von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Die Schulung Tarifkunde ÖPNV vermittelt kompakt alle wichtigen Grundlagen zu Tarifzonen, Preisstufen und Sonderfällen in Verkehrsverbünden. Sie lernen Ticketarten, Gültigkeiten, Mitnahmeregeln und Erstattungen sicher anzuwenden. Praxisnahe Fallbeispiele, digitale Hilfsmittel sowie klare Kommunikations- und Beratungstechniken helfen Ihnen, Kundinnen und Kunden schnell, rechtssicher und serviceorientiert zum passenden Fahrschein zu führen.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Tarifzonen sicher lesen: Zonenpläne deuten und korrekte Preisstufen wählen.
- Ticketberatung im Alltag: schnell das günstigste ÖPNV-Ticket empfehlen.
- Mitnahmeregeln anwenden: Kinder, Fahrräder und Gruppen rechtssicher beraten.
- Konflikte im Fahrgastkontakt: deeskalierend, klar und serviceorientiert lösen.
- Fehl- und Ersatztickets: Kontrollen, Kulanz und Erstattungen professionell managen.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs
