाहकार के पद पर पदोन्नत किया गया है, और Elevify का कोर्स मेरे चुने जाने में बेहद महत्वपूर्ण रहा।
Emersonपुलिस अन्वेषक
मेरे बॉस और जिस कंपनी में मैं काम करता हूँ, उनकी अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए यह कोर्स अनिवार्य था।
Silviaनर्स
बहुत अच्छा कोर्स। ढेर सारी उपयोगी जानकारी मिली।
Wiltonसिविल फायरफाइटर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Elevify कौन है? यह कैसे काम करता है?

क्या कोर्स में प्रमाणपत्र मिलते हैं?

क्या कोर्स फ्री हैं?

कोर्स का वर्कलोड क्या है?

कोर्स कैसे होते हैं?

कोर्स कैसे काम करते हैं?

कोर्स की अवधि क्या है?

कोर्स की कीमत या शुल्क क्या है?

EAD या ऑनलाइन कोर्स क्या है और यह कैसे काम करता है?

PDF कोर्स