קורס ניהול תלונות לקוחות

שאלות נפוצות

מי זו Elevify? איך זה עובד?

Elevify נולדה מתוך החלום להנגיש חינוך איכותי לכל אחד ואחת. לשם כך פיתחנו טכנולוגיה שבוחרת את התכנים הטובים ביותר בעולם בכל נושא, מתרגמת אותם ומנגישה אותם בפורמטים שונים כדי שכולם יוכלו ללמוד.

בנוסף, חשוב לנו שכל אדם ילמד רק את מה שהוא צריך ובזמן שיש לו. לכן, הסטודנטים שלנו חופשיים לערוך את תכנית הלימודים של הקורסים שלהם ולהתאים אותם בדיוק לצרכים שלהם.

אנחנו מציעים שני סוגי קורסים: פרימיום וחינמי.

קורסי הפרימיום כוללים תכנים איכותיים, מורה מלווה, בדיקת מטלות בינה מלאכותית, תעודות, גישה לא מקוונת, גישה לתקצירים, ללא הגבלת צריכת תוכן יומית וגישה לכל החיים. הכסף שמתקבל מהקורסים האלו חיוני כדי שנוכל להמשיך להציע קורסים חינמיים.

קורסים חינמיים כוללים את אותו תוכן איכותי אך ללא מורה מלווה או בדיקת מטלות בינה מלאכותית (יקר מדי להציע בחינם), ללא גישה לא מקוונת, ללא אפשרות להדפיס תקצירים, עם הגבלה של שעה לימוד ביום וגישה ל-90 יום (מספיק זמן לסיים את הקורס).

כך אנחנו שואפים לאזן בין המשימה שלנו לבין הקיימות של הפרויקט.

האם יש תעודות לקורסים?

כן, כל הקורסים מספקים תעודות תקפות לכל חברה, בהתאם להיקף השעות שהסטודנט הגדיר לעצמו לסיום.

כדי לקבל את התעודה, הסטודנט צריך להשלים 80% מהתוכן שהוגדר בתכנית הלימודים ולהיות סטודנט פרימיום. הדרישה להיות פרימיום נועדה להבטיח את המשכיות הקורסים החינמיים.

האם הקורסים חינמיים?

כן, לכל הקורסים שלנו יש גרסה חינמית. הקורסים החינמיים כוללים את אותו תוכן איכותי כמו בגרסת הפרימיום, אך ללא מורה מלווה או בדיקת מטלות בינה מלאכותית (יקר מדי להציע בחינם), ללא גישה לא מקוונת, ללא אפשרות להדפיס תקצירים, עם הגבלה של שעה לימוד ביום וגישה ל-90 יום (מספיק זמן לסיים את הקורס).

אם המטרה שלך היא ללמוד, הקורס החינמי שלנו יספיק לך כדי לרכוש את כל הידע הנדרש. עם זאת, אם אתה מחפש יתרונות נוספים, עדיף לבחור בפרימיום.

הכסף שמתקבל מקורסי הפרימיום חיוני כדי שנוכל להמשיך להציע קורסים חינמיים. כך אנחנו שואפים לאזן בין המשימה שלנו לבין הקיימות של הפרויקט.

מהו היקף השעות של הקורס?

היקף השעות של כל הקורסים שלנו נקבע לפי דרישת הסטודנט. אנחנו מציעים ערך התחלתי שנחשב לאידיאלי, אך כל אחד יכול להתמקד רק בחלקים שמעניינים אותו.

איך נראים הקורסים?

הקורסים מורכבים מהתוכן הטוב ביותר בעולם בנושא: סרטונים, קבצי שמע, מאמרים וספרים. כל התוכן הזה מגיע עם תקצירים, פודקאסטים (לספרים ומאמרים) ותמלולים (לסרטונים וקבצי שמע). אתם בוחרים איך לצרוך את התוכן. לכל חומר יש שאלות ייעודיות לחיזוק הידע.

בנוסף, הקורס מורכב מהפרקים שאתם בוחרים, כדי ללמוד רק את מה שחשוב לכם. בסוף כל פרק יש פרויקט מעשי הקשור למקצוע שלכם, כדי לתרגל את מה שלמדתם.

איך הקורסים עובדים?

הקורסים מורכבים מהפרקים שבחרתם, בסדר המועדף עליכם. כל פרק כולל בין 2 ל-5 שיעורים, וכל שיעור כולל בין 2 ל-15 נושאים, בהם תמצאו את התוכן הטוב ביותר בעולם ללמידה.

מה משך הקורסים?

משך הקורסים הוא כפי שתגדירו בעת בחירת הפרקים, ונע בין 10 ל-300 שעות, בהתאם לצרכים שלכם.

מה העלות או המחיר של הקורסים?

הקורסים של Elevify מוצעים בשני פורמטים: חינמי ופרימיום.

קורסי הפרימיום כוללים תכנים איכותיים, מורה מלווה, בדיקת מטלות בינה מלאכותית, תעודות, גישה לא מקוונת, גישה לתקצירים, ללא הגבלת צריכת תוכן יומית וגישה לכל החיים. הכסף שמתקבל מהקורסים האלו חיוני כדי שנוכל להמשיך להציע קורסים חינמיים. מחיר קורס הפרימיום הוא ‏37.00 ‏$. וגם למי שחושב שזה יקר, אנחנו מציעים הנחות מסוימות במהלך הקורס.

קורסים חינמיים כוללים את אותו תוכן איכותי אך ללא מורה מלווה או בדיקת מטלות בינה מלאכותית (יקר מדי להציע בחינם), ללא גישה לא מקוונת, ללא אפשרות להדפיס תקצירים, עם הגבלה של שעה לימוד ביום וגישה ל-90 יום (מספיק זמן לסיים את הקורס).

מהו קורס מקוון (EAD) ואיך הוא עובד?

זהו קורס שבו אפשר ללמוד בקצב שלך ומכל מקום. במקרה של Elevify, אפשר אפילו ללמוד ללא אינטרנט, דרך האפליקציה שלנו.

תכנית הלימודים של הקורס שלך זהה לזו של קורס פרונטלי, אבל הכל מתבצע בנוחות מהבית.

קורס PDF

הקורסים שלנו כוללים תקציר בסוף כל פרק, ממנו ניתן להוריד קובץ PDF ולהדפיס אותו.