מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ב-23 במרץ 2023. תודה שבחרת להשתמש ב-Elevify. Elevify (Elevify, אנו, החברה) מכבדת את פרטיות המשתמשים ורוצה שכולם יבינו כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים נתוני משתמשים. מדיניות פרטיות זו מסבירה את שיטות איסוף הנתונים שלנו ומתארת את זכויות המשתמשים בנוגע לנתוניהם האישיים. אלא אם נקשר למדיניות אחרת או נציין אחרת, מדיניות פרטיות זו חלה כאשר אתה מבקר או משתמש באתרי האינטרנט, באפליקציות הסלולריות, ב-API או בשירותים הקשורים של Elevify (השירותים). היא חלה גם על לקוחות פוטנציאליים של המוצרים המקצועיים או הארגוניים שלנו. בשימושך בשירותים, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו. אל תשתמש בשירותים אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו או לכל הסכם אחר המסדיר את השימוש שלך בשירותים.
תוכן העניינים
- 1. סוגי נתונים שנאספים
- 2. כיצד אנו אוספים נתוני משתמשים
- 3. מטרות השימוש בנתוני משתמשים
- 4. עם מי אנו משתפים את הנתונים שלך
- 5. אבטחה
- 6. זכויות המשתמש
- 7. עדכונים ופרטי יצירת קשר
1. סוגי נתונים שנאספים
אנו אוספים נתונים מסוימים ישירות מהמשתמשים, כגון מידע שאתה מזין, נתונים על צריכת התוכן שלך ונתונים מפלטפורמות צד שלישי אליהן אתה מתחבר עם Elevify. אנו גם אוספים נתונים מסוימים באופן אוטומטי, כגון מידע על המכשיר שלך ואילו חלקים מהשירותים שלנו אתה משתמש או מקיים איתם אינטראקציה. כל הנתונים המפורטים בסעיף זה כפופים לפעילויות עיבוד הבאות: איסוף, רישום, ארגון, אחסון, שינוי, שליפה, הצפנה, פסאודונימיזציה, מחיקה, שילוב והעברה.
1.1 נתונים הנמסרים על ידי המשתמש
אנו עשויים לאסוף נתונים שונים אודותיך, או שנמסרו על ידך, בהתאם לאופן השימוש שלך בשירותים. להלן מספר דוגמאות שיעזרו לך להבין טוב יותר את הנתונים שאנו אוספים. כאשר אתה יוצר חשבון ומשתמש בשירותים, כולל דרך פלטפורמת צד שלישי, אנו אוספים את כל הנתונים שאתה מספק ישירות, כולל:
נתוני חשבון
כדי להשתמש בתכונות מסוימות (כגון גישה לתוכן), עליך ליצור חשבון משתמש, מה שמצריך איסוף ואחסון של כתובת הדוא"ל שלך, סיסמה והגדרות החשבון. במהלך השימוש שלך בתכונות מסוימות באתר, ייתכן שתתבקש לספק מידע נוסף, כגון עיסוק, מידע מזהה שהונפק על ידי הממשלה, תמונת אימות, תאריך לידה, גזע/אתניות, תחומי עניין בכישורים ומספר טלפון. לאחר יצירת החשבון שלך, אנו מקצים לך מספר זיהוי ייחודי.
בסיס משפטי לעיבוד:
- ביצוע חוזה
- אינטרסים לגיטימיים (מתן שירות, אימות זהות, אבטחה ומניעת הונאות, תקשורת)
נתוני פרופיל
באפשרותך גם לבחור לספק מידע לפרופיל, כגון תמונה, כותרת, ביוגרפיה, שפה, קישור לאתר, פרופילים ברשתות חברתיות, מדינה או נתונים נוספים. נתוני הפרופיל שלך עשויים להיות גלויים לציבור.
בסיס משפטי לעיבוד:
- ביצוע חוזה
- אינטרסים לגיטימיים (שיפור תפקוד הפלטפורמה, ייחוס מקור התוכן)
תוכן משותף
חלקים מסוימים מהשירותים מאפשרים לך לקיים אינטראקציה עם משתמשים אחרים או לשתף תוכן בפומבי, כולל העלאת תגובות ותוכן לימודי נוסף, פרסום חוות דעת על תוכן, שאלות או תשובות, שליחת הודעות ללומדים או מנטורים, או פרסום תמונות או עבודות אחרות שאתה מגיש. תוכן משותף כזה עשוי להיות גלוי לציבור בהתאם למקום בו פורסם.
בסיס משפטי לעיבוד:
- ביצוע חוזה
- אינטרסים לגיטימיים (מתן שירות, שיפור תפקוד הפלטפורמה)
נתוני למידה
כאשר אתה ניגש לתוכן, אנו אוספים נתונים מסוימים, כולל אילו קורסים, מטלות, מעבדות, סביבת עבודה ומבחנים התחלת והשלמת; מנויים ותוכן שנרכשו ואשראי; מנויים; תעודות סיום; אינטראקציות עם מנטורים, עוזרי הוראה ולומדים אחרים; וחיבורים, תשובות לשאלונים ופריטים נוספים שהוגשו לצורך עמידה בדרישות קורס ותוכן קשור.
בסיס משפטי לעיבוד:
- ביצוע חוזה
- אינטרסים לגיטימיים (מתן שירות, שיפור תפקוד הפלטפורמה)
נתוני תשלום של לומדים
כאשר אתה מבצע רכישות, אנו אוספים נתונים מסוימים על הרכישה (כגון שם, כתובת לחיוב ומיקוד/מיקוד דואר) כאשר יש בכך צורך לעיבוד ההזמנה, וייתכן שהם יישמרו לעיבוד הזמנות עתידיות. עליך לספק נתוני תשלום וחיוב מסוימים ישירות לשותפי עיבוד התשלומים שלנו, כולל שמך, פרטי כרטיס אשראי, כתובת לחיוב ומיקוד/מיקוד דואר. ייתכן שנקבל גם מידע מוגבל משותפים אלה כדי להקל על התשלומים, כגון הודעה שיש לך כרטיס חדש וארבעת הספרות האחרונות של אותו כרטיס. מטעמי אבטחה, Elevify אינה אוספת או שומרת נתוני מחזיק כרטיס רגישים, כגון מספר כרטיס אשראי מלא או נתוני אימות כרטיס.
בסיס משפטי לעיבוד:
- ביצוע חוזה
- חובה חוקית
- אינטרסים לגיטימיים (הקלת תשלום, אבטחה ומניעת הונאות, עמידה בדרישות)
נתונים על החשבונות שלך בשירותים אחרים
ייתכן שנקבל מידע מסוים דרך חשבונות הרשתות החברתיות שלך או חשבונות מקוונים אחרים אם הם מחוברים לחשבון Elevify שלך. אם אתה מתחבר ל-Elevify דרך Facebook או פלטפורמה או שירות צד שלישי אחר, אנו מבקשים את רשותך לגשת למידע מסוים מהחשבון האחר. לדוגמה, בהתאם לפלטפורמה או לשירות, ייתכן שנאסוף את שמך, תמונת פרופיל, מספר מזהה חשבון, כתובת דוא"ל להתחברות, מיקום, מיקום פיזי של מכשירי הגישה שלך, מגדר, תאריך לידה ורשימת חברים או אנשי קשר. פלטפורמות ושירותים אלה מעמידים מידע לרשות Elevify דרך ה-API שלהם. המידע שאנו מקבלים תלוי במידע שאתה (באמצעות הגדרות הפרטיות שלך) או הפלטפורמה או השירות בוחרים לספק לנו. אם אתה ניגש או משתמש בשירותים שלנו דרך פלטפורמה או שירות צד שלישי או לוחץ על קישורים של צד שלישי, איסוף, שימוש ושיתוף של הנתונים שלך יהיו כפופים גם למדיניות הפרטיות והסכמים אחרים של אותם צדדים שלישיים.
בסיס משפטי לעיבוד:
- אינטרסים לגיטימיים (אימות זהות, שיפור חוויית המשתמש)
הגרלות, מבצעים וסקרים
ייתכן שנזמין אותך למלא סקר או להשתתף במבצע (כגון תחרות, הגרלה או אתגר), דרך השירותים או באמצעות פלטפורמת צד שלישי. אם תשתתף, נאסוף ונשמור את הנתונים שתספק כחלק מההשתתפות, כגון שם, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, תאריך לידה או מספר טלפון. אלא אם צוין אחרת בכללים הרשמיים של המבצע או במדיניות פרטיות אחרת, נתונים אלה כפופים למדיניות פרטיות זו. הנתונים שנאספו ישמשו לניהול המבצע או הסקר, כולל הודעה לזוכים וחלוקת פרסים. כדי לקבל פרס, ייתכן שנצטרך את רשותך לחשוף פומבית חלק מהמידע שלך (למשל בדף זוכים). כאשר אנו משתמשים בפלטפורמת צד שלישי לניהול סקר או מבצע, תחול מדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.
בסיס משפטי לעיבוד:
- ביצוע חוזה
- אינטרסים לגיטימיים (ניהול מבצעים, חלוקת פרסים, עמידה בדרישות)
תקשורת ותמיכה
אם תפנה אלינו לקבלת תמיכה או לדיווח על בעיה או פנייה (בין אם יצרת חשבון ובין אם לא), אנו אוספים ושומרים את פרטי ההתקשרות שלך, ההודעות שלך ונתונים נוספים אודותיך, כגון שם, כתובת דוא"ל, הודעות, מיקום, מזהה משתמש Elevify, מזהי עסקאות החזר וכל נתון אחר שתספק או שנאסוף באמצעים אוטומטיים (כמתואר להלן). נתונים אלה ישמשו למענה עבורך ולבדיקת פנייתך, בהתאם למדיניות פרטיות זו.
בסיס משפטי לעיבוד:
- אינטרסים לגיטימיים (תמיכה טכנית ושירות לקוחות)
הנתונים המפורטים לעיל נשמרים על ידי Elevify ומקושרים לחשבונך.
1.2 נתונים הנאספים באמצעים אוטומטיים
כאשר אתה ניגש לשירותים (כולל גלישה בתוכן), אנו אוספים נתונים מסוימים באמצעים אוטומטיים, כולל:
נתוני מערכת
נתונים טכניים על המחשב או המכשיר שלך, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, סוג מערכת הפעלה וגרסה, מזהים ייחודיים של מכשיר, דפדפן, שפת דפדפן, דומיין, ונתוני מערכת נוספים וסוגי פלטפורמות.
בסיס משפטי לעיבוד:
- ביצוע חוזה
- אינטרסים לגיטימיים (אספקת שירות, תמיכה טכנית ושירות לקוחות, אבטחה ומניעת הונאות, תקשורת, שיפור מוצר)
נתוני שימוש
סטטיסטיקות שימוש על האינטראקציות שלך עם השירותים, כגון תוכן שניגשת אליו, זמן שהייה בדפים או בשירות, דפים שביקרת בהם, תכונות שהשתמשת בהן, שאילתות חיפוש, נתוני לחיצות, תאריך ושעה, מפנה, ונתונים נוספים בנוגע לשימוש שלך בשירותים.
בסיס משפטי לעיבוד:
- אינטרסים לגיטימיים (אספקת שירות, שיפור חוויית המשתמש, שיפור מוצר)
נתוני מיקום גאוגרפי משוער
מיקום גאוגרפי משוער, הכולל מידע כגון מדינה, עיר וקואורדינטות גאוגרפיות, המחושבים על בסיס כתובת ה-IP שלך.
בסיס משפטי לעיבוד:
- אינטרסים לגיטימיים (שיפור חוויית המשתמש, אבטחה ומניעת הונאות, עמידה בדרישות)
הנתונים המפורטים לעיל נאספים באמצעות קבצי יומן שרת וטכנולוגיות מעקב, כמפורט בסעיף עוגיות וכלי איסוף נתונים להלן. הנתונים נשמרים על ידי Elevify ומקושרים לחשבונך.
1.3 נתונים מצדדים שלישיים
אם אתה לקוח עסקי או מתעניין עסקי של Elevify, בנוסף למידע שאתה מוסר לנו, ייתכן שנאסוף פרטי התקשרות מסוימים ממקורות עסקיים צד שלישי.
2. כיצד אנו אוספים נתוני משתמשים
אנו אוספים נתונים מסוימים ישירות מהמשתמשים, כגון מידע שאתה מזין, נתונים על צריכת התוכן שלך ונתונים מפלטפורמות צד שלישי אליהן אתה מתחבר עם Elevify. אנו גם אוספים נתונים מסוימים באופן אוטומטי, כגון מידע על המכשיר שלך ואילו חלקים מהשירותים שלנו אתה משתמש בהם או מקיים איתם אינטראקציה. כל הנתונים המפורטים בסעיף זה כפופים לפעילויות העיבוד הבאות: איסוף, רישום, ארגון, אחסון, שינוי, שליפה, הצפנה, פסאודונימיזציה, מחיקה, שילוב והעברה.
2.1 עוגיות וכלי איסוף נתונים
אנו משתמשים בעוגיות, שהן קבצי טקסט קטנים הנשמרים על ידי הדפדפן שלך, כדי לאסוף, לאחסן ולשתף נתונים על הפעילות שלך באתרים שונים, כולל Elevify. עוגיות מאפשרות לנו לזכור פרטים על הביקורים שלך ב-Elevify, כמו השפה המועדפת עליך, ולהפוך את השימוש באתר לנוח יותר. ייתכן שנשתמש גם בפיקסלים שקופים בדוא"ל כדי לעקוב אחרי מסירה ושיעורי פתיחה. Elevify וספקי שירות הפועלים מטעמה (כגון Google Analytics ומפרסמים חיצוניים) משתמשים בקבצי יומן שרת וכלים לאיסוף נתונים אוטומטי, כגון עוגיות, תגיות, סקריפטים, קישורים מותאמים, טביעות מכשיר או דפדפן, ומשואות רשת (ביחד, כלי איסוף נתונים), כאשר אתה ניגש ומשתמש בשירותים. כלי איסוף נתונים אלה עוקבים ואוספים אוטומטית נתוני מערכת ונתוני שימוש מסוימים (מפורטים בסעיף 1) כאשר אתה משתמש בשירותים. במקרים מסוימים, אנו מקשרים את הנתונים שנאספו באמצעות כלי איסוף נתונים לנתונים אחרים שאנו אוספים, כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.
2.2 מדוע אנו משתמשים בכלי איסוף נתונים
Elevify עושה שימוש בסוגי כלי איסוף הנתונים הבאים למטרות המפורטות:
- חיוניים בלבד: כלי איסוף נתונים אלה מאפשרים לך לגשת לאתר, מספקים פונקציונליות בסיסית (כגון התחברות או גישה לתוכן), מגנים על האתר, מגנים מפני התחברויות מזויפות, ומזהים ומונעים שימוש לרעה או שימוש לא מורשה בחשבונך. כלים אלה חיוניים לתפקוד התקין של השירותים, ואם תשבית אותם, חלקים מהאתר לא יעבדו או יהיו בלתי זמינים.
- פונקציונליים: כלי איסוף נתונים אלה זוכרים נתונים על הדפדפן וההעדפות שלך, מספקים פונקציות נוספות באתר, מתאימים אישית את התוכן שיהיה רלוונטי עבורך, וזוכרים הגדרות המשפיעות על המראה וההתנהגות של השירותים (כגון השפה המועדפת עליך או עוצמת שמע של סרטונים).
- ביצועים: כלי איסוף נתונים אלה מסייעים להעריך ולשפר את השירותים על ידי מתן נתוני שימוש וביצועים, ספירת ביקורים, מקורות תעבורה, או מיקום ממנו הורדה אפליקציה. כלים אלה עוזרים לנו לבדוק גרסאות שונות של Elevify כדי לראות אילו תכונות או תכנים המשתמשים מעדיפים ולקבוע אילו הודעות דוא"ל נפתחות.
- פרסום: כלי איסוף נתונים אלה משמשים להצגת פרסומות רלוונטיות (באתר ו/או באתרים אחרים) בהתבסס על מידע הידוע עליך, כגון נתוני מערכת ונתוני שימוש (כמפורט בסעיף 1), ומידע שספקי שירותי פרסום יודעים עליך על בסיס נתוני מעקב. פרסומות עשויות להתבסס על פעילותך האחרונה או ההיסטורית באתרים ושירותים אחרים. כדי לסייע בהצגת פרסום מותאם אישית, ייתכן שנעביר לספקי שירותים גרסה אנונימית ומוצפנת של כתובת הדוא"ל שלך (בפורמט שאינו קריא לאדם) ואת התוכן שאתה משתף בפומבי בשירותים.
- רשתות חברתיות: כלי איסוף נתונים אלה מאפשרים פונקציונליות של רשתות חברתיות, כגון שיתוף תוכן עם חברים ואנשי קשר. עוגיות אלה יכולות לעקוב אחרי משתמש או מכשיר באתרים שונים וליצור פרופיל תחומי עניין של המשתמש לצורך פרסום ממוקד.
באפשרותך להגדיר את דפדפן האינטרנט שלך כך שיתריע כאשר נעשה ניסיון להציב עוגיות על המחשב שלך, להגביל את סוגי העוגיות המותרים, או לסרב לעוגיות לחלוטין. אם תבחר לעשות זאת, ייתכן שחלק או כל הפונקציות של השירותים לא יהיו זמינות, וחוויית השימוש שלך עשויה להשתנות או להיות פחות פונקציונלית. למידע נוסף על ניהול כלי איסוף נתונים, ראה סעיף 6.1 (אפשרויות המשתמש בנוגע לשימוש בנתוניך) להלן.
3. מטרות השימוש בנתוני משתמש
אנו משתמשים בנתוני משתמש למטרות כגון מתן השירותים שלנו, תקשורת איתך, פתרון תקלות, הגנה מפני הונאה וניצול לרעה, שיפור ועדכון השירותים שלנו, ניתוח אופן השימוש בשירותים, הצגת פרסום מותאם אישית, כנדרש על פי חוק או לפי הצורך לשמירה על בטיחות ושלמות. הנתונים נשמרים כל עוד יש צורך למלא את המטרות שלשמן נאספו. נתונים שנאספים בעת השימוש שלך בשירותים משמשים ל:
- לספק ולנהל את השירותים, כולל סיוע בהשתתפות בתכנים לימודיים, הנפקת תעודות סיום, הצגת תוכן מותאם אישית, וסיוע בתקשורת עם משתמשים אחרים (נתוני חשבון; תוכן משותף; נתוני למידה; נתוני מערכת; נתוני שימוש; נתוני מיקום גאוגרפי משוער);
- לעבד את הבקשות וההזמנות שלך לתכנים לימודיים, מוצרים, שירותים מסוימים, מידע או משאבים (נתוני חשבון; נתוני למידה; נתוני תשלום ללומד; נתוני מערכת; תקשורת ותמיכה);
- לתקשר איתך בנוגע לחשבונך (נתוני חשבון; תוכן משותף; נתוני למידה; הגרלות, מבצעים וסקרים; נתוני מערכת; תקשורת ותמיכה);
- להשיב לשאלותיך ולפניותיך;
- לשלוח הודעות ומידע ניהולי, הודעות ללומדים ולעוזרי הוראה; התראות על שינויים בשירות; ועדכונים להסכמים שלנו;
- לשלוח אליך מידע בדוא"ל או בהודעת טקסט על ההתקדמות שלך בקורסים ותכנים קשורים, תוכניות תגמול, שירותים חדשים, תכונות חדשות, מבצעים ועלונים (ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת);
- לשלוח התראות דחיפה למכשיר האלחוטי שלך כדי לספק עדכונים והודעות רלוונטיות נוספות (ניתן לנהל זאת בדף ההגדרות או האפשרויות של האפליקציה הניידת);
- להקל על התפקוד הטכני של השירותים, כולל זיהוי ופתרון בעיות, הגנה על השירותים, ומניעת הונאה וניצול לרעה (נתוני חשבון; נתוני תשלום ללומד; תקשורת ותמיכה; נתוני מערכת; מיקום גאוגרפי משוער);
- לבקש משוב מהמשתמשים (נתוני חשבון; תקשורת ותמיכה);
- לשווק מוצרים, שירותים, סקרים ומבצעים (נתוני חשבון; נתוני למידה; הגרלות, מבצעים וסקרים; נתוני שימוש; נתוני עוגיות);
- לשווק תוכניות מנוי ללקוחות פוטנציאליים (נתוני חשבון; נתוני למידה; נתוני עוגיות);
- ללמוד עליך יותר על ידי קישור הנתונים שלך לנתונים אחרים באמצעות ספקי נתונים חיצוניים ו/או ניתוח הנתונים בעזרת ספקי שירותי אנליטיקה (נתוני חשבון; נתונים על החשבונות שלך בשירותים אחרים; נתוני שימוש; נתוני עוגיות);
- לזהות משתמשים ייחודיים בין מכשירים שונים (נתוני חשבון; נתוני מערכת; נתוני עוגיות);
- להתאים פרסום אישית בין מכשירים (נתוני עוגיות);
- לשפר את השירותים שלנו ולפתח מוצרים, שירותים ותכונות חדשות (כל קטגוריות הנתונים);
- לנתח מגמות ותעבורה, לעקוב אחר רכישות ולעקוב אחר נתוני שימוש (נתוני חשבון; נתוני למידה; נתוני תשלום ללומד; תקשורת ותמיכה; נתוני מערכת; נתוני שימוש; נתוני מיקום גאוגרפי משוער; נתוני עוגיות);
- לפרסם את השירותים באתרים ובאפליקציות של צד שלישי (נתוני חשבון; נתוני עוגיות);
- כנדרש או מותר על פי חוק (כל קטגוריות הנתונים); או
- כפי ש-Elevify, לפי שיקול דעתה הבלעדי, קובעת שנדרש לשם שמירה על בטיחות או שלמות המשתמשים, העובדים, צדדים שלישיים, הציבור או השירותים שלנו (כל קטגוריות הנתונים).
באפשרותך להגדיר את דפדפן האינטרנט שלך כך שיתריע כאשר נעשה ניסיון לשים עוגיות במחשב שלך, להגביל את סוגי העוגיות המותרים או לסרב לעוגיות לחלוטין. אם תעשה זאת, ייתכן שחלק מהפונקציות או כולן לא יהיו זמינות, וחוויית השימוש שלך עשויה להשתנות או להיות פחות יעילה. למידע נוסף על ניהול כלי איסוף נתונים, ראה סעיף 6.1 (אפשרויות המשתמש בנוגע לשימוש בנתונים שלך) להלן.
4. עם מי אנו משתפים את הנתונים שלך
אנו משתפים מידע מסוים אודותיך עם לומדים אחרים, חברות המספקות שירותים ל-Elevify, חברות קשורות ל-Elevify, שותפים עסקיים שלנו, ספקי ניתוח והעשרת נתונים, ספקי הרשתות החברתיות שלך, חברות המסייעות לנו בניהול מבצעים וסקרים, וחברות פרסום המסייעות לנו לקדם את השירותים שלנו. ייתכן שנשתף את הנתונים שלך גם לפי הצורך לצורכי אבטחה, עמידה בדרישות החוק, או כחלק מהתארגנות מחדש של החברה. לבסוף, ייתכן שנשתף נתונים בדרכים נוספות אם הם מאוגדים או עברו הסרת זיהוי, או אם קיבלנו את הסכמתך.
ייתכן שנשתף את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים בנסיבות הבאות או כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו:
- עם לומדים אחרים: בהתאם להגדרות שלך, תוכן משותף ונתוני פרופיל עשויים להיות גלויים לציבור, כולל ללומדים אחרים. אם תשאל שאלה למרצה או לעוזר הוראה, המידע שלך (כולל שם) עשוי להיות גלוי לציבור. (נתוני חשבון; נתוני פרופיל; תוכן משותף.)
- עם ספקי שירות, קבלנים וסוכנים: אנו משתפים את הנתונים שלך עם חברות צד שלישי המספקות שירותים מטעמנו, כגון עיבוד תשלומים, מניעת הונאה ושימוש לרעה, ניתוח נתונים, שירותי שיווק ופרסום (כולל פרסום ממוקד מחדש), שירותי דוא"ל ואחסון, ותמיכה ושירות לקוחות. לספקי שירות אלה עשויה להיות גישה לנתונים האישיים שלך והם מחויבים להשתמש בהם רק לפי הוראות Elevify לצורך מתן השירות המבוקש. (כל קטגוריות הנתונים.)
- עם חברות קשורות ל-Elevify: הנתונים שלך עשויים להיות משותפים עם קבוצת החברות שלנו, הקשורות בבעלות או שליטה משותפת, כדי לאפשר או לתמוך במתן השירותים. (כל קטגוריות הנתונים.)
- עם שותפים עסקיים: אנו מקיימים חוזים עם אתרים ופלטפורמות אחרות להפצת השירותים שלנו ולהגדלת התנועה ל-Elevify. בהתאם למיקומך, ייתכן שנשתף את הנתונים שלך עם שותפים מהימנים אלה. (נתוני חשבון; נתוני למידה; תקשורת ותמיכה; נתוני מערכת.)
- עם ארגונים המעניקים קרדיט להמשך השכלה: אם אתה לוקח קורס לצורך עמידה בדרישת השכלה מקצועית מתמשכת, ייתכן שנשתף מידע זה לפי בקשת הארגון המעניק את הקרדיט. (נתוני חשבון; נתוני למידה.)
- עם שירותי ניתוח והעשרת נתונים: כחלק מהשימוש שלנו בכלי ניתוח צד שלישי, כגון Google Analytics, ושירותי העשרת נתונים, כגון ZoomInfo, אנו משתפים מידע ליצירת קשר מסוים או נתונים שעברו הסרת זיהוי. נתונים שעברו הסרת זיהוי הם נתונים שמידע כמו שמך וכתובת הדוא"ל שלך הוסר מהם והוחלף במזהה טוקן. זה מאפשר לספקים להעניק שירותי ניתוח או לשלב את הנתונים שלך עם מידע ממאגרי מידע פומביים (כולל מידע ליצירת קשר ומידע חברתי ממקורות אחרים). המטרה היא לתקשר איתך בצורה יעילה ואישית יותר. (נתוני חשבון; נתוני מערכת; נתוני שימוש; נתוני עוגיות.)
- להפעלת תכונות רשתות חברתיות: תכונות רשתות חברתיות הכלולות בשירותים (כגון כפתור הלייק של Facebook) עשויות לאפשר לספק הרשת החברתית לאסוף מידע כמו כתובת ה-IP שלך ואיזו עמוד מהשירותים אתה מבקר, ולהגדיר עוגיה להפעלת התכונה. האינטראקציות שלך עם תכונות אלה כפופות למדיניות הפרטיות של החברה השלישית. (נתוני מערכת; נתוני שימוש; נתוני עוגיות.)
- לניהול מבצעים וסקרים: ייתכן שנשתף את הנתונים שלך לפי הצורך לניהול, שיווק או חסות של מבצעים וסקרים שבהם תבחר להשתתף, כנדרש לפי החוק החל (לדוגמה, מתן רשימת זוכים או ביצוע דיווחים נדרשים) או בהתאם לכללי המבצע או הסקר. (נתוני חשבון; הגרלות, מבצעים וסקרים.)
- לצורכי פרסום: אם נחליט להשתמש במודל הכנסות הנתמך בפרסום בעתיד, ייתכן שנשתמש ונשתף נתוני מערכת ונתוני שימוש מסוימים עם מפרסמים ורשתות צד שלישי כדי להציג מידע דמוגרפי כללי והעדפות בקרב המשתמשים שלנו. ייתכן שנאפשר גם למפרסמים לאסוף נתוני מערכת באמצעות כלי איסוף נתונים (כמפורט בסעיף 2.1) ולהשתמש בנתונים אלה להצגת פרסומות ממוקדות להתאמה אישית של החוויה שלך (באמצעות פרסום התנהגותי) ולביצוע ניתוחי רשת. מפרסמים עשויים גם לשתף איתנו נתונים שהם אוספים אודותיך. למידע נוסף או לבחירה שלא להשתתף בפרסום התנהגותי מרשתות פרסום משתתפות, ראה סעיף 6.1 (אפשרויות המשתמש בנוגע לשימוש בנתונים שלך) להלן. שים לב שאם תבחר לא להשתתף, תמשיך לקבל פרסומות כלליות. (נתוני מערכת.)
- לצורכי אבטחה וציות לחוק: ייתכן שנחשוף את הנתונים שלך (כל קטגוריות הנתונים) לצדדים שלישיים אם (לפי שיקול דעתנו הבלעדי) אנו מאמינים בתום לב כי הגילוי הוא:
- נדרש כחלק מחקירה, צו, או הליך שיפוטי, ממשלתי או משפטי;
- נחוץ באופן סביר כחלק מצו זימון, צו חיפוש, או בקשה חוקית אחרת;
- נחוץ באופן סביר לאכיפת תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות והסכמים משפטיים אחרים שלנו;
- נחוץ לזיהוי, מניעה או טיפול בהונאה, שימוש לרעה, הפרות פוטנציאליות של החוק (או כללים או תקנות), או בעיות טכניות או אבטחה;
- נחוץ באופן סביר, לדעתנו, להגנה מפני נזק מיידי לזכויות, לרכוש או לבטיחות של Elevify, המשתמשים שלנו, העובדים, הציבור או השירותים שלנו;
- ייתכן שנחשוף גם נתונים אודותיך לרואי החשבון והיועצים המשפטיים שלנו לצורך הערכת חובות הגילוי והזכויות שלנו לפי מדיניות פרטיות זו; או
- כנדרש או מותר לפי חוק.
- במקרים של העברת שליטה: אם Elevify עוברת עסקה עסקית, כגון מיזוג, רכישה, פיצול חברה או פירוק (כולל פשיטת רגל), או מכירת כל נכסיה או חלק מהם, ייתכן שנשתף, נחשוף או נעביר את כל נתוני המשתמשים לארגון הממשיך במהלך המעבר או כהכנה למעבר (כולל במהלך ביקורת). (כל קטגוריות הנתונים.)
- לאחר איגוד/הסרת זיהוי: ייתכן שנחשוף או נשתמש בנתונים מאוגדים או שעברו הסרת זיהוי לכל מטרה.
בהסכמת המשתמש: בהסכמתך, ייתכן שנשתף נתונים עם צדדים שלישיים מחוץ להיקף מדיניות פרטיות זו. (כל קטגוריות הנתונים.)
5. אבטחה
Elevify נוקטת באמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן מפני גישה לא מורשית, שינוי, גילוי או השמדה של הנתונים האישיים שאנו אוספים ושומרים. אמצעים אלו משתנים בהתאם לסוג ולרגישות הנתונים. עם זאת, לצערנו, אף מערכת אינה יכולה להיות בטוחה ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח כי התקשורת בינך לבין Elevify, השירותים או כל מידע שנמסר לנו בקשר לנתונים שאנו אוספים דרך השירותים תהיה חופשית מגישה לא מורשית של צדדים שלישיים. הסיסמה שלך היא חלק חשוב ממערכת האבטחה שלנו, ועליך מוטלת האחריות להגן עליה. אין לשתף את הסיסמה שלך עם צדדים שלישיים, ואם אתה סבור כי הסיסמה או החשבון שלך נפרצו, עליך לשנות אותה מיד ולפנות לצוות התמיכה שלנו.
6. זכויות המשתמש
יש לך זכויות מסוימות בנוגע לשימוש בנתונים שלך, כולל האפשרות לבטל קבלת דוא"ל פרסומי, עוגיות ואיסוף נתונים על ידי צדדים שלישיים מסוימים. תוכל לעדכן או לסיים את החשבון שלך במסגרת השירותים שלנו וכן ליצור איתנו קשר בשאלות הנוגעות לזכויותיך האישיות על הנתונים שלך. הורים הסבורים כי אספנו בטעות נתונים אישיים על ילדיהם הקטינים מתבקשים לפנות אלינו לקבלת סיוע במחיקת המידע.
6.1 אפשרויות המשתמש בנוגע לשימוש בנתונים שלך
באפשרותך לבחור שלא לספק נתונים מסוימים ל-Elevify, אך ייתכן שלא תוכל להשתמש בתכונות מסוימות של השירותים.
- באפשרותך לבטל קבלת תקשורת פרסומית. לשם כך, השתמש במנגנון ההסרה מהרשימה הנמצא בהודעה הפרסומית שתקבל. שים לב כי ללא קשר להגדרות ההעדפות שלך בדוא"ל, Elevify תשלח הודעות תפעוליות ותקשורת בנוגע לשירותים, כולל אישורי ניהול, אישורי הזמנות, עדכונים חשובים על השירותים והודעות על המדיניות שלנו.
- אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי, תוכל להשבית כלים מסוימים לאיסוף נתונים על ידי לחיצה על קישור הגדרות העוגיות בתחתית כל עמוד.
- הדפדפן או המכשיר שלך עשויים לאפשר לך לשלוט בעוגיות ובסוגי אחסון מקומי נוספים. מכשירים אלחוטיים עשויים גם לאפשר שליטה באיסוף ושיתוף של מיקום ונתונים נוספים.
- מערכות ההפעלה Apple iOS, Android OS ו-Microsoft Windows מספקות הנחיות משלהן כיצד לשלוט בפרסומות מותאמות אישית באפליקציות. עבור מכשירים ומערכות הפעלה אחרות, עיין בהגדרות הפרטיות של הפלטפורמה.
אם יש לך שאלות בנוגע לזכויות, לנתונים ולאופן שבו Elevify עושה שימוש בנתונים, עליך ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@elevify.com.
6.2 גישה, עדכון ומחיקה של הנתונים האישיים שלך
כדי לגשת ולעדכן נתונים אישיים שנאספו ומנוהלים על ידי Elevify, ניתן לפעול כך:
- לעדכון נתונים שסיפקת ישירות, היכנס לחשבונך ועדכן אותם בכל עת.
- לסיום החשבון שלך:
- אם אתה לומד, עבור לדף הגדרות הפרופיל שלך ופעל לפי ההוראות המפורטות.
- הערה: גם לאחר סיום חשבון, חלק מהנתונים שלך או כולם עשויים להישאר גלויים לאחרים, כולל, בין היתר, נתונים אשר (א) הועתקו, נשמרו או הופצו על ידי משתמשים אחרים (כולל תגובות על תוכן); (ב) שותפו או הופצו על ידך או על ידי אחרים (כולל בתוך התוכן ששיתפת); או (ג) פורסמו בפלטפורמה של צד שלישי. גם לאחר סיום חשבון, נשמור את הנתונים שלך כל עוד יש לנו מטרה לגיטימית לעשות זאת (ובהתאם לדין החל), כולל כדי לסייע בעמידה בהתחייבויות משפטיות, בפתרון סכסוכים ובאכיפת ההסכמים שלנו. אנו עשויים לשמור ולחשוף נתונים אלה בהתאם למדיניות פרטיות זו גם לאחר סיום החשבון שלך.
- לבקשת גישה, תיקון או מחיקה של נתונים אישיים, השתמש בטופס המקוון הזמין בדף התמיכה באתר. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת support@elevify.com או לכתוב ל-Elevify בכתובת: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007. נא לאפשר עד 30 (שלושים) ימים למענה. לשם הגנתך, ייתכן שנבקש שהבקשה תישלח מהכתובת המשויכת לחשבונך. ייתכן שתידרש לאמת את זהותך לפני שנבצע את בקשתך. שים לב שאנו שומרים נתונים מסוימים כאשר יש לנו זכות לעשות זאת, כולל כאשר שמירת רשומות היא חובה ולצורך השלמת עסקאות.
6.3 המדיניות שלנו כלפי ילדים
אנו מכירים בחשיבות הפרטיות של ילדים ומעודדים הורים ואפוטרופוסים להיות מעורבים בתחומי העניין והפעילות המקוונת של ילדיהם. אם אתה מתחת לגיל 18 אך הגעת לגיל המינימלי הנדרש להסכמה לשימוש בשירותים מקוונים במדינת מגוריך (לדוגמה, 13 בארה"ב או 16 באירלנד), אינך יכול ליצור חשבון, אך אנו ממליצים לבקש מהורה או אפוטרופוס לפתוח חשבון ולעזור לך להירשם לתוכן מתאים. מי שלא הגיע לגיל המינימלי הנדרש להסכמה לשימוש בשירותים מקוונים אינו רשאי להשתמש בשירותים. אם נלמד שאספנו נתונים אישיים מילד מתחת לגילאים אלו, ננקוט בצעדים הדרושים למחיקתם. הורים הסבורים ש-Elevify ייתכן ואספה נתונים אישיים מילד מתחת לגילאים אלו יכולים לשלוח בקשת הסרה לכתובת privacy@elevify.com.
7. עדכונים ופרטי יצירת קשר
אם יחולו שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע למשתמשים בדוא"ל, בהודעות בתוך המוצר, או בכל דרך אחרת הנדרשת על פי חוק. השינויים ייכנסו לתוקף במועד פרסומם. ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל או בדואר לשאלות, הבהרות או מחלוקות.
7.1 שינויים במדיניות פרטיות זו
מעת לעת, אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו. אם יחולו שינויים מהותיים, נודיע לך בדוא"ל, בפרסום הודעה בתוך השירותים, או כנדרש על פי דין. נכלול גם סיכום של השינויים העיקריים. אלא אם צוין אחרת, השינויים ייכנסו לתוקף במועד פרסומם. בכפוף לדין החל, המשך השימוש שלך בשירותים לאחר מועד כניסת השינויים לתוקף ייחשב כהסכמה למדיניות הפרטיות המתוקנת (והסכמה לפעול לפיה ולהיות כפוף לה). מדיניות הפרטיות המתוקנת מחליפה כל מדיניות פרטיות קודמת.
7.2 פרשנות
כל מונח המופיע באות גדולה ואינו מוגדר במדיניות זו, מוגדר כפי שמצוין בדף תנאי השימוש של Elevify. כל גרסה של מדיניות פרטיות זו בשפה שאינה אנגלית מסופקת לנוחות בלבד. במקרה של סתירה עם גרסה שאינה באנגלית, אתה מסכים כי הגרסה באנגלית תגבר.
7.3 שאלות
אם יש לך שאלות, הבהרות או מחלוקות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, פנה לצוות הפרטיות שלנו (כולל מנהל הגנת המידע) בכתובת privacy@elevify.com. לחלופין, ניתן לשלוח פנייה ל-Elevify בכתובת: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007