व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहक सेवा कोर्स
कॉल सेंटर के लिए व्हाट्सएप ग्राहक सेवा में महारत हासिल करें: चैट्स तेजी से संभालें, गुस्सैल ग्राहकों का तनाव कम करें, तकनीकी मुद्दों का निवारण करें, ऑर्डर व रिटर्न प्रबंधित करें, डेटा सुरक्षित रखें और टेम्प्लेट्स का उपयोग कर स्पष्ट, मैत्रीपूर्ण, पेशेवर समर्थन दें।

4 से 360 घंटे तक लचीला कार्यभार
आपके देश में मान्य प्रमाणपत्र
मैं क्या सीखूँगा?
यह व्हाट्सएप ग्राहक सेवा कोर्स आपको चैट्स को तेजी से, स्पष्ट रूप से और पेशेवर तरीके से संभालना सिखाता है। व्हाट्सएप की विशेषताओं, चैट शिष्टाचार, संक्षिप्त लेखन, तनाव कम करने, टेक्स्ट में सक्रिय सुनना और संरचित टेम्प्लेट सीखें। तकनीकी समस्या निवारण, ऑर्डर व रिटर्न हैंडलिंग, गोपनीयता-सुरक्षित सत्यापन और व्यवस्थित मल्टीटास्किंग का अभ्यास करें ताकि मुद्दे जल्दी हल हों और हर बातचीत में ग्राहक संतुष्टि बढ़े।
Elevify के लाभ
कौशल विकसित करें
- व्हाट्सएप समर्थन में महारत: कॉल सेंटर तकनीकों से चैट्स तेजी से संभालें।
- टेक्स्ट के माध्यम से तनाव कम करें: सिद्ध स्क्रिप्ट्स से गुस्सैल ग्राहकों को शांत करें।
- तकनीकी समस्या निवारण आधार: व्हाट्सएप में डिवाइस सुधार चरणबद्ध तरीके से निर्देशित करें।
- ऑर्डर व रिटर्न हैंडलिंग: चैट में डिलीवरी, RMA व रिफंड मुद्दे हल करें।
- डेटा-सुरक्षित मैसेजिंग: हर चैट में पहचान सत्यापित करें और ग्राहक जानकारी सुरक्षित रखें।
सुझावित सारांश
शुरू करने से पहले, आप अध्याय और कार्यभार बदल सकते हैं। किस अध्याय से शुरू करना है चुनें। अध्याय जोड़ें या हटाएँ। कोर्स का कार्यभार बढ़ाएँ या घटाएँ।हमारे छात्रों की राय
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Elevify कौन है? यह कैसे काम करता है?
क्या कोर्स में प्रमाणपत्र मिलते हैं?
क्या कोर्स फ्री हैं?
कोर्स का वर्कलोड क्या है?
कोर्स कैसे होते हैं?
कोर्स कैसे काम करते हैं?
कोर्स की अवधि क्या है?
कोर्स की कीमत या शुल्क क्या है?
EAD या ऑनलाइन कोर्स क्या है और यह कैसे काम करता है?
PDF कोर्स