שיעור 1משתנים כספיים ומדדי ערך: ערך הזמנה, ערך הזמנה ממוצע, ערך לכל החיים, דליי שולי רווחחלק זה מסביר משתנים כספיים ומדדי ערך מבוססי ערך. תלמדו כיצד לחשב ערך הזמנה, ערך הזמנה ממוצע, דליי שולי רווח ופלחים מבוססי הכנסות כדי להנחות אסטרטגיות הצעות מחיר ואסטרטגיות לקוחות.
Gross order value and net revenueAverage order value and basket metricsCustomer lifetime value model choicesMargin buckets and profitability tiersValue-based bidding and ROAS targetsשיעור 2מדדי התנהגות ראשוניים ושלישיים: צפיות מוצרים, ביקורים קטגוריה, אירועי עגלה, שאילתות חיפוש, זמן בדףחלק זה מפרט מדדי התנהגות ראשוניים ושלישיים. תלמדו כיצד לעקוב אחר צפיות מוצרים, אירועי עגלה, חיפושים וזמן בדף, וכיצד להעשיר אותם בנתוני כוונה והקשר משלישיים.
Product and category view event designCart additions, removals and checkout stepsOn-site search queries and filters usedTime on page, scroll depth and engagementThird-party intent and contextual signalsשיעור 3משתנים זמניים וקרבה: ביקור אחרון, רכישה אחרונה, ימים מאז פתיחה/קליק אחרון, קרבה לפעילותחלק זה מסביר משתנים זמניים וקרבה שתופסים כמה לאחרונה משתמשים התקשרו. תלמדו לחשב ביקור אחרון, רכישה אחרונה וימים מאז פעולות, וכיצד להשתמש בקרבה לפלחה ומודלים חזויים.
Timestamps and event time normalizationLast visit and last session calculationsLast purchase and order recency metricsDays since last open, click or loginRecency-based segmentation and RFM useשיעור 4משתנים טכניים והקשריים: סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן, גודל מסך, סוג חיבור, גיאו (עיר/אזור), זמן מקומיחלק זה מפרט משתנים טכניים והקשריים המתארים את סביבת המשתמש. תלמדו כיצד סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן, סוג חיבור, מיקום וזמן מקומי משפיעים על איכות מעקב, ייחוס ואופטימיזציה של קמפיינים.
Device type and form factor taxonomiesOperating system and version detectionBrowser, user agent and feature supportScreen size, resolution and viewport groupsConnection type, IP-based geo and local timeשיעור 5נתוני דוא"ל ואוטומציה שיווקית: שיעור פתיחה, קליק-תור, היסטוריית שליחה, פלחי מעורבות, אירועי ביטולחלק זה בוחן נתוני דוא"ל ואוטומציה שיווקית. תלמדו כיצד פתיחות, קליקים, ניתופים וביטולים נשמרים, כיצד למדל מסעות וכיצד להשתמש בפלחי מעורבות לטרגוט ובדיקות.
Send, open, click and bounce eventsUnsubscribe, spam and preference dataJourney and workflow state trackingEngagement segments and lead stagesDeliverability and reputation indicatorsשיעור 6נתוני פלטפורמת פרסום: שדות זמינים ב-Google Ads ו-Meta Ads (מילות מפתח, קריאייטיב, מיקומים, הצעות מחיר, חשיפות, קליקים, המרות)חלק זה חוקר נתוני פלטפורמות פרסום מ-Google Ads, Meta Ads ואחרות. תלמדו על שדות לקמפיינים, קריאייטיב, הצעות מחיר, קהלים והמרות, וכיצד לייצא ולשלב אותם עם נתונים ראשוניים.
Campaign, ad set and ad level fieldsKeywords, audiences and placements dataCreative variants, formats and metadataBids, budgets and pacing indicatorsImpressions, clicks and conversion logsשיעור 7נתוני קהל ועניין: עניינים מוסקרים, קטגוריות זיקה, קהלים מותאמים, lookalikes ומדדים מ-APIחלק זה חוקר נתוני קהל ועניין מאנליטיקס, פלטפורמות פרסום ו-API. תלמדו כיצד בונים עניינים מוסקרים, קבוצות זיקה, קהלים מותאמים ו-lookalikes וכיצד להפעיל אותם בקמפיינים.
Inferred interests from on-site behaviorAffinity and in-market category taxonomiesBuilding and refreshing custom audiencesLookalike modeling inputs and controlsAPI-derived intent and contextual signalsשיעור 8משתנים פרטיות ומזהים: מזהי משתמשים, מזהי עוגיות, אימיילים מוצפנים, מזהי פרסום ניידים, דגלי הסכמהחלק זה מכסה משתנים פרטיות ומזהים שמקשרים אירועים לאנשים. תלמדו על מזהי משתמשים, עוגיות, אימיילים מוצפנים, מזהי פרסום ניידים ודגלי הסכמה, וכיצד לתכנן אסטרטגיות זהות תואמות.
First-party user IDs and login identifiersCookie IDs and browser storage limitsHashed emails and identity resolutionMobile ad IDs and app tracking signalsConsent flags, TCF strings and policiesשיעור 9ציון מעורבות ומדדי קוהורט: ציון מעורבות דוא"ל, ציון מעורבות אתר, סיכון נטישה, דליי תדירותחלק זה מכסה ציוני מעורבות ומדדי קוהורט המסכמים התנהגות משתמש. תלמדו כיצד לתכנן מודלי ציון, להגדיר דליי תדירות, לעקוב אחר סיכון נטישה ולבנות קוהורטים לניתוח מחזור חיים ושימור.
Designing email engagement scoring modelsSite engagement scores from web behaviorFrequency buckets and intensity tiersChurn risk flags and propensity scoresCohort definitions and tracking windowsשיעור 10מערכות CRM ועסקאות: פרופילי משתמשים, היסטוריית רכישות, ערך לכל החיים, תדירות הזמנות, החזרותחלק זה מפרט נתוני CRM ומערכות עסקאות. תלמדו כיצד פרופילים, הזמנות, החזרות וערך לכל החיים מבנים, וכיצד לחבר רשומות אלה לפלטפורמות שיווק לטרגוט ומדידה.
Customer master records and keysOrder, line item and invoice structuresReturns, cancellations and refunds dataLifetime value and tenure calculationsSyncing CRM data to marketing toolsשיעור 11נתוני אנליטיקס אינטרנט: משתני Google Analytics/GTM (צפיות דפים, אירועים, פעילויות, מקור תנועה, מכשיר, זרימות התנהגות)חלק זה מתמקד בנתוני אנליטיקס אינטרנט, במיוחד Google Analytics ו-GTM. תלמדו מדדים מרכזיים, מבני אירועים, שדות מקור תנועה וכיצד לתכנן תוכניות מעקב התומכות בשיווק וייחוס.
Core pageview, session and user metricsEvent design, parameters and namingTraffic source and campaign UTM fieldsBehavior flows, funnels and pathing dataCustom dimensions and enhanced ecommerce