अतिथि सत्कार और प्रबंधन पाठ्यक्रम
शहरी और तटीय होटलों के लिए अतिथि सत्कार और प्रबंधन कौशल में महारथ हासिल करें। सेवा विफलताओं का निदान, अतिथि यात्राओं का डिजाइन, उच्च प्रदर्शन वाली टीमों का नेतृत्व तथा डेटा का उपयोग कर समीक्षाएं, राजस्व और अतिथि संतुष्टि बढ़ाना सीखें, यात्रा और पर्यटन में।

4 से 360 घंटे तक लचीला कार्यभार
आपके देश में मान्य प्रमाणपत्र
मैं क्या सीखूँगा?
अतिथि सत्कार और प्रबंधन पाठ्यक्रम में आपको अतिथि संतुष्टि बढ़ाने और होटल संचालन सुव्यवस्थित करने के व्यावहारिक उपकरण मिलेंगे। ऑनलाइन समीक्षाओं से सेवा विफलताओं का निदान करना, प्रभावी एसओपी बनाना, फ्रंट ऑफिस, हाउसकीपिंग और एफएंडबी टीमों का संगठन करना, तथा सुगम अतिथि यात्रा डिजाइन करना सीखें। नेतृत्व, संचार और डेटा-आधारित गुणवत्ता नियंत्रण में निपुणता प्राप्त करें ताकि सुसंगत लाभदायक प्रदर्शन सुनिश्चित हो।
Elevify के लाभ
कौशल विकसित करें
- समीक्षाओं और स्थल निरीक्षण से होटल सेवा विफलताओं का त्वरित निदान करें।
- कमरे की तत्परता और स्वच्छता बढ़ाने हेतु व्यावहारिक एसओपी और चेकलिस्ट बनाएं।
- स्पष्ट निर्देश, प्रतिपुष्टि और परिवर्तन कोचिंग से छोटी होटल टीमों का नेतृत्व करें।
- चेक-इन, कमरे और नाश्ते पर अतिथि यात्राओं का पुनर्कल्पना कर सुगम ठहराव सुनिश्चित करें।
- साधारण डैशबोर्ड और रिपोर्ट से सेवा KPIs ट्रैक कर त्वरित सुधार करें।
सुझावित सारांश
शुरू करने से पहले, आप अध्याय और कार्यभार बदल सकते हैं। किस अध्याय से शुरू करना है चुनें। अध्याय जोड़ें या हटाएँ। कोर्स का कार्यभार बढ़ाएँ या घटाएँ।हमारे छात्रों की राय
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Elevify कौन है? यह कैसे काम करता है?
क्या कोर्स में प्रमाणपत्र मिलते हैं?
क्या कोर्स फ्री हैं?
कोर्स का वर्कलोड क्या है?
कोर्स कैसे होते हैं?
कोर्स कैसे काम करते हैं?
कोर्स की अवधि क्या है?
कोर्स की कीमत या शुल्क क्या है?
EAD या ऑनलाइन कोर्स क्या है और यह कैसे काम करता है?
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