Hospitality-Management-Kurs
Beherrschen Sie Hospitality- und Managementfähigkeiten für städtische und küstennahe Hotels. Lernen Sie, Servicefehler zu diagnostizieren, Gästewege zu gestalten, leistungsstarke Teams zu führen und Daten zu nutzen, um Bewertungen, Umsatz und Gästezufriedenheit im Reise- und Tourismussektor zu steigern.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Der Hospitality- und Management-Kurs vermittelt Ihnen praktische Werkzeuge, um die Gästezufriedenheit zu steigern und Hotelbetriebe zu optimieren. Lernen Sie, Servicefehler anhand von Online-Bewertungen zu diagnostizieren, effektive SOPs zu erstellen, Front-Office-, Housekeeping- und F&B-Teams zu organisieren und einen reibungslosen Gästeweg zu gestalten. Meistern Sie Führung, Kommunikation und datenbasierte Qualitätskontrolle für konstant leistungsstarke und profitable Ergebnisse.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Diagnostizieren Sie Hotelservicefehler schnell anhand von Bewertungen und Vor-Ort-Beobachtungen.
- Erstellen Sie praktische SOPs und Checklisten, um Zimmerbereitschaft und Sauberkeit zu verbessern.
- Führen Sie kleine Hotelteams mit klaren Briefings, Feedback und Change-Coaching.
- Gestalten Sie Gästewege bei Check-in, in den Zimmern und beim Frühstück für reibungslosere Aufenthalte um.
- Überwachen Sie Service-KPIs mit einfachen Dashboards und Berichten für schnelle Verbesserungen.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs