שיעור 1אסטרטגיית ולידציה: שדות נדרשים, ולידציית אימייל, טווחי ערכים, ראות מותנית, משוב בזמן אמתיישם אסטרטגיית ולידציה חזקה לנתוני בקשה. תשלב שדות נדרשים, בדיקות דפוס, טווחים וראות מותנית עם משוב בזמן אמת כדי למנוע שגיאות מבלי לתסכל משתמשים.
Configuring required and optional fieldsEmail and pattern-based input validationNumeric ranges and allowed value setsConditional visibility and dynamic rulesInline error messages and success cuesשיעור 2מסך פרטי בקשה: נתוני מטא מלאים, היסטוריה/ציר זמן, הערות, קבצים מצורפים, פעולות שינוי סטטוסתעצב מסך פרטי בקשה שמציג הקשר מלא. תציג נתוני מטא, היסטוריה, הערות, קבצים מצורפים ופעולות שינוי סטטוס בפריסה ברורה התומכת בביקורת ושיתוף פעולה.
Structuring key metadata and fieldsDisplaying history and status timelineComments and internal collaborationManaging attachments and versionsStatus change and approval actionsשיעור 3לוח מחוונים מנהלי: תור הקצאה, תצוגות עומס, הפרות SLA, דפי הגדרה לסוגי בקשות ועדיפויותבנה לוח מחוונים מנהלי שמציג תובנות תפעוליות. תעצב תורים להקצאה, תצוגות עומס, מחווני הפרת SLA ומסכי הגדרה לסוגי בקשות ועדיפויות.
Designing assignment and triage queuesWorkload and capacity overview viewsHighlighting SLA breaches and risksConfiguring request types and prioritiesAdmin-only configuration and securityשיעור 4דפוסי נוסחאות והעברה: patch לעומת submitform, העברת LookUp/Filter, שימוש באוספים, טיפול בשגיאות וניסיונות חוזריםיישם דפוסי נוסחאות והעברה אמינים. תשווה Patch ו-SubmitForm, תעצב פילטרים ומילונים ניתנים להעברה, תשתמש באוספים בבטחה ותיישם טיפול בשגיאות עם ניסיונות חוזרים לאפליקציות עמידות.
Choosing Patch versus SubmitFormDesigning delegable Filter and LookUpUsing collections without data lossHandling errors and user notificationsRetry logic for transient failuresשיעור 5עיצוב בית/לוח מחוונים: ווידג'טים, פילטרים, ספירות לפי סטטוס, התראות SLA, חיפוש ופעולות מהירותצור לוח מחוונים ביתי שמסכם מדדים ואקשיות מפתח. תעצב ווידג'טים, פילטרים, ספירות סטטוס, התראות SLA, חיפוש ופעולות מהירות שמנחות משתמשים למשימות החשובות ביותר ראשונות.
Designing KPI tiles and summary widgetsGlobal filters for status and ownershipSLA alerts and overdue indicatorsSearch across requests and metadataQuick actions for frequent user tasksשיעור 6מבנה מסך וניווט: בית/לוח מחוונים, בקשה חדשה, הבקשות שלי, פרטי בקשה, לוח מחוונים מנהליתגדיר מפת מסכים ברורה ומודל ניווט. תחבר בית, בקשה חדשה, הבקשות שלי, פרטי בקשה ולוח מחוונים מנהלי באמצעות תפריטים עקביים, קישורים עמוקים ודפוסי ניווט חזרה.
Mapping core app screens and journeysTop navigation, side menu, or tabsUsing context variables for navigationDeep linking to specific request recordsBack navigation and cancel behaviorsשיעור 7בחירת סוג אפליקציה: Canvas לעומת Model-driven עם הצדקה ופשרותהשווה אפליקציות Canvas ו-Model-driven לפתרונות בקשה. תעריך מורכבות נתונים, צרכי UX, ניהול ו-ALM, ואז תצדיק את הבחירה עם פשרות ברורות לביצועים, הרחבה ותחזוקה.
When to favor a Canvas app experienceWhen to favor a Model-driven appHybrid patterns using both app typesImpact on security, ALM, and governanceLicensing and environment considerationsשיעור 8תצוגות הבקשות שלי וצוות: גלריות רשימה, מיון, סינון, פעולות בשורה (עריכה, תגובה, הסלמה)תעצב תצוגות הבקשות שלי וצוות לתיון יעיל. תגדיר גלריות, מיון, סינון ופעולות בשורה כך שמשתמשים יוכלו למצוא במהירות, לעדכן, להגיב או להסלים בקשות ממסך אחד.
Designing list galleries and layoutsSorting and filtering by key fieldsInline edit, comment, and escalate actionsVisual indicators for status and priorityPerformance tips for large request listsשיעור 9מסך בקשה חדשה: פריסת טופס, שדות נדרשים, קבצים מצורפים, בורר סוג בקשה, שדות ממולאים אוטומטיתתעצב מסך בקשה חדשה ללכידת נתונים במדויק ובמהירות. תגדיר פריסה, שדות נדרשים, סוגי בקשה, קבצים מצורפים וערכים ממולאים אוטומטית המפחיתים מאמץ משתמש תוך אכיפת איכות נתונים וכללי ניהול.
Choosing single vs multi-column form layoutsConfiguring required and optional fieldsDesigning the request type picker controlManaging file attachments and size limitsImplementing auto-populated default valuesשיעור 10נגישות, פריסה רספונסיבית לטאבלט/שולחן עבודה ושיקולים ניידיםתעצב פריסות המותאמות לטאבלטים, מחשבים שולחניים וטלפונים. תשתמש במכלים, נקודות שבירה וגודל יחסי כדי לשמור על טפסים שמישים, נגישים וקריאים על פני כיוונים, רזולוציות ושיטות קלט.
Using containers and flexible height controlsConfiguring breakpoints for device sizesDesigning for touch, mouse, and keyboardColor contrast and readable typographyScreen reader and focus order support
