इनबाउंड ग्राहक सेवा ऑपरेटर कोर्स
इनबाउंड कॉल सेंटर कौशल सीखें: बिलिंग प्रश्न संभालें, टेलीकॉम सेवाएं समझाएं, मोबाइल व इंटरनेट समस्या ठीक करें, नाराज़ ग्राहकों को शांत करें, कॉल दस्तावेज़ीकरण करें। आत्मविश्वास बनाएं, डेटा सुरक्षित रखें, हर कॉल पर तेज़ पेशेवर सेवा दें। यह कोर्स व्यावहारिक पाठों से आत्मविश्वासपूर्ण समर्थन कौशल सिखाता है।

4 से 360 घंटे तक लचीला कार्यभार
आपके देश में मान्य प्रमाणपत्र
मैं क्या सीखूँगा?
इनबाउंड ग्राहक सेवा ऑपरेटर कोर्स टेलीकॉम समर्थन कौशल विकसित करता है। बिलिंग, शुल्क, रिफंड, योजना परिवर्तन समझाएं, पहचान सत्यापन और गोपनीयता संभालें, संरचित कॉल फ्लो का पालन करें। मोबाइल और होम इंटरनेट समस्याओं का समाधान करें, सरल भाषा, सहानुभूति, तनाव कम करने और सटीक नोट्स से तेज़ समाधान दें।
Elevify के लाभ
कौशल विकसित करें
- स्पष्ट बिलिंग स्पष्टीकरण: शुल्क, रिफंड और क्रेडिट आत्मविश्वास से संभालें।
- इनबाउंड कॉल मास्टरी: अभिवादन से समापन तक पॉलिश्ड समर्थन फ्लो अपनाएं।
- मोबाइल और इंटरनेट समस्या निवारण: सरल चरणों से सेवा जल्दी बहाल करें।
- सहानुभूति और तनाव कम करना: गुस्सैल कॉलर को शांत करें, कॉल नियंत्रण बनाए रखें।
- अनुपालन-तैयार कॉल हैंडलिंग: पहचान सत्यापित करें, पीसीआई और पीआईआई डेटा सुरक्षित रखें।
सुझावित सारांश
शुरू करने से पहले, आप अध्याय और कार्यभार बदल सकते हैं। किस अध्याय से शुरू करना है चुनें। अध्याय जोड़ें या हटाएँ। कोर्स का कार्यभार बढ़ाएँ या घटाएँ।हमारे छात्रों की राय
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Elevify कौन है? यह कैसे काम करता है?
क्या कोर्स में प्रमाणपत्र मिलते हैं?
क्या कोर्स फ्री हैं?
कोर्स का वर्कलोड क्या है?
कोर्स कैसे होते हैं?
कोर्स कैसे काम करते हैं?
कोर्स की अवधि क्या है?
कोर्स की कीमत या शुल्क क्या है?
EAD या ऑनलाइन कोर्स क्या है और यह कैसे काम करता है?
PDF कोर्स