התחברות
בחר את השפה שלך

תנאי שימוש

קרא את התנאים הללו בעיון, שכן הם מהווים חוזה מחייב בין הצדדים ומכילים מידע חשוב על זכויותיך, יישוב סכסוכים והתחייבויות משפטיות.

המשימה של Elevify היא שלא תישאר אף בעיה בלתי פתורה בשל חוסר ידע ותמיכה. כל אחד, בכל מקום, יכול להירשם לתכנים חינוכיים כדי ללמוד (לומדים) או להשתמש במודלים ותבניות שלנו כדי לפתור את בעיותיו. אנו זקוקים לכללים כדי להבטיח את בטיחות הפלטפורמה והשירותים עבור המשתמש, עבור החברה שלנו ועבור קהילת הלומדים והמדריכים שלנו. תנאים אלה חלים על כל פעילויות המשתמש באתר של Elevify, באפליקציות הסלולריות של Elevify, ב-API-ים ובשירותים קשורים נוספים (השירותים).

אנו מספקים גם פרטים על עיבוד המידע האישי של הלומדים שלנו במדיניות הפרטיות שלנו. האתרים והאפליקציות שלנו שולחים תקשורת על הפעילות שלך בדפדפנים ובאפליקציות, וכן על השימוש באפליקציות, לצדדים שלישיים המספקים שירותים ל-Elevify. בשימושך בשירותים שלנו, אתה מסכים לתקשורת זו.

Elevify הוא שם מסחרי של שלוש חברות הפועלות במבנה אחזקות, שמשרדיהן הראשיים נמצאים באיי קיימן, ארצות הברית וברזיל:

  • Gradua Holdings Limited. ת.ד. 10008, Willow House, Cricket Square, גרנד קיימן, KYI-1001,
  • Gradua Intermediate Holdings LLC. 7925 Northwest 12th Street, STE 109, דוראל, FL 33126. ארה"ב
  • Gradua Ltda. CNPJ: 52.568.927/0001-26 - כתובת: Rua Cardeal Arcoverde, 2365, Cj 33. סאו פאולו - SP. ברזיל

תוכן העניינים

1. חשבונות

תצטרך חשבון עבור רוב הפעילויות בפלטפורמה שלנו. שמור את הסיסמה שלך במקום בטוח, כי אתה אחראי לכל הפעילויות הקשורות לחשבון שלך. אם אתה חושד שמישהו משתמש בחשבון שלך, פנה לצוות התמיכה שלנו. עליך להיות בגיל ההסכמה לשימוש בשירותים המקוונים של Elevify במדינתך. תצטרך חשבון עבור רוב הפעילויות בפלטפורמה שלנו, כולל רכישה וגישה לתוכן או שליחת תוכן לפרסום. בעת יצירת ותחזוקת החשבון שלך, עליך לספק, ולהמשיך לספק, מידע מלא ומדויק, כולל כתובת דוא"ל תקפה. אתה אחראי באופן מלא לחשבון שלך ולכל מה שמתרחש בו, כולל כל נזק או אובדן שנגרם (לנו או לכל אדם אחר) על ידי מישהו שמשתמש בחשבון שלך ללא הרשאה. משמעות הדבר היא שעליך להקפיד על הסיסמה שלך. אינך רשאי להעביר את החשבון שלך לאדם אחר, ואינך רשאי להשתמש בחשבון של מישהו אחר. אם תפנה אלינו בבקשה לקבל גישה לחשבון, נאשר גישה רק אם תוכל לספק את המידע הנדרש להוכיח שאתה בעל החשבון. במקרה של פטירת משתמש, החשבון הרלוונטי ייסגר.

אינך מורשה לשתף את פרטי ההתחברות שלך עם אף אדם אחר. האחריות למה שקורה בחשבון היא של המשתמש, ו-Elevify לא תתערב במחלוקות בין לומדים או מדריכים ששיתפו פרטי התחברות. עליך להודיע לנו מיד אם נודע לך שמישהו אחר משתמש בחשבון שלך ללא רשותך (או אם אתה חושד בכל הפרת אבטחה אחרת) על ידי פנייה לצוות התמיכה שלנו. ייתכן שתידרש לספק מידע מסוים כדי שנוכל לאשר שאתה אכן בעל החשבון.

לומדים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי ליצור חשבון ב-Elevify ולהשתמש בשירותים. אם עדיין לא מלאו לך 18 אך הגעת לגיל ההסכמה לשימוש בשירותים מקוונים במדינה בה אתה מתגורר (לדוגמה, 13 בארה"ב או 16 בברזיל), אינך רשאי ליצור חשבון, אך אנו ממליצים לבקש מהורה או אפוטרופוס חוקי לפתוח עבורך חשבון ולעזור לך לגשת לתוכן מתאים. אם עדיין לא הגעת לגיל ההסכמה לשימוש בשירותים מקוונים, אינך רשאי ליצור חשבון Elevify. אם נגלה שיצרת חשבון בניגוד לכללים אלה, נסגור את החשבון. עיין במדיניות הפרטיות שלנו כדי ללמוד מה קורה כאשר משתמש סוגר חשבון.

2. הרשמה לתוכן וגישה לכל החיים

כאשר אתה נרשם לקורס או לתוכן אחר, אתה מקבל רישיון מ-Elevify לצפות בו דרך השירותים של Elevify, אך לא למטרות אחרות. חל איסור להעביר או למכור מחדש תוכן בכל דרך שהיא. אתה מקבל רישיון גישה לכל החיים, למעט במקרים שבהם יש להשבית את התוכן מסיבות משפטיות או מדיניות, או עבור הרשמות שבוצעו דרך תוכניות מנוי. כלומד, כאשר אתה נרשם לקורס או לתוכן אחר, בין אם הוא חינמי ובין אם בתשלום, אתה מקבל מ-Elevify רישיון לצפות בתוכן דרך הפלטפורמה והשירותים של Elevify, כאשר Elevify היא מעניקת הרישיון הרשמית. התוכן ניתן ברישיון, ולא נמכר לך. הרישיון אינו מקנה לך כל זכות למכור מחדש את התוכן בכל דרך (כולל שיתוף פרטי חשבון עם רוכש או הורדה לא חוקית של התוכן ושיתופו באתרי טורנטים).

במונחים משפטיים וכלליים, Elevify מעניקה לך (כלומד) רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה, לגשת ולצפות בתוכן ששולמו עבורו התשלומים הנדרשים, אך ורק למטרות אישיות, לא מסחריות וחינוכיות, דרך השירותים, בהתאם לתנאים אלה ולכל תנאי או הגבלה הקשורים לתוכן מסוים או לפיצ'רים של השירותים שלנו. כל שימוש אחר אסור במפורש. אינך רשאי לשכפל, להפיץ מחדש, להעביר, להקצות, למכור, לשדר, להשכיר, לשתף, להלוות, לשנות, להתאים, לערוך, ליצור יצירות נגזרות, לתת רישיון משנה או להעביר או להשתמש בתוכן בכל דרך אחרת, אלא אם קיבלת אישור מפורש בהסכם כתוב החתום על ידי נציג מוסמך של Elevify. תנאי זה חל גם על כל תוכן שניתן לגשת אליו דרך אחת מה-API שלנו.

באופן כללי, אנו מעניקים רישיון גישה לכל החיים ללומדים כאשר הם נרשמים לקורס או לתוכן אחר. עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל כל רישיון גישה ושימוש בתוכן בכל עת אם נחליט או נידרש להשבית את הגישה לתוכן מסיבות משפטיות או מדיניות; לדוגמה, אם הקורס או התוכן שבו נרשמת כפוף לתלונת זכויות יוצרים. רישיון גישה לכל החיים זה אינו חל על הרשמות שבוצעו דרך תוכניות מנוי או על תכונות ושירותים משלימים הקשורים לקורס או לתוכן אחר שבו נרשמת. לדוגמה, המדריך עשוי להחליט בכל עת להפסיק לספק סיוע בהוראה או שירותי שאלות ותשובות הקשורים לתוכן. שים לב כי גישה לכל החיים מתייחסת לתוכן הקורס, ולא למדריך.

מדריכים אינם רשאים להעניק רישיונות לתוכן ישירות ללומדים. כל רישיון ישיר ייחשב כבטל ומבוטל ויהווה הפרה של תנאים אלה.

3. תשלומים, קרדיטים והחזרים

בעת ביצוע תשלום, אתה מסכים להשתמש באמצעי תשלום תקף. אם אינך מרוצה מהתוכן, Elevify מציעה החזר כספי או קרדיט בתוך התקופה שנקבעה על פי החקיקה המקומית של כל מדינה.

3.1 תמחור

מעת לעת, אנו מקיימים מבצעים והצעות על התכנים שלנו. חלק מהתכנים מוצעים בהנחה לתקופה מוגבלת בלבד. המחיר החל על התוכן יהיה המחיר במועד השלמת הרכישה של התוכן (בעת התשלום). ייתכן שמחיר מסוים עבור תוכן מסוים יהיה שונה כאשר אתה מחובר לחשבונך, לעומת המחיר הזמין למשתמשים שאינם רשומים או שאינם מחוברים, מכיוון שחלק מהמבצעים זמינים רק למשתמשים חדשים.

אם אתה מחובר לחשבונך, המטבע המוצג מבוסס על מיקומך בעת יצירת החשבון. אם אינך מחובר, המחיר יוצג במטבע של המדינה בה אתה נמצא. משתמשים לא יוכלו לצפות במחירים במטבעות אחרים.

ללומדים הנמצאים במדינה בה חלים מסי מכירה ושימוש, מסי סחורות ושירותים, או מס ערך מוסף על מכירות לצרכן, Elevify אחראית לגביית המסים ולהעברתם לרשויות המס הרלוונטיות. בהתאם למיקומך, ייתכן שהמחיר שתראה יכלול מסים אלה או שהם יתווספו בעת התשלום.

3.2 תשלומים

אתה מסכים לשלם את העמלות עבור התוכן שתרכוש ומאשר לנו לחייב את כרטיס החיוב או האשראי שלך או לעבד אמצעי תשלום אחרים (כגון שובר בנקאי, כרטיס אשראי, PIX, או חיוב ישיר) עבור עמלות אלו. Elevify עובדת עם שותפי עיבוד תשלומים כדי לספק לך את שיטות התשלום הנוחות ביותר במדינה בה אתה מתגורר ולשמור על אבטחת פרטי התשלום. ייתכן שנעדכן את אמצעי התשלום שלך באמצעות מידע שיסופק על ידי שותפי התשלום שלנו. ראה את מדיניות הפרטיות שלנו לפרטים נוספים.

ברכישה, אתה מסכים שלא להשתמש באמצעי תשלום לא תקף או לא מורשה. אם אמצעי התשלום נכשל ובכל זאת תוכל לגשת לתוכן שאליו נרשמת, אתה מסכים לשלם את העמלות המתאימות בתוך 30 (שלושים) ימים מקבלת ההודעה מאיתנו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשבית גישה לכל תוכן שלא שולם עבורו כראוי.

3.3 החזרים וזיכויי החזר

אם התוכן שנרכש אינו תואם לציפיותיך, אתה זכאי להחזר בהתאם לחקיקה המקומית שלך, לדוגמה:

ברזיל — תקופת ביטול של 7 ימים עבור רכישות שבוצעו מחוץ לחנות פיזית. אם כבר הונפק אישור, המעיד על צריכה מהותית של התוכן, לא יינתן החזר.

פורטוגל, צרפת, בריטניה, בלגיה, איטליה, פולין, גרמניה, אוסטריה (האיחוד האירופי) — זכות ביטול של 14 ימים. אם כבר הונפק אישור, המעיד על צריכה מהותית של התוכן, לא יינתן החזר.

אם לא ניתן לצרוך את התוכן בשל חוסר תנאים, כגון שגיאות בזמינות הפלטפורמה, תמיד תהיה זכות להחזר.

לבקשת החזר, פשוט פנה לתמיכה דרך הערוצים באתר, ברשתות החברתיות או באפליקציית הלימוד. ההחזרים יעובדו תוך 24 שעות.

3.4 קודי מבצע ומתנה

Elevify או שותפיה עשויים להציע קודי מבצע או מתנה ללומדים. חלק מהקודים ניתנים למימוש כזיכויי מבצע או מתנה המתווספים לחשבון Elevify, וניתן להשתמש בהם לרכישת תכנים מתאימים בפלטפורמה שלנו, בכפוף לתנאים החלים על אותם קודים. קודים אחרים ניתנים למימוש ישיר עבור תוכן מסוים. לא ניתן להשתמש בזיכויי מבצע או מתנה לרכישות באפליקציות שלנו למכשירים ניידים.

קודים וזיכויים אלה, וכן כל ערך מבצעי הקשור אליהם, עשויים לפוג אם לא נעשה בהם שימוש בפרק הזמן שצוין בחשבון Elevify של המשתמש. קודי מבצע או מתנה שמציעה Elevify אינם ניתנים להמרה למזומן, אלא אם צוין אחרת בתנאי הקוד או כנדרש על פי דין. קודי מבצע או מתנה שמוצעים על ידי שותף כפופים למדיניות ההחזרים של אותו שותף. אם יש לך יתרות זיכוי מרובות זמינות למימוש, Elevify רשאית לקבוע אילו זיכויים יחולו על הרכישה.

4. כללי תוכן והתנהגות

מותר לך להשתמש ב-Elevify רק למטרות חוקיות. אתה אחראי לכל תוכן שאתה מפרסם בפלטפורמה שלנו. באחריותך לוודא שחוות דעת, שאלות, פוסטים, קורסים ותוכן אחר שאתה משתף עומדים בדרישות החוק ומכבדים את זכויות הקניין הרוחני של אחרים. אנו עשויים לסגור את חשבונך בשל הפרות חוזרות או חמורות. אם אתה חושד שמישהו מפר זכויות יוצרים שלך בפלטפורמה שלנו, עליך להודיע לנו.

אין לגשת או להשתמש בשירותים או ליצור חשבון למטרות בלתי חוקיות. השימוש שלך בשירותים וההתנהגות שלך בפלטפורמה שלנו חייבים לעמוד בכל החוקים והתקנות המקומיים או הלאומיים החלים במדינה בה אתה מתגורר. אתה האחראי הבלעדי להכיר ולציית לחוקים ולתקנות החלים עליך.

אם אתה לומד, השירותים מאפשרים לך לשאול שאלות למדריכים בקורסים או בתוכן אחר בו נרשמת ולפרסם חוות דעת על תוכן. בתוכן מסוים, המדריך עשוי להזמין אותך להגיש תוכן כעבודת בית או מבחנים. אין לפרסם או להגיש תוכן שאינו שייך לך.

ל-Elevify שיקול דעת לאכוף את תנאים אלה. אנו עשויים להגביל או להפסיק את רשותך להשתמש בפלטפורמה ובשירותים שלנו או לסגור את חשבונך בכל עת, עם או בלי הודעה, מכל סיבה, כולל הפרת תנאים אלה, אי תשלום עמלות במועד, בקשות החזר כספי מזויפות, לפי בקשת רשויות אכיפת החוק או גופים ממשלתיים, בשל תקופות ארוכות של חוסר פעילות, בשל בעיות או תקלות טכניות בלתי צפויות, אם אנו חושדים שאתה עוסק בפעילות הונאה או בלתי חוקית, או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. לאחר סיום, אנו עשויים למחוק את חשבונך ותוכן שלך ולמנוע ממך גישה ושימוש חוזרים בפלטפורמות ובשירותים. ייתכן שתוכן שלך יישאר זמין בפלטפורמות גם לאחר סגירת או השעיית חשבונך. אתה מסכים שלא תהיה לנו אחריות כלפיך או כלפי צדדים שלישיים בגין סגירת חשבונך, הסרת תוכן שלך, או חסימת גישה לפלטפורמות ולשירותים שלנו.

אם משתמש פרסם תוכן שמפר את זכויות היוצרים או הסימנים המסחריים שלך, עליך ליידע אותנו.

5. זכויות Elevify על תוכן שמפורסם על ידי משתמשים

הבעלות על התוכן שאתה מפרסם בפלטפורמה שלנו, כולל קורסים, נשארת שלך. אנו רשאים לשתף את התוכן שלך עם כל אחד, בכל מדיה, כולל קידומו באמצעות פרסום באתרים אחרים.

תוכן שאתה מפרסם כלומד נשאר שלך. על ידי פרסום קורסים ותוכן אחר, אתה מתיר ל-Elevify לעשות בו שימוש חוזר ולשתף אותו, אך אינך מאבד את זכויות הבעלות שיש לך בתוכן.

על ידי פרסום תוכן, תגובות, שאלות וחוות דעת, וכן על ידי שליחת רעיונות והצעות לתכונות חדשות או שיפורים, אתה מתיר ל-Elevify להשתמש ולשתף תוכן זה עם כל אחד, להפיץ ולקדם אותו בכל פלטפורמה ובכל מדיה, ולבצע בו שינויים או עריכות כפי שנראה לנו לנכון.

במונחים משפטיים, על ידי שליחת או פרסום תוכן בפלטפורמות או דרכן, אתה מעניק לנו רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים (עם זכות להעניק רישיונות משנה) להשתמש, להעתיק, לשכפל, לעבד, להתאים, לשנות, לפרסם, להעביר, להציג ולהפיץ את התוכן (כולל שמך ודמותך) בכל מדיה או שיטת הפצה (קיימת או עתידית). זה כולל הפיכת התוכן שלך לזמין עבור חברות, ארגונים או יחידים אחרים שמשתפים פעולה עם Elevify להפצה, שידור, הפצה או פרסום תוכן בסוגי מדיה אחרים, וכן שימוש בתוכן שלך למטרות שיווקיות. אתה גם מוותר על כל זכויות לפרטיות, פרסום או זכויות דומות לכל שימוש כזה, ככל שהדבר מותר לפי החוק החל. אתה מצהיר ומתחייב שיש לך את כל הזכויות, הסמכויות וההרשאות הנדרשות כדי להתיר לנו להשתמש בכל תוכן שאתה מגיש. אתה גם מסכים לכל צורות השימוש בתוכן ללא כל פיצוי.

6. השימוש ב-Elevify על אחריותך בלבד

כל אחד יכול להשתמש ב-Elevify כדי ליצור ולפרסם תוכן, ומדריכים ולומדים יכולים ליצור אינטראקציה לצורכי הוראה ולמידה. כמו בפלטפורמות אחרות שבהן אנשים יכולים לפרסם תוכן וליצור אינטראקציה, תמיד קיים סיכון לכשלים; השימוש ב-Elevify הוא על אחריותך בלבד.

מודל הפלטפורמה שלנו אומר שאיננו בודקים או עורכים תוכן מסיבות משפטיות, ואיננו יכולים לקבוע את חוקיות התוכן. אין לנו שליטה מערכתית על התוכן המוצע בפלטפורמה ולכן איננו מתחייבים בשום דרך למהימנות, לתקפות, לדיוק או לאמיתות התוכן. כאשר אתה ניגש לתוכן, אתה עושה זאת על אחריותך בלבד ומסתמך על כל מידע שמספק מדריך.

בעת השימוש בשירותים, ייתכן שתיחשף לתוכן שאתה רואה בו פוגעני, מגונה או בלתי ראוי. Elevify אינה אחראית למנוע ממך גישה לתוכן כזה, ואינה אחראית לגישה שלך או לרישום שלך לכל קורס או תוכן אחר, ככל שהדבר מותר על פי החוק החל. הדבר חל גם על כל תוכן הקשור לבריאות, רווחה וכושר. אתה מכיר בסיכונים ובסכנות הטמונים באופי התובעני של סוג תוכן זה, ובכך שאתה נרשם לתוכן כזה, אתה בוחר לשאת באותם סיכונים מרצונך, כולל סיכון למחלה, פציעה גופנית, נכות או מוות. אתה נושא באחריות מלאה לבחירותיך לפני, במהלך ואחרי הגישה לתוכן.

כאשר אתה יוצר אינטראקציה ישירה עם לומד, עליך להיזהר בסוג המידע האישי שאתה משתף. למרות שאנו מגבילים את סוגי המידע שמדריכים יכולים לבקש מלומדים, אין לנו שליטה על מה שלומדים ומדריכים עושים עם מידע שהושג ממשתמשים אחרים בפלטפורמה. למען בטיחותך, אין לשתף את כתובת הדוא"ל שלך או מידע אישי אחר על עצמך.

בעת השימוש בשירותים שלנו, תמצא קישורים לאתרים אחרים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו. איננו אחראים לתוכן או לכל היבט אחר של אתרי צד שלישי, כולל המידע שהם אוספים עליך. אנו ממליצים גם לקרוא את התנאים וההגבלות ומדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

7. זכויות Elevify

Elevify היא הבעלים של פלטפורמת Elevify והשירותים שלה, כולל האתר, היישומים, והשירותים הנוכחיים והעתידיים, וכן פריטים כגון לוגואים, ממשקי API, קוד ותוכן שנוצר על ידי העובדים שלנו. אינך רשאי לשנות או להשתמש בהם ללא הרשאה.

כל הזכויות, הבעלות והאינטרס בפלטפורמת Elevify ובשירותים, כולל האתר, היישומים הנוכחיים או העתידיים שלנו, ממשקי ה-API, מסדי הנתונים והתוכן שנמסר או סופק על ידי העובדים או השותפים שלנו דרך השירותים (למעט תוכן שמסופק על ידי מדריכים ולומדים), הם ויישארו רכוש בלעדי של Elevify והנותני רישיון שלה. הפלטפורמות והשירותים שלנו מוגנים על ידי דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקים אחרים של ברזיל ומדינות נוספות. דבר במסמך זה אינו מעניק לך את הזכות להשתמש בשם Elevify או באף אחד מסימני המסחר, הלוגואים, שמות המתחם ותכונות המותג הייחודיות של Elevify. כל משוב, הערה או הצעה שתספק בנוגע ל-Elevify או לשירותים הם וולונטריים לחלוטין. Elevify רשאית להשתמש בכל משוב, הערה או הצעה לפי שיקול דעתה, ללא כל התחייבות כלפיך.

בעת גישה או שימוש בפלטפורמת Elevify או בשירותים, אינך רשאי:

  • לגשת, לשנות או להשתמש באזורים שאינם ציבוריים בפלטפורמה (כולל אחסון תוכן), במערכות המחשוב של Elevify או במערכות האספקה הטכניות של ספקי השירות של Elevify.
  • להשבית, להפריע או לנסות לעקוף כל תכונה בפלטפורמה הקשורה לאבטחה, או לבדוק, לסרוק או לבחון את הפגיעות של מערכותינו.
  • להעתיק, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, לבצע הנדסה לאחור, לפרק או לנסות לגלות קוד מקור או תוכן כלשהו של פלטפורמת Elevify או השירותים.
  • לגשת, לחפש או לנסות לגשת או לחפש בפלטפורמה שלנו בכל דרך (אוטומטית או אחרת) מלבד באמצעות פונקציות החיפוש הזמינות באתר, ביישומים הניידים או ב-API שלנו (ורק בהתאם לתנאי השימוש של ה-API). אינך רשאי להשתמש בכל אמצעי אוטומטי כגון סקרייפינג, עכבישים, רובוטים או כל אמצעי אוטומטי אחר כדי לגשת לשירותים.
  • להשתמש בשירותים בכל דרך לשליחת מידע מזויף, מטעה או שקרי לגבי מקור (כגון שליחת דוא"ל שנראה כאילו נשלח מ-Elevify); או להפריע או לשבש (או לנסות לעשות זאת) את הגישה של כל משתמש, מארח או רשת, כולל, בין היתר, על ידי שליחת וירוסים, עומס יתר, הצפה, ספאם או מתקפת דוא"ל לפלטפורמות או לשירותים, או להפריע או להעמיס על השירותים באופן בלתי סביר.

8. תנאי מנוי

סעיף זה עוסק בתנאים נוספים החלים על השימוש בספריות מבוססות מנוי כלומד (תוכניות מנוי). בשימוש בתוכנית מנוי, אתה מסכים לתנאים הנוספים של סעיף זה. השימוש ב-Elevify לעסקים אינו כפוף לתנאים אלה ומוסדר על פי ההסכם בין Elevify לארגון המנוי.

8.1 תוכניות מנוי

במהלך תקופת המנוי, אתה מקבל רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה מ-Elevify לגשת ולצפות בתוכן הכלול בתוכנית המנוי דרך השירותים.

המנוי שתרכוש או תחדש יקבע את היקף, התכונות והמחיר של הגישה לתוכנית המנוי. אינך רשאי להעביר, להקצות או לשתף את המנוי עם אדם אחר.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל כל רישיון לשימוש בתוכן בתוכניות המנוי שלנו מסיבות משפטיות או מדיניות בכל עת ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי; לדוגמה, אם אין לנו עוד את הזכות להציע את התוכן במסגרת תוכנית מנוי. מידע נוסף על זכותנו לבטל מופיע בסעיף הרשמת תוכן וגישה לכל החיים.

8.2 ניהול חשבון

כדי לבטל מנוי, עליך לבצע את השלבים המתוארים בסעיף האזור שלי בתוך ה-LMS. אם תבטל תוכנית מנוי, הגישה לאותה תוכנית תסתיים אוטומטית ביום האחרון של תקופת החיוב. במקרה של ביטול, לא תהיה זכאי להחזר או זיכוי עבור דמי מנוי ששולמו, אלא אם כן נדרש אחרת על פי הדין החל. למען הסר ספק, ביטול מנוי אינו מבטל את חשבון Elevify שלך.

8.3 תשלומים וחיוב

דמי המנוי ייחשפו בעת הרכישה. בקר בדף התמיכה שלנו כדי ללמוד היכן ניתן לראות את דמי המנוי והתאריכים החלים על המנוי שלך. דמי המנוי עשויים לכלול גם מסים כפי שמתואר בסעיף תשלומים, זיכויים והחזרים לעיל. התשלומים אינם ניתנים להחזר ואין החזרים או זיכויים עבור תקופות שימוש חלקיות, אלא אם כן נדרש אחרת על פי הדין החל. בהתאם למיקומך, ייתכן שתהיה זכאי להחזר.

כדי להירשם לתוכנית מנוי, עליך לספק אמצעי תשלום. בהרשמתך לתוכנית מנוי ומסירת פרטי החיוב בעת התשלום, אתה מעניק ל-Elevify ולשותפי שירות התשלומים שלה את הזכות לעבד תשלום עבור דמי המנוי באמצעות אמצעי התשלום הרשום שלך. בסיום כל תקופת מנוי, נחדש אוטומטית את המנוי לאותה תקופה ונחייב את אמצעי התשלום לפי התעריפים התקפים באותה עת.

אם נעדכן את אמצעי התשלום באמצעות מידע שסופק על ידי ספקי שירות התשלומים שלנו (כפי שמתואר בסעיף תשלומים, זיכויים והחזרים לעיל), אתה מאשר את המשך החיוב של דמי המנוי לאמצעי התשלום המעודכן.

אם לא ניתן לעבד את התשלום באמצעות האמצעי הרשום שלך, או אם תבקש החזר כספי (צ'רג'בק) בגין שינויים שבוצעו באמצעי התשלום שלך והחזר זה יאושר, אנו עשויים להשעות או לסיים את המנוי.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תוכניות המנוי שלנו או להתאים את מחירי השירותים שלנו לפי שיקול דעתנו הבלעדי. כל שינוי במחירים או בתוכנית המנוי ייכנס לתוקף לאחר הודעה אליך, אלא אם כן נדרש אחרת על פי הדין החל.

8.4 הגבלות על סשנים אינטראקטיביים

בעת גישה או שימוש בסשנים אינטראקטיביים, אינך רשאי:

  • להשתמש בסשנים אינטראקטיביים לכל מטרה שאינה הפעילויות כפי שהונחו במעבדות Elevify;
  • לספק גישה לאינטרנט, למסדי נתונים או פורומים, או לבצע כריית מטבעות דיגיטליים בתוך או דרך סשנים אינטראקטיביים;
  • לגשת או להשתמש בסשנים אינטראקטיביים בסביבת ייצור מסחרית כלשהי;
  • לבצע כל פעולה בסשנים אינטראקטיביים שגורמת להפרעה או שיבוש בשירותים שלנו או ביציבות התשתית שלנו; או
  • להשתמש בנתונים או מידע שאינם מדומים, אנונימיים, לא אישיים או לא פעילים בעת גישה או שימוש בסשנים אינטראקטיביים.

ההגבלות האמורות לעיל הן בנוסף לאלו המפורטות בסעיפים אחרים של תנאים אלה, כולל כללי התוכן וההתנהגות וסעיפי הזכויות של Elevify לעיל.

8.5 הצהרות פטור ממנוי

איננו מתחייבים לזמינות של תוכן מסוים או לכמות מינימלית של תוכן בכל תוכנית מנוי. בכל עת בעתיד, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להציע או להפסיק תכונות נוספות לכל תוכנית מנוי, או לשנות או לסיים תוכנית מנוי לפי שיקול דעתנו הבלעדי. איננו אחראים לשמירה או אחסון של תוכן שהזנת בקשר לשימושך בכל תוכנית מנוי. הצהרות פטור אלה הן בנוסף לאלו המפורטות בסעיף הצהרות הפטור להלן.

תנאים אלה הם בעלי תוקף זהה לכל חוזה אחר ומכילים תנאים משפטיים חשובים שמגנים עלינו במצבים שונים שעשויים להתרחש ומבהירים את מערכת היחסים המשפטית בין Elevify למשתמש.

9.1 הסכם מחייב

אתה מסכים כי בהרשמה, גישה או שימוש בשירותים שלנו, אתה מקבל ומסכים להיכנס להסכם מחייב מבחינה משפטית עם Elevify. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי להירשם, לגשת או להשתמש באף אחד מהשירותים שלנו.

אם אתה מדריך שמקבל את התנאים הללו ומשתמש בשירותים שלנו בשם חברה, ארגון, ממשלה או ישות משפטית אחרת, אתה מצהיר ומתחייב כי יש לך הרשאה לעשות זאת.

כל גרסה של תנאים אלה בשפה שאינה אנגלית מסופקת לנוחות בלבד, ואתה מבין ומסכים כי השפה האנגלית תגבר במקרה של כל סתירה.

אם חלק כלשהו מהתנאים הללו יימצא כלא תקף או בלתי ניתן לאכיפה לפי החוק החל, סעיף זה ייחשב כמוחלף בסעיף תקף ואכיף אשר משקף בצורה הטובה ביותר את כוונת הסעיף המקורי. יתר התנאים ימשיכו להיות בתוקף.

גם אם לא נממש את זכויותינו באופן מיידי או שנמנע ממימוש זכות מסוימת במקרה מסוים, אין פירוש הדבר כי ויתרנו על זכויותינו לפי תנאים אלה, ו-Elevify רשאית להחליט לאכוף אותן בעתיד. אם נבחר לוותר על אחת מזכויותינו במקרים מסוימים, אין בכך כדי להוות ויתור על זכויותינו בכלל או בעתיד.

9.2 הצהרות אחריות

ייתכנו מקרים שבהם הפלטפורמה שלנו תפסיק לפעול, בין אם בשל תחזוקה מתוכננת ובין אם בשל תקלה באתר. ייתכנו מקרים שבהם אחד מהמדריכים שלנו ימסור הצהרות מטעיות בתוכן שהוא מלמד. ייתכנו גם מקרים הקשורים לבעיות אבטחה. אלו הם רק דוגמאות. אתה מסכים שלא תהיה לך עילה כלפי Elevify באף אחד מהמקרים הללו הקשורים לתקלות. בשפה משפטית ומלאה יותר, השירותים והתוכן שלהם ניתנים כפי שהם וכפי שהם זמינים. Elevify (והחברות הקשורות, הספקים, השותפים והנציגים שלה) אינה מצהירה או מתחייבת לגבי התאמת השירותים או התוכן שלהם, אמינותם, זמינותם, עמידותם בזמנים, אבטחתם, היעדר שגיאות או דיוקם, ומתנערת במפורש מכל אחריות או תנאי (מפורשים או משתמעים), לרבות אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, בעלות ואי-הפרה. Elevify (והחברות הקשורות, הספקים, השותפים והנציגים שלה) אינה מתחייבת כי תשיג תוצאות מסוימות מהשימוש בשירותים. השימוש שלך בשירותים (כולל כל תוכן) הוא על אחריותך בלבד. ייתכן שבחלק מהתחומים המשפטיים לא ניתן לשלול אחריות משתמעת, ולכן חלק מההחרגות לעיל לא יחולו עליך.

אנו עשויים לבחור להפסיק להציע תכונות מסוימות של השירותים בכל עת ולכל סיבה שהיא. בשום מקרה Elevify או החברות הקשורות, הספקים, השותפים והנציגים שלה לא יהיו אחראים לכל נזק עקב הפסקות כאלה או אי זמינות של תכונות אלה.

איננו אחראים לעיכובים או כשלים בביצוע של כל אחד מהשירותים הנגרמים מאירועים שאינם בשליטתנו, כגון פעולות מלחמה, עוינות או חבלה; אסונות טבע; תקלות חשמל, אינטרנט או תקשורת; או מגבלות ממשלתיות.

9.3 הגבלת אחריות

קיימים סיכונים מובנים בשימוש בשירותים שלנו; לדוגמה, כאשר אתה ניגש לתוכן בריאות ורווחה, כגון יוגה, ואתה נפצע. אתה מקבל על עצמך את כל הסיכונים הללו ומסכים כי אין לך זכות לדרוש פיצוי גם אם תסבול מהפסדים או נזקים כתוצאה מהשימוש בפלטפורמה ובשירותים שלנו. בשפה משפטית ומלאה יותר, במידה שהדבר מותר על פי חוק, Elevify (והחברות בקבוצתנו, ספקים, שותפים ונציגים) לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, משני, עונשי או תוצאתי (כולל אובדן נתונים, הכנסות, רווחים או הזדמנויות עסקיות, או פגיעה גופנית או מוות), בין אם הנזק נגרם מחוזה, אחריות, עוולה, אחריות למוצר או מכל סיבה אחרת, גם אם נמסר לנו מראש על אפשרות לנזקים כאלה. אחריותנו (ואחריות כל אחת מהחברות בקבוצתנו, ספקים, שותפים ונציגים) כלפיך או כלפי צדדים שלישיים, בכל מקרה, מוגבלת לגבוה מבין R$ 100.00 או הסכום ששילמת לנו ב-12 (שניים עשר) החודשים שקדמו לאירוע שהוביל לתביעה. ישנן תחומי שיפוט שאינם מאפשרים החרגה או הגבלה של אחריות לנזקים תוצאתיים או משניים. לכן, ייתכן שחלק מהמצבים לעיל לא יחולו עליך.

9.4 שיפוי

אם התנהגותך גורמת לבעיות משפטיות, Elevify עשויה לנקוט בפעולה משפטית נגדך. אתה מסכים לשפות, להגן (אם נבקש זאת) ולפטור את Elevify, חברות הקבוצה שלה, ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, הספקים, השותפים והנציגים שלהם מכל תביעה, דרישה, הפסד, נזק או הוצאה (כולל שכר טרחת עו"ד סביר) מצד שלישי הנובעים מ: (a) תוכן שאתה מפרסם או מגיש; (b) השימוש שלך בשירותים; (c) הפרת תנאים אלה על ידך; או (d) הפרת זכויות צד שלישי על ידך. חובת השיפוי שלך תמשיך לחול גם לאחר פקיעת תנאים אלה והשימוש שלך בשירותים.

9.5 דין ושיפוט

כאשר תנאים אלה מזכירים את Elevify, הכוונה היא לישות Elevify עמה נחתם ההסכם. אם אתה לומד, הישות המתקשרת והדין החל נקבעים בדרך כלל לפי מקום מגוריך.

למעט במקרים מסוימים, כמפורט להלן, אם אתה לומד שמתגורר בהודו, ההסכם נחתם עם Gradua Holdings LLP ותנאים אלה כפופים לדיני ברזיל, ללא התייחסות לעקרונות ברירה או סתירה של דינים. אתה מסכים לסמכות השיפוט הבלעדית ולמקום השיפוט של בתי המשפט בסאו פאולו, ברזיל.

9.6 הליכים משפטיים והודעות

לא ניתן להגיש תביעה מכל סוג שהוא הנובעת מהסכם זה או קשורה אליו על ידי אף אחד מהצדדים יותר משנה אחת לאחר מועד היווצרות עילת התביעה, אלא אם לא ניתן להטיל מגבלה כזו על פי חוק.

כל הודעה או תקשורת אחרת שיש למסור לפי מסמך זה תיעשה בכתב ותימסר בדואר רשום או מאושר עם אישור מסירה או בדוא"ל (על ידי Elevify, לכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונך, או על ידך, לכתובת support@elevify.com).

9.7 יחסים בין הצדדים

אתה ואנחנו מסכימים כי לא יתקיים בין הצדדים מיזם משותף, שותפות, יחסי עבודה או יחסי סוכנות.

9.8 אי-העברה

אינך רשאי להמחות או להעביר תנאים אלה (או את הזכויות והרישיונות הניתנים על פיהם). לדוגמה, אם נרשמת לחשבון כעובד של חברה, אינך רשאי להעביר את החשבון לעובד אחר. Elevify רשאית להמחות תנאים אלה (או את הזכויות והרישיונות הניתנים על פיהם) לחברה או אדם אחר ללא הגבלה. שום דבר בתנאים אלה אינו מקנה זכות, תועלת או תרופה לכל אדם או ישות אחרת. אתה מסכים כי חשבונך אינו ניתן להעברה וכי כל הזכויות בחשבונך וזכויות אחרות לפי תנאים אלה יסתיימו עם מותך.

9.9 סנקציות וחוקי ייצוא

אתה מצהיר (כיחיד או כנציג של ישות שבשמה אתה משתמש בשירותים) שאינך נמצא או תושב במדינה הכפופה לאמברגו או לסנקציות סחר אמריקאיות רלוונטיות (כגון קובה, איראן, צפון קוריאה, סודן, סוריה או אזורי קרים, לוהנסק ודונצק). אתה גם מצהיר שאינך אדם או ישות המופיעים ברשימה מיוחדת של ממשלת ארה"ב של אנשים מוגבלים.

אם תחול עליך אחת מהמגבלות הללו במהלך תקופת כל הסכם עם Elevify, עליך להודיע לנו תוך 24 שעות, ובאותו זמן תהיה לנו הזכות להפסיק כל התחייבות חדשה כלפיך, באופן מיידי וללא אחריות נוספת כלפיך (אך מבלי לפגוע בהתחייבויותיך הקיימות כלפי Elevify).

אין לך רשות לגשת, להשתמש, לייצא, לייצא מחדש, להסיט, להעביר או לחשוף כל חלק מהשירותים או כל מידע טכני או חומר קשור, במישרין או בעקיפין, באופן המפר את חוקי, כללי ותקנות הפיקוח על ייצוא וסחר של ארצות הברית או כל מדינה רלוונטית אחרת. אתה מסכים שלא להעלות כל תוכן או טכנולוגיה (כולל מידע על הצפנה) שייצואם נשלט במיוחד על ידי חוקים אלה.

10. יישוב סכסוכים

במקרה של סכסוכים, צוות התמיכה שלנו יעשה כל מאמץ לפתור את הבעיה. אם לא יושג הסכם ואתה מתגורר בברזיל, האפשרויות יהיו להגיש את התביעה בבית משפט לתביעות קטנות. אינך רשאי להגיש את התביעה בבית משפט אחר או להשתתף בתובענה ייצוגית לא-אישית נגד Elevify.

10.1 סקירת יישוב סכסוכים

Elevify מחויבת לעשות את מירב המאמצים ליישב סכסוכים עם משתמשים ללא צורך בהליך משפטי פורמלי. אם מתעוררת בעיה בין הצדדים, אתה ו-Elevify מסכימים לפעול תחילה במרץ ובתום לב כדי להגיע לפתרון הוגן וצודק לשני הצדדים, תוך שימוש בהליך יישוב סכסוכים בלתי פורמלי המחייב כמפורט להלן. לעיתים, ייתכן שיהיה צורך לערב צד שלישי כדי לסייע בפתרון הסכסוך. הסכם יישוב הסכסוכים מגביל את הדרכים בהן ניתן ליישב סכסוכים אלה.

אתה ו-Elevify מסכימים שכל סכסוך, תביעה או מחלוקת הנובעים או קשורים לתנאים אלה או לתוקפם, הפרתם, סיומם, תוקפם, אכיפתם או פרשנותם, או לשימוש בשירותים או לתקשורת עם Elevify (ביחד, "סכסוכים") שלא ייושבו באופן בלתי פורמלי, יובאו באופן בלעדי לבית משפט לתביעות קטנות.

אתה ו-Elevify מסכימים בנוסף להגיש תביעות זה נגד זה רק באופן אישי ולא כתובע או חבר קבוצה בכל תובענה ייצוגית או ייצוגית, בין אם בבית משפט או בבוררות.

אתה ו-Elevify מסכימים כי הסכם יישוב הסכסוכים חל על כל צד, וכן על כל סוכניהם, עורכי דינם, קבלניהם, קבלני המשנה, ספקי השירותים, עובדיהם ואנשים אחרים הפועלים עבור או מטעם כל אחד מהצדדים. הסכם יישוב הסכסוכים מחייב אותך ואת Elevify ואת יורשיכם, ממשיכי דרככם וממלאי מקומכם.

10.2 תהליך יישוב סכסוכים בלתי פורמלי חובה

לפני הגשת תביעה נגד הצד השני, אתה ו-Elevify חייבים להשתתף בתהליך יישוב סכסוכים בלתי פורמלי כמפורט בסעיף זה.

  • הצד המתלונן חייב לשלוח לצד השני הצהרה כתובה קצרה (הצהרת דרישה) הכוללת שם מלא, כתובת ודואר אלקטרוני, ובה מוסבר: (א) מהות ופרטי הסכסוך; ו-(ב) הצעה לפתרון (כולל סכומים כספיים מבוקשים ואופן חישוב הסכום). שליחת הצהרת דרישה משהה כל תקופת התיישנות למשך 60 (שישים) ימים ממועד קבלת הצהרת הדרישה. עליך לשלוח את הצהרת הדרישה ל-Elevify בדוא"ל: support@elevify.com. Elevify תשלח הצהרות דרישה ותשובות אליך לכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון Elevify שלך, אלא אם צוין אחרת.
  • כאשר צד מקבל הצהרת דרישה, אותו צד ינסה בתום לב לפתור את העניין באופן בלתי פורמלי. אם לא ניתן יהיה לפתור זאת בתוך 60 (שישים) ימים ממועד הקבלה, לכל צד תהיה הזכות לפתוח בהליך פורמלי נגד הצד השני בבית משפט לתביעות קטנות או בבוררות אישית, בכפוף לתנאי הסכם יישוב הסכסוכים הזה.

אי עמידה בתהליך זה מהווה הפרה מהותית של התנאים, ולא יהיה לשופט או בורר סמכות לדון או להכריע בסכסוכים בינך לבין Elevify.

10.3 תביעות קטנות

סכסוכים שהועלו אך לא נפתרו באמצעות תהליך יישוב הסכסוכים הבלתי פורמלי החובה, ניתן להגיש בבית משפט לתביעות קטנות ב: (א) סאו פאולו, SP, ברזיל; (ב) מדינת מגוריך; או (ג) מקום אחר עליו הסכימו שני הצדדים. כל צד מוותר על הזכות להעביר את הסכסוך לבתי משפט שאינם תביעות קטנות, כולל בתי משפט בעלי סמכות שיפוט כללית או מיוחדת.

10.4 עמלות והוצאות

אתה ו-Elevify מסכימים שכל צד יישא בעלויותיו ובהוצאות עורך דינו במקרה של סכסוך, ובלבד שכל צד רשאי לקבל החזר עמלות והוצאות ככל שהדבר מותר לפי החוק החל. אם בית משפט או בורר יקבע כי בוררות נפתחה או אויימה בחוסר תום לב, או שהתביעה הייתה חסרת בסיס או הוגשה למטרה בלתי ראויה, רשאי בית המשפט או הבורר, במידה המרבית המותרת על פי חוק, לפסוק הוצאות משפט לצד המגן על עצמו מהסכסוך, כפי שנהוג בבית משפט.

10.5 ויתור על תובענה ייצוגית

למעט כפי שנקבע במפורש לגבי כללי בוררות המונית, שני הצדדים מסכימים כי הם רשאים להגיש תביעות זה נגד זה רק באופן אישי. משמעות הדבר היא: (א) אף צד אינו רשאי להגיש תביעה כתובע או כחבר קבוצה בתובענה ייצוגית, תביעה מאוחדת או תביעה ייצוגית. אין באמור בהסכם יישוב הסכסוכים כדי להגביל את זכויות הצדדים ליישב סכסוך בהסכמה הדדית באמצעות הסדר קולקטיבי של תביעות.

10.6 שינויים

על אף האמור בסעיף עדכונים לתנאים אלה להלן, אם Elevify משנה את סעיף יישוב הסכסוכים לאחר התאריך האחרון שבו אישרת את התנאים, באפשרותך לדחות את השינוי על ידי הודעה בכתב ל-Elevify על הדחייה, בדוא"ל: support@elevify.com, בתוך 30 (שלושים) ימים ממועד כניסת השינוי לתוקף, כפי שמצוין למעלה בתאריך העדכון האחרון. כדי שההודעה תהיה תקפה, עליה לכלול את שמך המלא ולציין בבירור את כוונתך לדחות את השינויים שבוצעו בסעיף יישוב הסכסוכים. בדחיית השינויים, אתה מסכים לבורר כל סכסוך בינך לבין Elevify בהתאם להוראות סעיף יישוב הסכסוכים כפי שהיו בתוקף בתאריך האחרון שבו אישרת את התנאים.

11. עדכונים לתנאים אלה

מעת לעת, Elevify עשויה לעדכן תנאים אלה כדי להבהיר את הנהלים שלנו או לשקף נהלים חדשים או שונים (כגון כאשר אנו מוסיפים תכונות חדשות), תוך שמירה על הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות ו/או לבצע שינויים בתנאים אלה בכל עת. אם יחול שינוי מהותי, Elevify תודיע לך באמצעים יעילים, כגון שליחת הודעה בדוא"ל לכתובת הדוא"ל שצוינה בחשבונך או על ידי פרסום הודעה בשירותים שלנו. אלא אם צוין אחרת, השינויים ייכנסו לתוקף ביום פרסומם. המשך השימוש שלך בשירותים שלנו לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה שלך לשינויים. כל תנאים מעודכנים יגברו על כל תנאים קודמים.

12. כיצד ליצור איתנו קשר

הדרך הטובה ביותר ליצור איתנו קשר היא דרך צוות התמיכה. אנו תמיד זמינים לשמוע שאלות, בעיות והערות של משתמשים בנוגע לשירותים שלנו.

תודה על התמיכה בנו ועל כך שאתם מאפשרים לנו לתמוך בכם!